拉杆箱的轮子坏了怎么换(拉杆箱的轮子坏了怎么办)

我经常拿出来的一个行李箱下面的轮子橡胶坏了。跑了这么多年，终于不堪重负，干脆破产了。剩下的钢铁筋骨的车轮，就像赤裸的身体一样，丑陋不堪，也严重影响了使用。

这个盒子是名牌，结实好用。这么多年每次出门，它都一路陪着我。因为小轮子坏了，让它退役真的有点舍不得。

王先生开始寻找制造商，幸好他仍然保留着它的“产品使用说明书”和一张像样的保修卡，上面有一张奥运女子举重冠军手拿金牌微笑的照片，以及这家位于中山的皮具公司的一些免费服务热线和保修承诺。太好了。修起来没问题。

王先生喜出望外，于是他拿起电话拨了出去。结果不太好:拨了几次之后，他只能听到一个悦耳的声音告诉他，你拨打的号码是空。请查询后再拨。

这么大的公司，这么隐形？还是倒闭了？不甘心的王先生又去网上搜了一遍。还不错。好事多磨。他居然找到了一个这个公司能打通的电话。刚才接电话的人一句话就把他推到了上海，他们的维修总部就在那里。当电话再次到达上海时，我终于在早上九点以后接通了。我一听，凉了半截。架子特别大，态度很冷淡。我要求把箱子寄到上海。先生:把这么大一个箱子邮寄到这么远的上海太麻烦了，是吗？对方理直气壮的说，没办法。不发怎么给你修？

好像这就是他们承诺的所谓“优质服务”。好欺负！好大的箱子！你能一路修一个轮子吗？太离谱了。你就不能把附件发给我吗？不能每个省会城市都设一个维修点吗？

王先生有点沮丧。我们可以在树上上吊？他灵机一动，开始在网上搜索，想办法。

先输入“拉杆行程箱”，否；再输入“行李箱”，出来一大堆。光济南就有很多，我们家附近就有三家。打电话过去，不仅能修好，郎茂山家也很热情，还有人来接。

哈哈，真的是网络时代了。在互联网时代真的很好。什么都不出门就搞定了。

现在的大品牌不能摆架子。巷子太深，就算酒香也要喊几声，还要对顾客热情。不然你的品牌怎么出名？可惜不是只有你一个人，现在很多聪明人(比如我们在行李箱里找到的修理工)都在到处找裂钻空创业。你不喜欢。消费者不理你，你迟早会把品牌砸了。你能做什么？只有你配得上。

我对修一个箱子很有感触，记录在这里。

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