网易严选的东西靠谱吗(免费拿商品的试用平台)

2月7日,网络经济(WebEconomics)通过对“网易YEATION”(隶属于杭州网易再护理科技有限公司)2021年受理的真实客户投诉案例的大数据分析,公布

2月7日,网络经济(WebEconomics)通过对“网易YEATION”(隶属于杭州网易再护理科技有限公司)2021年受理的真实客户投诉案例的大数据分析,公布了“网易YEATION”2021年的消费评分数据、年度投诉数据和典型案例。

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据WebEconomics企业库(COP.100EC.CN)显示,网易YEATION隶属于杭州网易再护理科技有限公司,成立于2016年1月28日,法人代表为梁军,“网易YEATION”平台于2016年4月正式上线,是网易旗下自营家居品牌,深入贯彻“美好生活,没那么贵”的品牌理念。

先是网易YEATION用户投诉数据出炉:“不建议下单”

《2021年全国零售电商消费评分榜》基于2021年国内第三方知名网络消费纠纷调解平台“点祖宝”(315.100EC.CN)受理的全国家电企业480起消费纠纷案件的海量数据。根据对反馈率、反馈及时性、满意度的评价,由系统自动生成数据评级,独立、客观、公正。

2021年,共有31家投诉“被监管”的零售电商平台上榜,其中部分平台将入选中国“一带一路”十大影响力社会智库——网经济社会电子商务研究中心联合电商宝发布的《2021年电子商务用户体验与投诉监测报告》。

今天,我们发布了“网易YEATION”的消费评分数据,根据该数据,“网易YEATION”在2021年获得了9个消费评分,其中5次被评为“不建议下单”,3次被评为“谨慎下单”,1次被评为“建议下单”。2021年整体消费评级为“不建议下单”。

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二。“网易YEATION”年度投诉数据

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2.1消费分配问题

据网经旗下大型电商数据库“电舒宝”(DATA.100EC.CN)显示,“网易酵母”存在产品质量、网络欺诈、虚假促销、退货难、退款难等问题。

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2.2投诉的区域分布

据网经社大型电商数据库“点读宝”统计,2021年用户投诉“网易酵母”的主要集中地区依次为广东省、四川省、山东省和河北省。

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2.3投诉的性别分布

据网经旗下大型电商数据库“点读宝”统计,在投诉“网易酵母”的用户中,男生占80%,女生占20%。

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2.4投诉量占比

据网经社旗下大型电商数据库点读宝统计,用户投诉“网易YEATION”消费金额以1000-5000元、0-100元、100-500元和未选金额为主,占比分别为40%、20%、20%和20%。

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三。典型案例披露

【案例1】“网易酵母”被指以免费领取鸡蛋为由捆绑销售商品。

11月4日,广东的刘先生向《电话宝》投诉称,2011年11月2日,他收到了网易YEATION关于免费领取鸡蛋的短信。刘先生进入微信官方账号后,发现需要购买其他物品才能免费领取,与之前的短信承诺有所不同。刘先生认为存在不诚实的商业行为、虚假宣传和捆绑销售。随后刘先生打电话给客服投诉,得到的回复是:必须买东西才能收到。刘先生告知收到可以免费领取鸡蛋的短信时,并未提及需要捆绑其他物品才能领取,而且是免费的。随后刘先生进入购买页面,双方达成协议,但交易内容单方变更。

收到上述用户投诉后,我们会尽快将投诉移交给平台相关工作人员妥善处理。但截至记者发稿时,尚未收到被投诉平台的任何回应。

【案例二】虚假宣传?“网易YEATION”被指质量问题,拒绝退款。

8月21日,河北李先生向电女宝投诉称,其于8月18日在网易YEATION购买了一款多功能炒菜锅,产品因质量问题被退货。9日,产品送回家后,李先生用煮锅烧水,发现产品无法正常使用。最高火30分钟水没烧开。李先生立即联系客服,客服表示温度达到200-230才会取消供暖。李先生因为质量问题申请退货。客服说只能帮忙记录,48小时内会有专员给我打电话。19日17: 00,网易YEATION专员给我打电话,说多功能炒菜锅不烧水,不是质量问题,拒绝我退货。

对此,“网易YEATION”向《电讯报》反映,YEATION已安排专员致电用户咨询。

【案例三】霸王条款?“网易YEATION”被指未发货但不同意退款。

7月12日,四川省安女士向“Dianv女宝”投诉称,7月11日,她花10元99分贝的网易云音乐购买健美研vc爽肤水,随后发现淘宝上9.9元就有。随后不久,安女士申请退款。7月12日13时左右,商家回复货物已发货,不同意退款。安女士描述,发货前不退款。

收到上述用户投诉后,我们会尽快将投诉移交给平台相关工作人员妥善处理。但截至记者发稿时,尚未收到被投诉平台的任何回应。

【案例四】“网易YEATION”被指产品质量差,客服态度强硬。

7月3日,广东省的石先生向电女宝投诉称,他于6月27日在网易YEATION平台购买了一个防水手机袋。7月3日在游泳池使用过程中,防水袋渗水导致手机进水,持续了一个小时左右。目前手机还不能识别手机卡和拍照。客服人员要求提供浸泡过的手机照片。客服人员看了照片马上产品就好了,防水袋漏水是正常现象。客服人员态度强硬,石先生说这明显是欺负客户的态度,不打算处理。因为产品质量差,手机进水,侵害了消费者的合法权益。

收到上述用户投诉后,我们会尽快将投诉移交给平台相关工作人员妥善处理。但截至记者发稿时,尚未收到被投诉平台的任何回应。

四。2021年全国零售电商消费评级榜单发布。

在“2021年全国零售电商消费评分榜”中,获得“建议订单”的平台有途虎养车、小米有品、迅即、小红书、当当、微拍堂、海淘一号、唯品会、红布林、玩物、海豚之家、红布林、胡亥海淘;获得“谨慎令”的平台有有赞、蘑菇街、Huali.com、寺库、JD.COM、贝贝(贝店)、孩子王、Tik Tok、红布林、魏梦;获得“不建议下单”的平台有拼多多、转转、店铺宝贝、孔子旧书网、华为商城、Aauto Quicker、国美、鲁班之家等。获得“无评级”的平台有小利、全球速卖通、橙心优选、金鹰买、丁咚买、百丽买、闲鱼、天猫、微店、交易猫、杂志云等

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