电话号码注销(打10086可以注销手机卡吗)

前两天去海底捞，被店员告知1000分可以抵50元。

我的会员卡上确实有1000多点，但是我不再使用注册会员的电话号码了。

也就是说，扣费的时候，我之前的号码根本收不到验证码。

尴尬的我当场翻出了一个迪士尼城堡。

不过贴心的海底捞工作人员也告诉我，可以打客服电话，更改注册会员的电话。

但是必须满足三个条件:

第一，之前的号已经取消了。第二，新号三个月内无违规。第三，新号没有注册会员。

我对第二点和第三点很满意，但这第一点却难倒了我。

之前的号码是联通的，因为网络不太好，月租又贵，所以我没用。

当时没想到会注销这个号码。我以为里面的钱被扣了，就自动销户了。

后来我才知道，我真的很幼稚。

两个。

不用的电话卡一定要及时注销，否则会被列入黑名单，影响征信。

征信涉及购房、贷款等与金钱相关的业务。

所以很重要！！！

如果不想再用这个号码，可以登录App，在线注销，不会被欠费。

你可以下载任意一家运营商的APP，后台注销你的账户，也可以打客服电话让他帮你注销账户。

如果有时间，也可以带着身份证去营业厅销户。

但是和我一样，我以为我不用等它自动注销。结果时间长了，很有可能被列入黑名单。

虽然你不用这个号码了，也不再交话费了，但是每个月的房租总会扣的。

当你确认真的不交费的时候就会停止。

但是停机并不意味着销户，而是意味着你违约了，欠钱了。

三个。

如果你想注销你的账户，你必须在关机前付清欠款才能注销。

是今年4月份拿到了新号码，决定不用以前的联通号。

当时我联通卡里有余额。

5月份我4月份的余额不够扣月租，所以它扣了我130元的月租。

因此，在5月份，卡里产生了欠款。

后来运营商发现我5月份根本没打算交费，6月份就停了我的机。

6、7月处于停工状态，不会产生费用。

想着把欠款交了，可以注销，也可以避免以后被列入黑名单，影响征信。

于是我付了150元(我付不出30，最低50元，所以被迫付了150元)。

11元支付完卡内余额后，我马上去联通App后台注销了。

结果显示合同中有产品，不能取消。

于是我开始拨打10010转人工客服。

客服告诉我还有欠费，还需要交127元才能取消。

四个。

什么？？？

但是，我刚交了那150块钱，卡里还有余额，我得还。

果然，刚说完，就收到了余额不足的消息。

“尊敬的客户，您的可用额度已用完，您欠127元，需要先交款才能正常使用。”

我开始糊涂了，那我刚才付了什么？

客服:“女士，您刚刚交了5月份的欠费！”

我就更不理解了:“我5月份就欠钱了，刚还完，连余额都有。6、7月份，我就停运了，不用交钱。这127元是什么成本？”

客服支支吾吾的说:“女士，我帮你查一下这个，这个。这是8月份的费用。”

我真的是又气又笑。8月份根本没用。今天，我付了取消的费用。

“为什么要扣我8月份的月租？”我在愤怒的边缘，努力克制自己，问。

“因为你刚交费，有余额，8月份自动激活了你的卡，所以你8月份的月租在这里扣。”

妈的！我实在忍不住破口大骂。

照这样交下去什么时候才是个头！！！

如果你不付款，你不能取消。付款，还要扣除当月的月租，反正是拿消费者当冤大头，但是薅羊毛。

我明确表示:“5月份的欠款我已经还了，还有余额。我8月份就没用了，为什么还需要交当月的费用？”

客服说他也处理不了，我就去联通的APP投诉这个霸王条款。

五个。

没过多久专属客服过来了解情况，态度也是烂透了。

一直强调:交了这127元就可以销户了。

我不应该在五月支付它。我都没用过这张卡。我为什么要付钱？但我没有及时取消，这就算是给自己买的。

所以我5月份就交了欠款，但是为什么要交8月份的月租？

因为他们想要薅羊毛，我就只能做待宰的羔羊吗？

于是我赶到工信部投诉。(微信微信官方账号搜索工信部123000，找到服务可以进行用户投诉)

也就是说，投诉运营商后，如果未能妥善处理问题，可以去工信部投诉。

之后我马上换了一个专门的客服来对接我的销户业务。

她说:“我能理解你不想交8月份的欠款。我在这里帮你填这个费用，然后你可以在APP里取消。”

你看，真正想解决问题的人，不到一分钟就会给你一个合理的解决方案。

不想解决就到处踢皮球。我告诉你，我没办法。

很多时候，我真的不想选择抱怨这个选项，但是总有人在抱怨你。你不可能真的又傻又甜。

我们应该合理维护自己的合法权益。

即使过程很累，也要积极维权。

几经周折，我的联通卡终于注销成功了。

希望我的故事能提醒大家。希望我处理问题的方法能帮助到大家。