女士们先生们，老铁假期马上就要到了。在哪里等？登记什么时候停止？火车晚点了吗？......这些策略请检查一下！如何使用车站的大屏功能？01进入主页02输入车次0
女士们先生们，老铁
假期马上就要到了。
在哪里等？
登记什么时候停止？
火车晚点了吗？
......
这些策略
请检查一下！
如何使用车站的大屏功能？
01
进入主页
02
输入车次
03
询问
04
路线注意
05
添加行程
06
实时掌握
12306APP
根据当前用户地理位置
提供酒店、汽车、餐饮等。
定制旅游服务
网上购票需要取票吗？
电子客票实施后
老铁们乘火车旅行。
不需要提前取票
拿身份证。
一次通过
要求
什么是电子机票？
电子客票是以电子数据形式存在的铁路旅客运输合同，与普通客票具有同等法律效力。
要求
电子客票怎么用？
通过12306网站和12306APP购票的旅客，可自行下载或打印行程信息提示。
对于通过车站窗口和自动售票机购票的旅客，铁路部门提供行程信息提示，并要求旅客当场核对信息。
如果乘客需要接收有关列车运行变化的信息，他们可以在购票时注册他们的手机号码。旅游信息提示和报销凭证不能作为旅游凭证使用。
进站时，可凭购票时使用的乘车人有效身份证件原件，通过自助闸机完成实名制登记系统验证和检票、检票手续。
要求
购票后如何查询公交信息？
乘客可以通过查看行程信息提示的内容，了解自己的乘车信息。
无论是线上还是线下；无论是自己购买的车票，还是他人帮助购买的车票，都可以在自己的12306账号订单中进行查询，获取车次、座位、乘车时间、检票口等信息。
问要求
需要报销怎么办？
需要报销的旅客，请不迟于上车之日起31日，凭购票时使用的身份证原件，在车站自动售票机和售票窗口换取纸质车票；居民身份证无法读取的，请提供订单号(E+9位)，到车站售票窗口办理。不再逾期处理。换取的纸质车票只作为报销凭证。
不需要报销的乘客，不需要领取报销凭证。他们只能凭乘客的有效身份证件原件进站。
立正！电子客票报销凭证作为国税部门认证的有价票据，只能办理一次。因此，建议旅客按照要求的凭证打印报销凭证，并妥善保管，以防丢失。
如果你没买到票怎么办？
如遇所需车次、座位无票，旅客可按日期、车次、座位提交购票需求。预先支付车票后，售票系统会自动安排在线等候名单。当相应车次、席位因退票、改签等业务产生可售车票时，系统会自动兑现车票，并将购买结果告知旅客。
温馨提示:已注册铁路12306账号并通过见证人身份验证的用户，可申请候补购票服务。
我如何能得到一个靠窗的座位？
使用铁路12306网站和12306APP购买火车票时，添加旅客后，下方会出现选座服务。如果还有足够的票，你可以根据图示选择靠窗、靠过道或中间的位置。多人乘车时，可以选择相邻座位。
小贴士:A、F靠近窗户，C、D靠近过道，B在中间。
觉得实用
它在右下角
素材:包头展荣传媒工作室
图:安泽宇杨华硕尹文福乐
封面:纪恩权
编辑:张雨辰
审计:马志军
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