奥特莱斯是干嘛的(奥特莱斯折扣店官网app)

题图源自电影《一个购物狂的自白》片名来自电影《购物狂的自白》。

作者:考拉是一只鹿|编辑:葛薇薇

“当有一天，我们去奥特莱斯，不再是为了购物。”

近日，国内奥特莱斯商业综合体首家投资运营商库达公布了2021年度经营业绩。

2021年，第一家公司CUDA成功实现营业收入13.41亿元，同比增长31%。同时，资本库达的营业成本仅增长了3.5%，使得公司的毛利率增长了85%，综合毛利率达到47.6%，较去年同期的33.8%大幅提升。

此外，2021年，酷达全国重点城市首个奥特莱斯城市综合体项目上线，总客流量4892万元，同比增长28%，销售额同比增长35%，创下历史新高。

奥特莱斯，与你何干？超大型购物中心？是的，不是全部。

奥特莱斯的确是一个适合购物的超大型商业街区，但除此之外，它越来越像一个集吃喝玩乐于一体的一站式休闲观光点。

自2002年中国第一家奥特莱斯——北京燕莎奥特莱斯开业以来，这种源自欧美的购物业态已经走过了二十个年头。如今，20年以上的国产奥特莱斯依然活跃在国内各大城市的版图上，独具魅力。

20年来，奥特莱斯经历了哪些变化？它的未来会是怎样的？奥特莱斯的成功能给国内零售业带来哪些启示？

打假行动

OUTLETS，在英语中的意思是“出口，出口，出路”。在零售商业中，是指由销售过季、下架名牌商品的店铺组成的购物中心，所以也叫“品牌直销购物中心”。

奥特莱斯这种集休闲、娱乐、度假、购物于一体的商业模式作为舶来品，进入中国后迅速融入当地环境。而不是“水土不服”，而是呈现爆发式增长，尤其是2006年以后，奥特莱斯如雨后春笋般遍布全国。

然而，随着奥特莱斯的兴起，一批“李鬼”奥特莱斯如雨后春笋般涌现，试图从中获利。

2020年11月，南昌警方破获一起特大制假售假案。据悉，南昌市中山路上有三家“奥特莱斯”品牌折扣店，均销售大量假冒耐克、阿迪达斯等品牌商品。事实上，上述三家所谓的店铺不仅涉嫌假冒知名品牌，还冒充“奥特莱斯”工厂的直销店。

除了“伪奥莱”，一些商家还在奥特莱斯玩价格欺诈。

一些品牌在商品标签上贴上所谓的“厂家建议零售价”，与实际售价进行对比，从而刺激消费者的购买热情。其实这类厂家的建议零售价是虚的。博柏利、迈克高仕和其他国际知名品牌都因其狡猾的价格而遭到消费者的集体诉讼。

没有规则，就没有方圆。

虽然奥特莱斯没有固定的商业模式，但是行业的发展需要依靠标准。因此，2021年，奥特莱斯分公司依托中国商业标准服务体系，对2013年发布的《奥特莱斯企业管理要求》行业标准进行了修订。

同样在2021年，首创奥莱、王府井奥莱等22家奥莱企业在内的80多个项目加入了《中国奥特莱斯行业诚信公约》，相关协会还牵头制定了奥特莱斯分级评定团体标准。

在中国商业联合会奥特莱斯分会会长尚看来，“像星级酒店一样建立综合评价指标体系，多维度评价奥特莱斯的运营水平，是国际通行做法。这样一来，一方面那些‘伪Ole’项目将无所遁形，间接向全社会颁布网点‘白名单’；另一方面也会督促营内网点项目不断提升服务水平。”

行业标准的制定和不断完善，将推动行业从粗放式管理向精细化管理发展，为行业内企业提供良性土壤，让消费者买得放心，从而孕育出更多生机勃勃的商业之花。

文旅之地

与其他购物中心相比，奥特莱斯最鲜明的特点就是它是一个以商业为导向的项目。

既然是富有旅游度假特色的综合体，就一定会突出当地的文化和地域特色。受疫情影响，人们更愿意选择在中国或城市进行休闲购物体验，这反过来使奥特莱斯的顾客比以前更多。

2020年疫情期间，百货公司等实体店遭受重创，但奥特莱斯是个不寻常的案例。

王府井2020年财报显示，得益于开放式购物空的环境、高性价比商品和国际名品的资源优势，奥特莱斯的商业复苏明显好于其他业态。报告期内，该业态收入同比增长56.4%，而网点毛利率达到64%，远高于其他业态。

今年年初，由杉杉集团承建的南宁杉杉奥特莱斯广场正式封顶，启动招商工作。这个广场基本代表了奥特莱斯最新的规划和经营理念。

首先，广场采用8字形购物线的经典街区格局，最大限度地让顾客逛遍每一家店铺。项目总体量超过10万平米，定位为集购物、休闲、娱乐于一体的一站式商业体，吃喝玩乐一应俱全。

