宽带账号怎么查询(电信宽带账号怎么查)

如果在使用网络的过程中遇到宽带故障，如何找出问题所在？如果自己解决不了，应该打什么电话报修？

如果自行解决宽带故障有困难，请拨打相应品牌的维修电话，请人上门维修。各品牌的宽带报修电话也可以在网上搜到:

联通宽带10010

电信宽带10000

移动宽带10086

长城宽带95079

华数宽带96171

自检首先要检查光猫的光状态。

1.电源:电源指示灯，灯猫上电的时候肯定会亮。没有光意味着没有电。(不通电时检查电源，重新插上电源)

2.PON:服务指示灯。正常状态，一直开着；当光猫上的用户数据未配置或丢失时，状态闪烁；当光猫的光路被遮挡时，状态为关。(检查光纤是否过度弯曲或因外界因素损坏，如老鼠啃食；清洁光纤插头和插座重新插入)

3.LOS:光信号指示器。光路正常时，状态为关；当光路受阻时，状态为红色，有时信号不是很弱为闪烁。(同上，检查光纤本身)

4.局域网:网络端口指示灯。通信连接建立后，状态始终为on；在正常上网和数据传输的情况下，状态闪烁；在网络端口故障(未建立通信连接)的情况下，状态为off。(用户网卡是否禁用；网线连接是否正常，如上，再次插上网线，检查网线)

5.WLAN:无线wifi指示灯，wifi开启时常亮；有无线设备连接和数据传输时，状态闪烁；wifi关闭时，状态为关闭。

6.电话:语音提示。如果安装了固定电话，将其插入座机，状态将始终为on。在正常通话和数据传输的情况下，状态闪烁；在网络端口故障(未建立通信连接)的情况下，状态为off。(联系维修)

常见光猫指示灯普通灯猫指示灯

光猫状态检查完成后，光猫直接连接电脑。

有两种情况:

能直接连上网络，判断路由器有故障。处理方法:检查路由器指示灯接口网线，重启路由器或更换路由器进行检查。

还是连不上互联网。处理方法:

1)测试另一台计算机的连接。如果可以连接，则判断为电脑网卡问题。

2)重启光猫，如果两种处理方法都失败，尽快上报故障处理。

(注:路由模式不同于桥接模式，桥接模式需要宽带拨号上网。)

以下是三种常用的系统拨号设置。

1.如何设置win7拨号上网？

方法/步骤:

Win7右键【网络】，然后点击【属性】。

Win7属性界面，点击【互联网选项】。

win7的【上网选项】这里我们点一下【连接】。

选择[无论网络连接是否存在都拨号]

二、win10如何设置宽带连接？如何设置拨号上网？

方法/步骤:

单击左下角的win标志，并在开始菜单中选择箭头指示的设置选项。

转到windows设置页面，单击箭头指示的网络和internet选项。

转到“网络和internet设置”页面，单击左栏中箭头指示的拨号选项。

进入拨号页面，点击窗口右侧箭头指示的设置新连接选项。

要创建新连接，请单击箭头指示的连接到Internet选项，然后单击箭头指示的下一步。

选择您要在此页面上使用的内容，以进入下一个设置。我选择宽带。

在本页箭头指示的输入框中输入宽带账号和密码，勾选选项框记住此密码，您可以自己命名连接名称。单击链接完成宽带连接设置。

第三，MAC如何设置宽带连接？如何设置拨号上网？

方法/步骤:

首先，我们在Dock栏中打开系统偏好设置。

然后在互联网和无线的分类下找到“网络”，打开进行设置。

如果设置被锁定，请先解锁，然后单击“+”图标创建新连接。

根据实际选择的接口，这个体验主要讲的是PPPoE的接入方式，所以我们在接口上选择PPPoE。

继续选择以太网，一般默认，继续输入服务名。其实什么名字都可以。根据自己的喜好来，我给它取名PPPoE。然后单击创建。

然后写服务名(可以忽略)，填写自己的宽带账号和密码。如果不知道自己的宽带账号和密码，可以看看自己的原始拨号记录。如果找不到，可以联系网络运营商。

根据提示，如果要更改设置，别忘了选择“应用”。

连接刚创建的拨号连接，会出现如图，可以正常上网了。