小蓝单车事件(小蓝单车押金怎么退2022)

去年11月

自行车共享进入成都。

摩拜单车、ofo、小蓝单车……

成为市民出行的新选择。

在过去的一个月里，

多名成都网友在微博中透露。

“小蓝单车”押金迟迟不退。

客服电话打不通。

“小蓝单车”也被称为“bluegogo”

去年11月开始运营，押金99元。

最近在这个平台申请退押金。

很多成都的网友说

7个多工作日还没到。

13天，两周，半个月。

“小蓝单车成都”在微博下车。

几乎所有退押金的用户留言。

对此，成都市民刘先生也有同感…

三个月前，刘先生交了99元押金和199元押金办了一张半年特权卡，成为小蓝单车的客户，可以免费骑行半年。

几个月后发现小蓝单车难找，给骑行带来不便，打算退款。然而却意外发现，在未被告知的情况下，小蓝单车私自将其199元特权卡延期半年，为期一年。

9月28日，刘先生先后提交了特权卡和押金的退款申请，按照小蓝单车的退款规则，退款可在7个工作日内完成。然而7个工作日过去了，退款并没有到账。他给小蓝单车客服打电话，只有语音提示无法转人工客服。

10月25日，刘先生收到了199元的优惠卡押金退款，但99元押金退款至今未收到。

10月20日，小蓝单车在官方微博发布公告，声明10月30日前申请退款的用户将于11月10日前完成退款。

“回不去了怎么办？联系不上客服。我别无选择，只能等待。”刘先生说。

记者走访中，多位市民表示，自己在小蓝单车申请的超过7天的押金无法退还。

据一家名为“聚投诉”的公益网络媒体消费者投诉服务平台发布的数据显示，截至今天下午14: 00，小蓝单车因退押金难的全国投诉量达2913件，位居投诉榜第一位:

实地探访:人上楼空

近日，记者找到了位于航天科技大厦霞客岛共享办公空间岛的成都小蓝单车的办公室。前台工作人员告诉记者，小蓝单车几个月前就入驻了。

后来因为人事调整，调整了办公室岗位。目前公司没有固定岗位。目前，它正在与另一家公司合作。而且小蓝单车的工作人员已经很多天没来上班了，还欠着租金。

据此前媒体报道，小蓝单车将成都人口密集区域划分为45个点，每个点平均有3至5名运维人员进行不定期巡查。仓库有5个维修人员，每人每天维修30辆车。

根据小蓝单车的APP提示，记者找到了位于成都蚂蚁物流园、红瓦花阳春台、双华路的三个维修点。

蚂蚁物流园工作人员告诉记者，今年6月，小蓝单车维修点撤出物流园；红华华阳春天小区后面的维修点也已拆除。

双华路三段小蓝单车维修点的仓库里，堆放着2000多辆小蓝单车。自行车上布满灰尘，没有人去上班。

“小蓝单车的维修师傅因为几个月没发工资，已经很久没来上班了。”名师傅说与小蓝单车共用一个仓库。

仓库房东钟老板说，小蓝单车没有签订租赁合同。一开始租了三个月，月租7000元。眼看租金就要到期了，租赁场地的小蓝单车还没有交租金。

据小蓝单车的修理工介绍，小蓝单车在成都投放了5万辆单车，但只找回了2万辆，其余3万辆下落不明。但丢车数据暂时无法确认。

负责人回应:退款正在加速。

随后，记者联系到小蓝单车总部媒体公关人员孙丹音，就押金一事表示:“我们正在加快退还押金。如果我们收不到定金，估计就是延期了。”

10月30日，记者联系了成都小蓝单车原城主林杰。她说她不再负责成都项目了。小蓝单车在成都投入运营超过30万辆，目前每辆车每天使用5次。

“我们目前的运营工作还在正常进行中，项目没有停工，维修点每天都在维修更新，但是有时候在等零件，所以不是每天都放。”林杰回复短信，否认成都项目停工和车辆损失。

对此，成都市交委相关负责人表示，目前尚未掌握小蓝单车公司的运营情况。如业务处核实相关情况，必要时会第一时间向社会和媒体发布情况。

说实话

自行车共享已经尝试过的几个商业女孩。

我认为这辆蓝色的小自行车骑起来很轻。

只是现在越来越不常见了。

亲爱的退押金的朋友们

你的存款怎么样了？

*记者钟美兰*

*编辑喜欢骑自行车的齐力*

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