苏宁易购投诉电话(苏宁易购投诉电话投诉有用吗)

来源:长城网

又是一年双十一。你是“动手型”的吗？我们都希望在这个购物狂欢节里买到物美价廉的好东西。如果遇到霸王条款，售假，或者靠小动作的无良商家，请记得依法维护自己的权益。收藏这份双十一网购维权指南，以备不时之需！

“扒手”的消费能力是“逆天”的

284亿元！11月12日零点，这个巨大的数字出现在杭州阿里巴巴西溪园区天猫“双11”媒体中心的数据屏幕上。

资料图。

“扒手”的消费能力是“逆天”的！今年“双11”电商大促，天猫仅用时1分36秒，成交额突破100亿元。11日凌晨1点03分59秒，总成交额突破1000亿元，16点31分12秒，成交额突破2135亿元，早已超越2018年“双11”总成交额。

在JD.COM，“超越”也是关键词。11日14: 37，累计订单金额“JD。COM全球好物节”超过1794亿元，超过2018年同期。

在苏宁，一分钟，苏宁数码家电销售额破10亿元。截至11日12时，Suning.cn线上订单总量同比增长86%。

“双11”电商促销展现了消费潜力的巨大空释放，也展现了消费升级的强大动力。随着人、货、市场关系的重构，一股强劲的新消费浪潮正在到来。

双11河北人最喜欢买什么？

根据天猫提供的数据，河北省双11全天交易额78.6亿元，比去年增长30%，对外销售额28.0亿元，比去年增长28%。全国排名第13。成交量排名前五的城市分别是石家庄、保定、廊坊、唐山、沧州，分别为17.2亿、10.5亿、9.79亿、8.91亿、6.84亿。消费者年龄分布排名为:90后、80后、70后、00后、60后。

数据显示，河北省消费者购买的商品集中在裤子、羽绒服、手机、靴子、毛衣等。按年龄来看，00后购买最多的是裤子和棉衣；90后是手机和面部护理套装；50后是瓷砖、洁具；按喜欢的品牌排名，00后喜欢耐克品牌，90后喜欢苹果品牌，80、60后喜欢美妆品牌，70后喜欢海尔品牌，50后喜欢诺贝尔品牌。

此外，河北省排名前五的城市中，石家庄排名第一。数据显示，石家庄的消费者更喜欢裤子、手机、空曲子、沙发等。

切菜后你需要知道的事情

聊天截图很重要。

目前网购纠纷涉及的证据大多是电子证据。对于网购，最好保留订单截图、与卖家的聊天记录等相关截图，保留相关支付信息和订单确认信息，以防购物纠纷时有效维权。

应该保留电子证据。

商品编号、商品图片及介绍、交易时间以及与卖家的聊天记录等。，消费者可以留存，并通过电子截图、电子录像、纸质等方式向商家索要发票。

“如果遇到虚假宣传，可以投诉

根据《消费者协会消费者权益保护约谈经营者办法(试行)》，将对经营者的以下行为进行约谈:

①发布违法广告或夸大、虚假宣传，欺骗消费者；

②消费者投诉被新闻媒体集中曝光；

③有侵害消费者权益的倾向，需要警示劝导的；

④比较试验结果表明产品质量或服务质量存在问题；

⑤经营者提供的商品或者服务质量存在缺陷或者安全隐患，应当采取有效措施而未采取的；

⑥格式条款、通知、声明、店堂告示等。侵害消费者合法权益。

注意快递的安全。

①送货地址最好填写工作单位；

②收快递时如果只有你一个人在家，下楼收货；

③快递不要直接扔，要撕掉，用黑笔盖住相关信息，或者用水、酒精、花露水等擦掉个人信息。然后丢弃它。

警惕退款、支付不成功等陷阱。

“您购买的商品暂时缺货。要不要退款？”

如果需要退款，不要让人远程指导。你应该先查看交易明细，然后通过购物网站进行退款。

谨防“订单失效”和“支付不成功”的陷阱

“我是XX客服，您的支付不成功。”有的骗子以系统支付失败为由，通过发送链接等形式，套取买家银行卡等信息。支付是否成功可在交易详情页面查询。即使对方解释了你的购物清单信息，你也不能相信。

记住这些售后电话。

-88158198，0571-88157858-608-608 JD.COM客服电话:400-606-5500

Suning.cn客服电话:4008-365-365

当当网客服电话:400-106-6666

亚马逊客服电话:400-810-5666

你将需要快速电话。

申通快递:95543

特快专递:1183

顺丰速运:95338

中通快递:95311

大云快递:95546

YTO快递:95554

百世快递:95320

田甜快递:400-188-8888

记住这些权利呼吁。

(据人民日报微博、河北日报、Hualong.com等)