前段时间换了iPhone14pro,升级了iCloud+。迁移完数据,发现iCloud中backup 空之间有20G。所以我想删除他,但是从我点击备份开始就一直
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前段时间换了iPhone14pro,升级了iCloud+。
迁移完数据,发现iCloud中backup 空之间有20G。
所以我想删除他,但是从我点击备份开始就一直显示为0,没有删除的选项。
我在网上找了很久,没有可行的解决方案。
但最终解决了问题,现在告诉有同样问题的朋友解决方法。
大家进入苹果官网,先登录,然后点击技术支持,点击iphone,然后点击服务和维护,点击获取服务,点击更新,备份和恢复,点击使用iCloud,然后看到联系支持人员,可以聊天打电话,把备份不能删除的问题告诉苹果工程师,让他们帮你解决这个问题。我遇到的工程师很好,第一天六点就下班了。他先收集问题,说第二天早上再打过来。第二天早上,他又主动提出问题,说没见过。他咨询了其他同事,最终将他们从苹果后台删除。希望对大家有用。苹果的服务还是很棒的。
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