秋风渐起，天气转冷。郑州热力集团正式开始收取2022-2023年采暖期热费。根据《郑州市城市供热采暖管理办法》第十五条规定，郑州市采暖期为当年11月15日零时至
秋风渐起，天气转冷。郑州热力集团正式开始收取2022-2023年采暖期热费。根据《郑州市城市供热采暖管理办法》第十五条规定，郑州市采暖期为当年11月15日零时至次年3月15日零时。或者提前延长采暖期由郑州市人民政府决定并向社会公布。供热用户应当在当年11月10日前预缴采暖费，缴费天数为一个完整采暖期。集中供热用户可以足不出户通过支付宝、微信、郑好APP、中国银联快通APP进行支付。此外，热费代收机构也开启了现场收费模式。持有缴费卡的用户也可在郑州热力集团客服中心及其供热分公司客服大厅缴费。
目前，郑州热力集团8个客户服务大厅自助终端升级改造工作已全面完成。全民支付自助机可支持微信、支付宝扫码支付、信用卡支付，还支持账号查询、电子发票、票据打印等功能，实现“一机多用”。或老人行动不便的供热用户可通过小区张贴的通知或拨打郑州热力服务电话68890222联系工作人员上门服务。在家里，用户可以用现金或信用卡支付取暖费。(记者李郝)
来源:河南日报
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