如何提高客单价(提升客单量的方法和策略)

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我们知道，淘宝客户单价是指每个客户购买商品的平均金额，即平均交易额。其计算公式为:客单价=付款金额/付款买家数。也就是说，要想提高客单价，就需要让进店的顾客买尽可能多的产品。可以说，我们每一个中小卖家最希望达到的店铺效应，就是进店的顾客能下单，买的顾客能多买，店铺才能健康发展。

那么如何才能提高客单价呢？销售最大的一个意义就是赋予店铺越来越多的产品，从而达到提高客单价的目的。不仅如此，关联销售对产品的成交率和客户的跳转率也有一定的影响。

关联销售是什么？

联盟营销官方解释:联盟营销是一种基于双方互利的营销。找到要营销的事物、产品、品牌等事物的关联性，从而实现深层次、多方面的引导。

销售相关产品有以下含义:

1.提高客单价。

当客户看到相关产品，同时喜欢两个或两个以上的产品，就一起购买，这样客户的单价自然就提高了。

2，转化率可以提高。

顾客进店，如果不喜欢这个，可以看到更多的选择，那么就会有很大概率被相关产品吸引，不买这个就买那个，而不是直接进来了解产品，不喜欢就丢。所以关联销售可以更大程度的留住客户，提高产品转化率。

3.提高产品曝光率。

在有限的流量中，我们始终努力让产品的曝光率最大化，让更多的客户看到和了解我们的产品。做好相关销售，就相当于有效利用了我们的流量资源。利用好关联销售，不仅可以增加一个产品的销量，还可以带动店内其他产品的销量。这就是我们以前讲的用爆款带动其他产品销售的原理。

4.降低跳跃率。

有了相关的销售，顾客会有更多的选择。根据我们的购物经验，如果不喜欢这个产品，我们通常会将其关闭。但是，有了相关产品，顾客会下意识地看其他自己感兴趣的款式，从而产生二次浏览。跳出率自然降低。

虽然加盟销售对我们门店来说有很多好处，但是在使用加盟销售的时候还是要注意一定的技巧和方法。而不是一味的给门店产品增加相关销售。在店内产品太多的情况下，为了展示更多我们的其他产品，相关销售过于冗长，让顾客找不到应有的产品细节，有点不自量力。

相关销售的应用技巧

1.相关销售数量

销量越多越好，因为会增加加载时间，其他产品太多会让客户厌烦。当然，越少越好。通常我们推荐单个关联销售，两到三个行为最好，每行三个产品，产品总数控制在9个左右。视觉效果最好不要超过一屏，否则会给人冗长的感觉。

2.关联销售的形式

销售有很多种形式。一种是直接推荐其他款式。这种关联销售的主要作用是为客户提供更多的选择，降低流失率。二是组合销售。套餐搭配的使用更优惠，这种关联销售的作用是最大化客单价。

3.相关销售的产品选择

至于相关销售的产品选择，要选择和这个产品有一定联系的产品。比如我们卖女装。可以推荐同类型不同款式的牛仔短裤，或者t恤等与短裤搭配的产品。

4.相关销售的地点

(1)详情页顶部:顶部位置的相关销售适合放置相关性强的产品，或者促销钱爆款等特别吸引人的产品。详情页顶部处于黄金位置，是客户第一时间、第一眼看到的内容区域，所以这个区域的相关销售设置不要太多。

(2)详情页中间:该位置适合放置与包装相匹配的产品。当客户对我们的产品有一定了解后，看到中间部分的相关销售，可能会想一起购买。这样可以提醒消费者是否有购买需求，也可以增加产品的曝光度，分享流量。

(3)详情页底部:适合放置差距较大的款式。为客户提供更多的产品选择。如果详情页的产品是休闲鞋，那么可以在底部介绍几款其他款式的休闲鞋，供顾客对比选购。

这就是相关销售产品的设置技巧。我们可以根据自己店铺的特点，选择更符合自己产品特点的相关销售。当然，相关销售设计的美感也很重要，这一点我们一定不能忽视！

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