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12月13日，由猎聘和广东广播电视台电视频道联合举办的2019跨年系列节目非凡之夜在广州体育馆举行。盛典上，2019年度“非凡雇主”、“非凡招聘官”、“非凡HR团队”等获奖企业名单揭晓，著名经济学家郎咸平、北京大学新媒体研究院副院长刘德环等重量级嘉宾受邀出席，为观众带来人力资源行业的最新研究和未来趋势洞察。

杰出的雇主希望工作与众不同。

雇佣“非凡雇主”诞生于2015年，今年是第五届。由Hunting.com发起，北大市场与媒体研究中心全程指导并完成调查研究，与优秀雇主、知名媒体、行业大咖共同举办思想盛宴和创新实践，旨在发现那些为员工创造价值和未来的雇主。

与传统雇主评选不同的是，它不是以企业的出身、名气、规模、历史为主要评价指标的评选模式，而是倡导“工作不同”的核心理念，旨在寻找那些致力于为员工实现价值、创造未来、激励社会的非凡雇主。

活动现场公布了2019全国年度“非凡雇主”奖项，包括年度极客非凡雇主、年度创新非凡雇主、年度变革非凡雇主、年度多元非凡雇主、年度校园非凡雇主。获奖名单包括小米集团、美团点评、Luckin coffee等50家公司。

此外，现场还公布了2019年广东省人力资源管理协会秘书长“非凡猎人”、“非凡贡献”、“非凡招聘人”、“非凡H”李英锋为入选100强非凡雇主的企业颁发获奖证书。这些企业作为2019年“非凡雇主”寻找活动的重要见证者和参与者，渴望创造未来，帮助员工实现价值，是致力于践行“工作不同”工作理念的雇主。

2020中国职场年度关键词:自信、理性、另类招聘、信任、多元

在“致敬非凡时代”专场中，著名经济学家郎咸平、猎聘创始人兼CEO戴科彬、北京大学新媒体研究院副院长刘德环等出席并致辞，令现场与会者聚精会神聆听。

猎聘公司创始人兼CEO戴科彬发表了题为“2020中国职场年度关键词”的演讲。他说，自信、理性、另类招聘、信任、多元是2020年中国职场的五大关键词。

会上，戴科彬分享了一组数据，显示了年轻人对经济犯罪的信心指数得分。数据显示，由于对中国经济形势的预期，职场人士的信心有所回升，而且越年轻的人越有信心。比如2020年95后的信心比2019年高。

从对就业形势的信心来看，调查对象普遍对明年的预期高于当前。1984年之前出生的人，即35岁及以上的人，在就业市场上会感受到更大的压力，而更年轻的人则对未来的就业充满信心。

关于理性的解释，猎聘的调查数据显示，在2019年初打算跳槽或跳槽的人群中，有近一半的人表示，原本想跳，但暂时不跳。可见职场人看待跳槽更加理性和谨慎。

在目前的环境下，除了1985 ~ 1989年出生的人，不同年代的人在选择工作时，对工作稳定性的评分都是最高的，说明他们对稳定性有着同样强烈的需求。其中，80-84年出生的人更看重工作稳定性。

此外，大多数不同年代出生的人更看重丰厚的薪水。1985-1989年出生的职场人最看重付出，这在他们的选择中排在第一位。

戴科彬说，大多数人对工资的期望和对工作安全的重视表明，今天的职场人更加理性。这种理性也体现在用人单位的招聘行为上。超过70%的招聘人员表示，今年，招聘一名合适的候选人需要更长的时间，即从收到简历到签署要约的时间更长。"

根据数据分析，从不同猎头公司的招聘流程来看，无论是高端还是中端猎头公司，今年的候选人淘汰率都高于去年。

2018年，高端猎头每推荐12.6人，就有5.9人进入面试，最终有1人获得offer，面试转化率16.95%。2019年，高端猎头每推荐17.5人，就有6.4人进入面试，最终有1人获得offer，面试转化率15.62%。

2018年，中端猎头每推荐18.8人，就有5.5人进入面试，最终有1人获得offer，面试转化率为18.18%。2019年，中端猎头每推荐28.7人，就有6.5人进入面试，最终有1人获得offer，面试转化率为15.38%。简历和面试的转化率呈下降趋势，这也证明了用人单位在筛选候选人时更趋于理性。

戴科彬在会上提到，替代招聘已经取代扩张招聘成为主流。企业的人才招聘不再以单位时间招聘的人数为成功标准，而是寻找更适合组织可持续发展的人才，以实现人才升级和组织升级。这就需要对人才的宽度和厚度有更高的把握，以及对招聘的专业性有更高的要求，需要专业猎头的帮助。

据了解，猎聘自2015年推出戴科彬称之为轻猎头的快速面试、快速入职闭环产品以来，一直致力于帮助企业和猎头建立更轻的关系。聘请轻猎头，就是让每个中国企业都买得起猎头，让中国每个人都有自己的猎头。

此外，戴科彬表示，从2009年和2019年人们的就业选择对比来看，整个社会正变得更加开放、包容和多元。社会价值从单一价值认同发展到多元价值认同，意味着每个人都被赋予了更多的选择，每个人都有机会成为不一样的、不平凡的自己。

