市民卡丢了怎么办(学生市民卡丢了怎么补办)

不小心丢了武汉童。

卡里的余额被打到水漂。

没有办法补办。

武汉通公交卡。(资料图)长江日报记者汪洋摄

近日，不少网友在武汉市留言板反映。

童灿只承担自己的损失。

实名认证也绑定武汉通。

但发现其并未挂失。

希望网友相关部门能尽快完善这个功能。

据长江日报大武汉客户端此前报道，2020年3月18日起，市民手中的武汉通将可以在线进行实名认证。武汉通公司方面称，为保障公共安全，提供便捷的可溯源乘车服务，推出实名刷卡乘车方案。对于已实名登记绑定的武汉通卡，可办理挂失业务。据长江日报武汉客户端此前报道，2020年3月18日起，市民手中的武汉通将可以进行网上实名认证。据该公司在武汉通，以确保公共安全和提供方便的可追溯的公共汽车服务，实名制信用卡乘车方案已经推出。对于已经实名注册绑定的武汉通卡，可以挂失。

长江运通集团有限公司最新回复称，疫情初期推出的“我的武汉通”APP实名卡绑定是响应政府公共交通追溯管理的要求，仅绑定武汉通卡信息和用户信息，不进一步验证卡和持卡人信息。因此暂不提供绑定武汉通卡挂失功能。目前为了方便市民出行，支付宝和微信里的乘车码也可以扫描。以后会借鉴同行和相关行业的先进做法，积极考虑市民朋友提出的相关建议。同时，我公司将进一步优化服务，提供更加多样化的产品供用户选择。

武汉公交。(资料图)记者刘斌摄

那么，其他城市有实名制公交卡挂失功能吗？

据不完全统计，很多城市的公交卡都可以实名挂失。

重庆:老年卡或学生卡可实名挂失。

重庆现有公交卡分为普通卡和公益卡(敬老卡、爱心卡、爱心优惠卡、学生优惠卡、成人优惠卡等。).其中，普通卡一直没有实名登记制度，丢失后无法挂失。希望市民妥善保管，而老年卡或学生卡需要持有效证件办理。丢失后可以挂失补办。

兰州:公交卡实名挂失可网上办理。

为提升公交服务能力，方便乘客办理挂失业务，兰州公交集团自2019年8月22日起实施公交卡挂失网上办理业务。此外，旅客发现卡片丢失后，可第一时间拨打电话临时挂失。通话过程中，要告知工作人员丢失卡的姓名、身份证号、卡号等信息。如果乘客无法确认信息的准确性，就不会挂失。临时挂失三天后，需要带上挂失卡的身份证原件。如需办理学生卡、优惠卡、老年卡、尊享卡、免费卡等带照片的新卡，还需携带所需相关证件及一张一年内彩色身份证照片。客服部会根据工作人员的安排正式办理挂失手续，并收取余额或换新。卡内损失由手机承担，直至生效。

哈尔滨:学生公交卡可网上挂失，线下补办。

哈尔滨学生卡可以线上补办，也可以线下补办。网上挂失时，申请人通过“哈尔滨同城通”微信公众平台或APP完成实名登记，绑定的学生卡信息会自动出现在姓名中，即可挂失。7天后(节假日顺延)收回余额，在哈尔滨市客户服务中心及分中心办理补卡业务。应携带学生证(户口本)原件和一寸近期免冠彩色照片。

宁波:支持四种方式实名挂失公交卡。

宁波公交卡支持四种实名挂失方式。目前办理公交卡挂失的方式主要有网络挂失、电话挂失、市民卡APP挂失和自助终端(含多媒体设备)挂失。已注册的宁波公交卡均支持挂失，如通用卡、学生优惠卡、老年人免费公交卡(通过电子钱包)、爱心卡(通过电子钱包)。如果卡符合挂失条件，可以电话挂失，但热线不提供卡号查询。

厦门:可在APP上实名挂失。

厦门公交卡可以在“一卡通”APP上开通挂失服务。在APP上输入需要开通挂失服务的ePass卡的号码，提交并验证，即可开通该卡的挂失服务。此外，为了保证卡内资金安全，需要进行身份认证，绑定银行卡，以便挂失后将卡内余额转入指定银行卡。

卡片未丢失时，可以先在“E卡”App上开通挂失服务，这样就可以一键挂失了。

如果卡丢失前已经在APP上开通了挂失服务，可以在APP上一键挂失。如果未能做到，也可以凭身份证/户口本到易卡客服处当场挂失优惠卡。

武汉通恢复实名制登记挂失。

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(长江日报大武汉客户端出品编辑:戴蓉实习生沈成宇部分内容来源:上游新闻中国甘肃网哈尔滨新闻网等长江日报记者龚平)

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