120声音(110警车试听)

今年对于魅族来说真是多事之秋。上次被网友曝光旗舰机魅族16s无胶，陷入“点胶”中。很多网友开始攻击，认为魅族偷工减料，甚至省胶。张煌也很生气。他在魅族论坛回复网友，说如果魅族16s真的没有胶水，他就陪两个。结果就是拆魅族16s的网友大赚了一笔。张煌信守诺言，陪他去了。一些手机厂商认为，点胶没有必要，因为没有相关规定强制厂商点胶。比起不点胶，闪存的混用确实严重很多。

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魅族16s无胶事件被很多网友诟病，但张煌表示这是个别，大家不用担心。现在，魅族再次陷入风波，而且还是严重的负面风波，就是四川省南充市的何女士。她妈妈发现父亲摔倒后，用一部魅族手机拨打了120。结果她半个小时都拨不出去。手机一直提示“您的号码没有开通此项业务”。

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之后，何女士排除手机卡问题后，致电魅族客服。没有询问，魅族客服就说可能是系统有问题。魅族客服以为可以讲和。结果何女士像报上一样报道了这件事，让魅族陷入了风口浪尖。其实魅族的客服做法有些片面。可以说是有点“无脑”。这是一个非常严重的问题。不是手机死机或者卡顿的问题。如果你不能拨打120，有时它会杀了你。简单的说制度有问题就像糊弄过去一样！

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魅族客服的正确做法应该是向维修部汇报，找最近的维修人员，拿到被认为出故障的手机，现场检查故障，而不是说系统有问题，只是想糊弄一下。现在问题这么大，话都说不清楚了。现在网上有一个视频。如果何女士妈妈这样拨，不仅魅族手机打不通120，其他手机也打不通。对于此事，网友有两种声音，一种是用户拨错了120，一种是批评魅族手机。

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视频的内容一般是这样的。一部魅族手机，拨打112查询后，又拨打120没有挂断，肯定是打不通的，任何手机也不行。如果是这样，那真的不是魅族的错。但也有网友表示，这段视频是后期制作时添加的。因为不能随机打120，只能这样录视频。这可能是魅族的问题。

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不过这件事还是有点可疑。我个人觉得魅族的工作人员应该去现场调查，因为如果周围环境有人的话，那种情况下，没有人会在知道自己手机打不通120的情况下，去争半个小时。如果是我，我肯定会求助或者打电话给别人。总之，这有点奇怪，边肖不方便对此发表评论。

现在对魅族来说已经够难了，一次次陷入负面风暴。为此，张煌无可奈何。毕竟有些事情真的失控了。就拿这个事件来说，魅族因为不知道真相，很难辩驳！这次魅族甚至表示，“只是个例，暂时没有补偿方案。”这魅族服务也是醉了。现在网友还没搞清楚事实，但是承认！

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