首先,体验环境1.体验品:XXX2。操作系统:Win11家庭版3。设备型号:Edge浏览器4。体验时间:2021年11月11日。二。关于XXXXXX(简介)1.
首先,体验环境
1.体验品:XXX
2。操作系统:Win11家庭版
3。设备型号:Edge浏览器
4。体验时间:2021年11月11日。
二。关于XXX
XXX(简介)
1.商业模式
XXX(简介)
2.盈利模式
到C
到G
到b。
3.目标客户
XXX
4.核心竞争力
XXX
第三,产品体验
本文将对XXX的用户体验进行分析,体验将侧重于浏览体验、交互体验和信任体验。
(1)浏览体验——强调视觉吸引力和舒适度。
1.设计风格:主色调为红色,大气严肃,符合目标用户的热情与活力。
2.页面布局
1)导航栏分为五个板块,分别是首页、新闻资讯、政策法规、XXX和XXX。分类清晰,关键功能和内容一目了然。
2)首页前几个滚屏效果很大,目前网站一个屏幕显示的信息太少。
3)网站内容的点击率从左到右会越来越低,重点内容的布局需要优化。
3.“XXX”和“XXX”栏目有很强的内在逻辑关联性,相应的引导不够。
4.动画效果:传统的点击翻转效果,加载速度快,浏览方便,响应时间没有问题。
5.图片的使用:专业、合理、美观的构图,可以提高页面的整体水平和美观度。
6.广告位:与整体风格相协调,既不干扰视线,也不篡夺主持人的角色。但是同一个位置广告位太多,风格变化不大,容易视觉疲劳。
7.特权卡:位置较深,不容易被用户感知。
(2)交互体验——强调操作可用性、易用性和情感温度。
1.注册并登录
1)个人登录默认为验证码登录,企业登录默认为账号密码登录。两个登录系统都不完整。比如个人登录缺少重置密码的功能,登录页面的账号密码登录就是一个展示。
2)登录后没有提示和引导跳转完善简历或报名课程,功能缺失。
2.按钮风格:注册后按钮文案有变化,但风格没有变化。
3.完美的简历。
1)填写表格整体方便快捷,但由于没有填写所需信息而无法“预览简历”时没有提示,填写完所有简历信息后也没有提醒,功能欠缺,对用户不友好。
2)输入手机号码,无智能识别。
4.内容类别
在“XXX”和“XXX”部分,缺少温度和标杆内容信息展示。
(3)信任体验——强调你心中的可靠。
现有终端提供服务咨询热线、IPC备案、微信官方账号供用户查看,主体为事业单位,为用户提供了良好的信任体验。
四。用户体验的分析和总结
优势:
l产品整体使用速度流畅,简单易用,在UI、UE、技术实现方面都非常专业。
l优秀的页面布局,在满足主要需求的同时,新业务也在逐步拓展。
l登录门槛低,方便用户浏览。
缺点:
显示类别:
l一屏承载信息少,重要内容尽量放在页面左侧。
l加强内容板块之间的内容提示和引导。
l主页中的横幅图像太多。
课堂互动:
l优化账户登录系统
在lxxx中,对应的动作完成后,如果状态发生变化,按钮颜色应该是灰显的。
在l XXX部分,一个动作开始后,要提醒你是完成了还是中断了。
建议:
l首页的“XXX”部分只显示“适应性训练”的内容。要查看所有内容,您仍然需要点击并跳转到“XXX”部分。逻辑是免费看基础,高级内容要收费。以后可以尝试放一些引流产品。
l“XXX”和“XXX”板块增加XXX和用户交流入口,提升用户的情感体验。
l、增加“服务保障”和“成功案例”,提升“提供XXX和XXX”的信任度。
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