其次，本次南宁项目的建筑设计一改以往杉杉奥莱的日式风格，是南宁首个以现代商业和地域文化为代表，展现杨梅古镇风情的新中式建筑形象。

设计师提炼了中式坡屋顶的元素，将加大的中庭与中式木结构凉亭相结合，使传统古镇文化在现代商业体中得到了完美的诠释。

在商业布局上，除了国际名品、时尚品牌等购物板块，还有精品超市和适合儿童的玩乐天堂，非常适合周末居家旅行。

此外，在优雅的露天庭院里，还有广西特色小吃、粤菜、日本料理等美食，还有居家生活、可爱的宠物设施、炫酷的运动馆等。，可以照顾到各个年龄段客户的不同需求。

至于南宁杉杉奥特莱斯的地理位置，享受邕江两岸的美景。走出奥特莱斯，人们也能感受到身边南宁的美，无论是江南公园还是杨梅古镇，都让人流连忘返。

以城市为支点，将商业、旅游融入城市，进而成为人们休闲生活的固定场所，也将成为奥特莱斯未来深耕每一个城市的主要方向。

何必死磕

在过去十年电子商务快速发展的黄金时代，人们越来越依赖在线平台进行购物。随着新冠肺炎疫情的爆发，家庭购物已经成为许多人生活的一部分。作为传统的线下商场，奥特莱斯自然会感受到很大的压力。

如何面对电商这个凶猛的敌人？在电商浪潮中，与之背道而驰无疑事倍功半。

奥特莱斯选择了另一条路:打不过就加入。

隶属于意大利商业地产集团RDM的佛罗伦萨，是一个具有意大利风格的奥特莱斯。这个街区的建筑具有浓郁的欧洲风格。

自2018年以来，佛罗伦萨小镇开设了网上商城。得益于完善的数字零售网络的加持，佛罗伦萨小镇官方网上商城和微信小程序同时发力。2021年线上销售额增长200%，注册用户数同比增长93%。

线上线下业务融合如火如荼。

2021年9月，“首届全国奥特莱斯时尚购物季”在北京、天津佛罗伦萨拉开帷幕。全国90%以上的优质网点都参与了这一活动，这一模式堪称“天下第一”。

本次购物季，在阿里巴巴本地线上生活平台上特别开设了Ole的专属版块，售卖活动优惠券。开业当天通过李佳琪Live Studio发放了50多份Ole现金补贴，这也是全国线下网点的线上平台吹响的第一声集结号。

试想，未来奥特莱斯将拥有自己的线上商城或小程序，有望开发出团、砍价、秒杀等营销工具，以及买手秀、种草区等社交互动平台，让线上平台成为消费者相互交流、分享购物体验的渠道，从而达到类似大众点评、小红书的宣传效果，进而打通线上线下从线上到线下的相互导流。

同样，电商也不想和线下实体店彻底死磕。当电商的红利潮悄然退去，电商们也在传统与创新之间寻求平衡。“化敌为友”是双赢。

2019年，唯品会发布公告称，通过香港全资子公司唯品会国际控股有限公司，与杉杉集团有限公司、宁波兴通创富股权投资合伙企业(有限合伙)在上海签署收购协议，以29亿元现金收购杉杉商业集团有限公司100%股份。

唯品会表示，通过此次收购，将布局线下Ole业务，积极探索线上线下融合特卖模式，实现线上线下融合的全渠道特卖零售布局。

从美国的发展经验来看，在奥特莱斯行业，掌门人的集中度会越来越高。目前在中国，六大群体的比例已经达到60%。

未来，唯品会收购杉杉奥莱、王府井换股合并首商股份等类似案例会越来越多，拥有线上线下双重资源的龙头也将越来越凸显其地位和价值。

值得注意的是，任何公司在拓展业务的同时，都需要对其商业模式是否可持续持谨慎态度。

以第一大学为例。去年，乍一看，出色的成绩单并不都是辉煌的。

由于其占地面积大，奥特莱斯项目比普通百货商场需要更多的资金。

2021年，公司4.63亿元的营业利润甚至无法覆盖目前的融资成本。2021年，第一家公司CUHK确认的融资成本继续同比增长8.7%，超过5亿元。然而，由于巨额有息债务，资本巨头的杠杆水平不断扩大，净负债率从2020年底的176%升至2021年底的208%。

钱在跌，但利润能保证吗？不一定。

虽然布局与其他Ole品牌相似，但北京一线城市项目尚属首创。其他项目都在二三线城市，高端奢侈品占比不高。其他杂牌基本和传统购物中心一样。

此外，与沙船等有外贸服装行业经验的Ole运营商相比，首都大圭缺乏服装代理和运营经验。这些都导致了一线巨头的一线大牌招商能力不足。

库达的倡议给所有同行敲响了警钟。未来，企业要想在竞争格局中不掉链子，除了融资的维持，还需要提升核心竞争力，在商业模式、招商引资等方面都将与自己“同归于尽”。

奥特莱斯始于buy buy，却不会止于buy buy。

如今的奥特莱斯，购物只是众多体验中的一种。繁华的商业形态汇聚在同一个街区，为网点提供了多样化的商机。当然，这些商机最终能否转化沉重的债务负担，或者成为未来的流量责任，完全取决于网点自身的运营能力。

就消费者而言，我们可以期待更新、更全、更美的奥特莱斯如雨后春笋般涌现。

有一天，当我们去奥特莱斯，而不是购物，我们将简单地在网上名人餐厅吃一顿饭或锻炼一下午。也许这就是奥特莱斯的未来。

今天的话题:你喜欢逛奥特莱斯吗？