绝地求生人工客服怎么找(绝地求生人工客服怎么联系)

PUBG客服中心官方中文客服(PUBG支持)正式上线！如果有任何游戏内需求，可以用中文和客服反馈。

G PUBG客服中心是为您解决账号、安全、充值、投诉、提交BUG、外挂举报等问题的官方平台。游戏过程中遇到的。请注意:https://support.playbattlegrounds.com/hc/zh-cn,谨防网络钓鱼诈骗。

如何使用

在浏览器中键入PUBG客户服务中心URL:

https://support.playbattlegrounds.com/hc/zh-cn

跳转到官方客服页面。

语言的选择

目前客服中心的语言系统可以自动匹配中文语言环境，不需要手动查语言。如果浏览器不兼容，请手动选择中文作为语言。

常见问题查询

我们在客服中心首页列出了四类常见问题——游戏内容、举报封禁、游戏账号、储值退款。欢迎您使用人工客服，通过常见问题大力查询自助服务。

常见问题广泛应用于游戏内容、电脑配置等咨询内容。其优点是快捷方便。

比如游戏过程中，电脑发出d3dx9_39.dll '作为错误。请复制搜索栏中的错误信息进行搜索。会出现相关的回答信息。再次点击搜索到的相关信息，跳转到官方回答页面。

人工客户服务

有时候在游戏中遇到一些比较棘手的问题需要问人工客服，那么应该如何使用人工客服呢？

提交咨询意见

点击页面右上端的“提交咨询”或页面底部的“提交咨询”，跳转至人工客服页面。

人工客户服务页面

在手动服务页面中，标有红色*的内容为必填项。请确保您的电子邮件地址和游戏昵称是正确的。如果长时间没有收到回复邮件，请检查垃圾邮箱一栏是否有回复邮件。

请参考标题栏的以下格式:

反馈类型:反馈+主题如反馈沙漠地图bug

举报类型:举报+被举报玩家ID+主题，比如举报ID为* * * * *的玩家恶意杀死队友。

账号类型:上诉+要上诉的PUBG游戏ID，如上诉游戏ID: * * * * *

请在描述栏提供问题的详细描述，以便我们确认后尽快给您答复。

描述栏可参照以下格式填写:

反馈错误类型适用。

-例外时间:

-异常现象的描述:

*附件尽量压缩并以zip格式发送。

*附件容量不得超过20MB。

报告玩家类型适用。

-您的游戏ID:

-报告的玩家ID:

-发生的时间和日期:

-描述:

帐号类型适用

-封号时间:

-游戏昵称:

-说明材料:

当您提供附件时，我们欢迎您以外部网站共享网址的形式(如百度云、腾讯魏云等)附加到描述栏中。).※

在线客服时间为北京时间9:00-19:00。客服休息期间，如需咨询游戏问题，可通过论坛、新浪微博等社区与其他玩家交流。您提交的文件将由相关服务人员通过电子邮件进行回复。请耐心等待，并注意您的电子邮件地址。不便之处请谅解。

客户服务中心见！

绝地求生社区和开发团队

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