大咖开始说话了

刘德环:城市的消费理念是“适合”基层城乡，而“价格”的消费理念

北京大学新媒体研究院副院长刘德环发表了题为“中国社会消费的结构性变化——“下沉”与“升级”的演讲。他说，主流城市的消费升级不是更多的钱和花钱，而是一种智慧消费；有一种城乡消费的向下升级，即以性价比为核心的消费。从消费观来看，城市的消费观是“适合”，追求的是属于自己的、舒适的、安逸的体验和内心感受。城乡的消费观念是“价格”。

刘德环提出三点建议:不要因为下沉市场的崛起而忽视主流市场，这样更“聪明”；下沉市场广阔，但营销方式是熟人的核心信任。进圈子难，要找“关键人物”；主流市场和下沉市场的营销逻辑是不一样的。

未来风向标

人工智能已经成为未来的方向。

在“致敬非凡未来”专场中，埃森哲深证全球创新与中心负责人阮大卫、法国里昂商学院全球人力资源与组织创新研究中心联席主任唐、名创品全球联合创始人出席并致辞。

埃森哲深圳全球创新及R&D中心负责人阮大卫发表了题为“智能时代的人机协作”的演讲。他认为，人工智能不是要取代人类，而是要推动很多传统流程的创新，更强调人机协作。大多数企业已经认识到人工智能的巨大价值。根据埃森哲的全球调查，74%的受访高管表示，他们计划在未来三年内使用人工智能来大大或极大地提高其工作的自动化水平，97%的受访高管计划使用人工智能来提高员工的能力。

David Ruan还表示，利用好人工智能将创造无限的增长潜力。根据埃森哲的研究，人工智能将使2035年中国经济的预期增长率提高1.6%，并带来7.1万亿美元的额外经济增加值。

阮大卫表示，AI更重要的影响是赋能于人，从而推动重大商业转型，甚至解决更重要的社会问题，解放生产力，应对全球性挑战。

法国里昂商学院全球人力资源与组织创新研究中心联席主任唐发表了题为“未来的工作”的演讲。他说，自由职业的兴起，工作时间、地点、方式的多样化，工作的全球化流动，工作内容和形式的巨大变化，是未来工作的四大趋势。

唐指出，组织的界限正在被打破，工作任务和企业组织正在分离，企业将成为全职员工和自由职业者的混合体；共享经济让固定时间地点工作成为过去，科技也会让工作生活更加灵活；而人才和工作开始在世界范围内流动，做同样工作的人才的收入不再受地理位置的影响。简单的、低技能的、生产性的工作将被机器取代，未来的工作将主要是复杂的、高知识的、创新的和艺术的。

名优品全球联合创始人叶国富发表了题为《一个小店的初心》的演讲。他介绍说，Z世代指的是1995年至2009年间出生的人。根据巴克莱报告，Z世代占全球人口的25%，预计到2020年将成为全球最大的消费群体，占美国、欧洲和金砖四国消费市场的40%。

叶国富提到，Z世代的消费偏好正在回归实体店，高价值、高品质、高性价比、动漫IP。名品在颜值上坚持提供兼具简约和时尚感的产品，与顶级IP合作，打造符合消费者需求的系列产品；在质量方面与世界顶级供应商合作，兼顾材料、技术和品牌；在性价比方面，实施爆款产品策略和大规模采购策略，努力缩短供应链渠道；关注IP中的动漫IP、文化IP、游戏IP。

聘请2019年“非凡雇主”等获奖者(按姓名首字母排序)

年度极客非凡雇主:海尔集团、科大讯飞、Aauto Quicker、奇瑞汽车、上证科技、商汤科技、Suning.cn、小米集团、字节跳动、中兴；

年度创新雇主:博世中国、东风日产、复星、华晨宝马汽车有限公司、Luckin coffee、世茂集团、中国太保、万达集团、中国平安、中信银行；

年度非凡雇主:国药控股、华夏幸福、JD.COM金科集团、绿城管理集团、美的集团、上汽大众、SAIC通用汽车、万科集团、中国工商银行；

年度多元化非凡雇主:北京奔驰、红星美凯龙集团、汇丰科技、IBM、壳牌中国、强生、融创物业服务集团有限公司、赛诺菲、阳光城集团、中国民生银行；

年度校园非凡雇主:科控股公司、盒马、华润置地、金融一账通、龙湖集团、美团点评、蒙牛乳业、欧莱雅中国、厦门国贸控股集团有限公司、中南置地；

年度非凡HR团队:宝能集团、嘉吉嘉吉、东方证券、费列罗中国、好未来、恒天财富、法华、泰康人寿、TCL华兴、海康威视；

年度非凡贡献:广东省人才市场、宁波市人才办、天府软件园、天府生命科学园、天津经济开发区人力资源和社会保障局、厦门市海沧区人力资源和社会保障局、中国重庆人力资源服务产业园、中国(南京)软件谷、中海集；

年度特聘:百雀羚敏、国厚资产、京东数码分公司董作鹏、金一资产、VIPKID吴迪、旅游薛、以太创富胡、中农联控股、中信建设王乐骋、字节跳动王米；

年度非凡猎人:汉德人力资源有限公司、海斯轩尼诗、凯利服务、CGP石清、CGL咨询、沃兹沃斯中国、FMC猎头公司、众望咨询、安拓国际、猎鹰人才。

采写:南都记者郑宇楠照片由受访者提供