深圳市电话区号(广东汕头市电话区号)

“咨询公积金应该打什么电话？”

“环境污染应该投诉到哪个部门？”

“买到假货应该打12315还是12345？”

12月9日，随着最后一条热线的并入，深圳12345政务服务便民热线正式完成了除110、119、120、122等应急热线以外的整合合并，从而实现了12345号码服务企业和群众的目标，成为全市政务服务的“总客服”。

市民不用担心很多政府服务号，记不住，说不清楚，要找很多东西。只需记住12345这个号码，就能获得全方位、全天候、高效便捷的非紧急政府热线服务。

为落实国务院办公厅、省政府办公厅关于进一步优化政务服务便民热线的要求，深圳市政务服务数据管理局启动了对深圳12345政务服务便民热线的全面整合合并工作。在深圳市委市政府的大力支持和有关部门的全力配合下，包括国务院和省有关部门设立的、在深圳接听的以及深圳各部门设立的36条政务服务便民热线，按照“整体整合、双号并行、设立分中心”三种方式，进行了分类归并，整合为深圳12345政务服务便民热线，其中整体整合16条，双号并行15条。

作为全市政务服务“总客服”的深圳12345政务服务便民热线，为更好地畅通诉求渠道，在完成36条热线号码统一整合归并基础上，进一步优化服务方式方法，与全省统一的“粤省心”政务服务便民热线平台、深圳政府在线网站、“i深圳”APP等平台建立对接，全口径、多渠道接收市民诉求，帮助市民方便快捷反映问题，确保服务范围全覆盖，集成多渠道多媒体服务。作为全市政务服务的“总客服”，深圳12345政务服务便民热线，为更好地畅通诉求渠道，在36个热线号码统一整合归并的基础上，进一步优化服务方式，与全省统一的“广东省心”政务服务便民热线平台、深圳政府在线网站、“我深圳”APP等平台建立对接，多渠道接收市民诉求，方便快捷地帮助市民反映问题，确保全方位服务。

据了解，深圳12345政府服务便民热线将继续完善管理制度，优化运行管理，加强能力建设，做好民意收集、咨询解答、转办等工作，切实了解民情、解除民困，为群众和企业办实事，当好人民政府服务的“总客服”。

zhuanan+

来源:第一现场

免责声明：本站所有文章内容,图片，视频等均是来源于用户投稿和互联网及文摘转载整编而成，不代表本站观点，不承担相关法律责任。其著作权各归其原作者或其出版社所有。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,侵犯到您的权益，请在线联系站长,一经查实,本站将立刻删除。

作者：美站资讯，如若转载，请注明出处：https://www.meizw.com/n/71426.html

深圳市电话区号(广东汕头市电话区号)

相关推荐

发表回复