打印机administrator怎么解决(打印机administrator的一个文档被挂起)

一.问题描述

一家公司说他们使用共享打印机。有时电脑需要输入用户名和密码才能访问共享打印机，有时不需要输入用户名和密码。需要输入用户名和密码时，只需输入服务器上没有的账号和密码，也可以直接访问共享打印机。但是客户想要直接访问共享打印机，而不需要输入用户名和密码。因为公司有几百多人，都来问它共享密码是什么？这也很令人头疼。

需要现象、用户名和密码来访问共享打印机提示。

但是有时候电脑无法直接访问共享打印机，也没有跳转到用户名和密码，直接给出错误。错误信息如下:

你无法访问此文件夹，因为你组织的安全策略阻止未经授权的来宾访问它。这些策略有助于保护您的计算机免受网络上不安全或恶意设备的攻击。

此错误是安全策略阻止未经身份验证的来宾访问。服务器策略网络访问是经典模式，但启用了来宾访问，这两者相互冲突。网络访问的经典模式是在访问之前验证用户名和密码是否正确。只有来宾模式，并且不需要验证用户名和密码是否正确，可以正常访问。此时，某些计算机策略会报告上述错误。

那么这个公司合租有什么问题呢？下面详细讨论一下。老铁夏天热，多吃西瓜注意防暑！

第二，解决方案

参考上一篇文章:

Server2012 R2共享访问报：登录失败：用户帐户限制。可能的原因包括不允许空密码，登录时间限制，或强制的策略限制。如果administrator设置密码了，如何设置Server 2012 R2，开启用户名和密码访问共享文件夹。如果administrator设置密码了，如何设置Server 2012R2 不需要用户名和密码即可访问共享文件夹。

发现客户使用的是Server 2012 R2的操作系统，并检查管理员用户是否设置了密码。

客户的需求是客户端可以直接访问共享打印机，不需要输入用户名和密码，共享打印机是每个人的访问权限。

查看服务器的安全设置策略，发现客户使用的是默认的经典网络访问模式。

并且帐户:来宾帐户状态被启用。

来宾帐户已启用。

正是因为客户端的打印共享服务器，网络访问是经典模式，启用了guest账户。有些人在访问共享打印机时需要输入用户名和密码，但用户却不小心输入了错误的用户名和密码。不在server 2012R2系统中的本地用户也可以正常登录和访问打印机。这是为什么呢？

根据客户描述的故障，按照前面三条，肯定是将网络访问模式从经典模式改为仅来宾模式。这样就解决了客户端在访问共享打印机时需要输入用户名和密码的问题。

重点来了。我们来还原一下客户的现场问题！

第三，故障恢复

让我们回顾一下客户的问题。客户设置的网络访问是一种经典模式。

帐户:来宾帐户状态为启用。

使用win7客户端测试访问共享服务器时。

这个时候，你真的需要输入用户名和密码。此时，只需输入共享服务器上本地不存在的帐户和密码。

您可以正常访问共享文件。

我们使用net use * /del来断开共享会话。当客户端访问共享时，它通过用户名和密码访问共享。如果要断开共享，请关闭共享文件，然后可以使用net use * /del来断开会话。直接访问时，共享访问不需要输入用户名和密码，也没有远程共享连接需要断开。

测试用win10客户端访问共享，也是跳出来输入一个用户名和密码访问，随便输入一个错误的用户名和密码。

您也可以正常访问共享文件夹。

此时我们在Server 2012R2共享服务器上打开操作，在操作中输入fsmgmt.msc打开共享文件夹管理器。

查看当前连接，我们可以看到win7客户端和win10都刚刚与共享服务器进行了一次会话，会话是由一个Guest用户进行的，这意味着刚才不存在的用户名和密码被自动转换为Guest guest用户访问。

如果输入正确的用户名和密码，我可以访问共享吗？再次访问Server 2012R2系统的共享文件夹。输入Server 2012R2所在的本地用户名和密码。

Discovery也可以正常访问。

此时，当我们再次查看服务器上的共享会话时，可以发现有一个用户是管理员用户建立的连接，而不是来宾用户。其他客户端访问是通过Guest用户访问的，即使客户输入了错误的用户名和密码，这些用户也是Guest用户。

四、技术要点

测试1:检查记住我的凭证。

如果客户的网络访问策略没有调整，或者启用了经典模式+访客账号，为什么客户这边那么多人一直提示输入用户名和密码？如果当时IT经理和大家通知:如果访问共享打印机，跳出用户名和密码，随便输入用户名和密码就可以访问。最重要的一点是，你必须检查并记住我的证件。如果不勾选这个，今天不跳出来就需要输入用户名和密码，第二天再次访问的时候还是需要输入用户名和密码。但是这种网络接入策略是不合理的。

当您记住共享访问凭据时，可以在凭据管理器中查看保存的windows凭据。只要保存了凭证，下次重启电脑就不会跳出来输入用户名密码界面了。当然，这种解决方案并不能满足客户的最终需求。

测试2，经典模式+禁用来宾帐户

如果启用了经典模式访问，则来宾帐户仍被禁用。

这时你可以通过win7客户端访问共享文件，输入错误的用户名和密码，发现无法正常访问共享文件，提示登录失败:未知用户名或密码错误。

然后通过win10客户端访问共享文件，输入不正确的用户名和密码。发现共享文件无法正常打开。提示:用户名或密码不正确。

再次输入正确的用户名和密码以访问共享。

此时，您可以正常访问共享文件夹。

当网络访问处于经典模式时，来宾帐户被禁用。当客户端访问共享时，输入的用户名和密码必须是服务器系统中本地存在的正确帐户和密码，并且该帐户必须具有对共享文件或共享打印机的访问权限。

测试3。win10断开会话的时间

win7关闭共享文件夹断开共享时，会话很快就会断开，而win10断开共享会话时，多次刷net use * /del后也无法立即断开共享会话。

关闭win10客户端中的共享文件夹，并使用net use * /del断开共享会话。在服务器上查看会话还是存在的，基本上1分钟左右就能自动断开。如果测试过程中需要立即断开连接，可以直接在服务器上找到这个会话，点击右键直接关闭。

调试测试时，当仅来宾模式切换到经典模式时，需要结束客户端的最后一个和仅来宾模式会话。然后重新访问共享，重新建立经典模式需要输入用户名和密码才能访问。