联通没信号怎么解决(联通没信号打什么电话投诉)

来源:春城晚报

1月14日晚。

使用联通的昆明市民惊呆了。

不管你带的手机有多高端。

就是上不了网。

我就是不会打电话。

当晚，有市民爆料称：联通网络无法使用，手机没有信号，手机无法上网等情况。

昆明市民杨先生说:晚上7点左右，我坐地铁到顺城商圈和朋友吃饭。刚出地铁就发现蜂窝网4G信号消失了。当我乘电梯到达地面时，电话网络显示“无服务”。

“一开始以为是手机问题，还重启的两三次。”杨先生说。因为要在附近用餐，没网络无法联系上朋友，杨先生只好到苹果直营店寻找Wi-Fi，进去被人问到“是不是联通用户、有没有网络”，这会儿他才知道，这个区域联通服务发生了故障。

记者拨打中国联通服务电话10010采访，发现人工服务客服电话无法输入。后来在新浪微博中发现，很多网友在微博中反映情况。

接下来当然是朋友圈炸锅了！！！有人认为手机欠费。

有人说已经习以为常了。

有人翻了以前的“旧账”↓↓

针对此事，云南联通官方客服微博回应称，目前联通网络全省停运。“咨询用户多，不一定能拨通。我们正在处理网络问题。”

同时，网友曝光的部分图片显示，断网事件是由系统升级5G测试引起的。

针对网友的这种猜测，很多昆明市民并不认同:既然是5G测试，为什么没有短信或其他方式提醒？

到底是怎么回事？1月14日晚10时许，记者多次拨打中国联通10010客服热线。但是选择了人工客服之后，就开始了无限的重复——等待…客服全部占线…继续等待…客服全部占线…

当晚23时20分，记者终于接通客服人员，对方表示已经接到通知:今晚出现的故障已经排除。如果手机仍然不能正常使用，

可关机重启试试……

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