来源:银川新闻网“叔叔，降压药一定要坚持服用！你自己看看吧。我们每天看多少病人？有多少是因为没吃好药才病情加重的？你当真了，耽误了自己的病。谁能替你承受？你一定
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“叔叔，降压药一定要坚持服用！你自己看看吧。我们每天看多少病人？有多少是因为没吃好药才病情加重的？你当真了，耽误了自己的病。谁能替你承受？你一定要听话！”在银川市第三人民医院心内科，护士长王华走到一位不在乎吃药的高血压患者床边，开始快速唠叨起来。神奇的是，她的唠叨总能触动病人的心。
王华从事护理工作近20年，是一名特别擅长沟通协调、化解矛盾的护士长。被问及秘诀是什么，她的回答是:真诚，体贴，关心。有一个病人住院后心情不好，她对护理人员硬着头皮。王华像往常一样微笑着迎接她。每天晚饭时，她都热情地帮病人取餐送餐。医生开好处方后，她会主动帮病人拿药。错过考试的时候，又帮她开了一个单子。在即将出院的时候，她小心翼翼地讲述了出院后的注意事项。当病人要出院时，她走到王华身边，笑着对她说:你是个好人。简单的五个字温暖了王华的心。“其实我做的是我正常的服务。如果我用心去做，患者会感受到我的真诚。”
新冠肺炎疫情爆发后，原来的心内科病房被调整为发热病房。作为新冠肺炎疑似病人的观察病房，王华率先在发热病房开展了第一批工作。“米奶奶，宁夏病得最重的，还记得吗？她做核酸复查时，咽拭子是我取的，第二天就确诊了。”王华说。当时疫情最严重的时期，最忙的一天，发热病房连续出了5个病人，一上午，她一个人就给5个病房做了终末消毒。换了被套，泡了消毒液，擦了表，拖了地，拖了走廊……当一切都做完的时候，她几乎崩溃了。当她脱下防护服时，身上穿的毛衣仿佛刚从水里捞出来，真的拧出水来。
“护理是一项非常普通的工作，”王华说，但对病人来说，护士的意义实际上比人们想象的更重要。病房里有个病人视力不好，不能走动。她不能自己上厕所，但她患有尿路感染。她几乎每五分钟就要解一次手。王华和她的同事们一直耐心地照顾她上厕所。有一位心力衰竭患者需要抗凝药物，并出现了消化道出血的症状。护士保存了一整夜...这样的时刻太多了。王华觉得人们对这些平凡的努力和坚持有很大的信心。她的成就感来自康复出院时病人的笑容。那些微笑是她坚持和奉献的意义。
记者沈亚婷
[责任编辑:王艳]
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