4月8日田女士带走了一些她的旧首饰。来贵阳一家老凤祥珠宝店。想以旧换新。换了新首饰回家后亲戚觉得她有点亏。于是大家都急忙跑向和田女士。一起回商店。虽然以旧换新的
4月8日
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田女士带走了一些她的旧首饰。
来贵阳一家老凤祥珠宝店。
想以旧换新。
换了新首饰回家后
亲戚觉得她有点亏。
于是大家都急忙跑向和田女士。
一起回商店。
虽然以旧换新的手镯
已经在我手上了。
但田女士告诉记者
虽然这个新手镯很漂亮
但是价值远远落后。
她交给商店的一些旧金饰
田女士:我拿了一对耳环,一个小吊坠,半个手链,一个手镯,在他们店里重30.7克。
田女士说
她自己的一堆金饰
按克算达到了15657元。
换来的金手镯价值15710元。
我也补了43块钱的差价。
但是她想了又想。
两者重量相差甚远。
有点不划算。
田女士:商家给我挑的首饰。她说价格很好,但是没有给我介绍科中。我以前的首饰加起来有30多克,但是他们给我换的这个才12多克。我就想拿这个让她给我换,她不给我换。
虽然手镯是我的最终选择
但是田女士认为
当她选择珠宝时
工作人员没有告诉她。
可以用克来交换。
这导致了她的先入之见。
以一种付出代价的方式。
我选择了一个重量较轻的手镯。
就田女士而言
店长也给出了解决办法。
店内主管:首先,顾客来店里以旧换新,可以按克换,也可以按价换。这是客户的选择。当时客户没有说是以克为单位的。如果需要,我们一定会以克为单位给她换。
不久
田女士的亲属说
他们愿意再次与员工谈判。
最后,双方达成协议。
旧首饰按克重换。
新首饰的费用由田女士自己承担。
记者:李玮雷家豪
来源:贵州广播电视台
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