鸡小龙的动画片叫什么名字(鸡小龙动画片主题曲)

嘉华资本在合肥投资了洽洽食品,合伙人宋经常去合肥。有一次,他在合肥新桥国际机场看到一只家乡鸡,进去要了一份老母鸡汤。他第一次喝的时候很惊讶。他说没想到在机场的快餐店能喝到这么好吃的鸡汤,就像小时候妈妈煮的鸡汤一样。

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几年后,嘉华资本向老乡鸡投资2亿元。当时很多人并不了解,一只成立于2007年的老牌股权投资基金,先后投资了居然之家、董鹏饮料、博洛尼、美团点评、滴滴等行业龙头它为什么要投资一个只有400多家门店的区域性快餐品牌?

现在,时间已经证实了宋和他的团队的判断,并奖励了他们的勇气。2019年10月,中国烹饪协会发布了“2018年中国快餐70强”榜单。家乡鸡与麦当劳、肯德基、汉堡王等国际知名快餐品牌同时进入前四,位居中式快餐排行榜首位。

几天后,在上海黄浦江畔的一家酒店,成立于1972年的英国咨询公司欧睿国际(Euromonitor International)也发布了类似的结果。这是国际上权威的市场研究机构。他们的调查结果显示,截至2019年9月初,有800多家家乡鸡,600多家真功夫,500多家乡村式中式快餐店。

从此,赞誉和惊喜如雪片般涌入,荣耀和光环也涌向它的创始人舒丛轩、舒小龙和他们的团队。不过,对于已经到来的里程碑,老乡记董事长舒丛轩却相当淡定。他说这是理所当然的。“这就像一场战争。表面上看是两军对抗。其实就是两分战争,三分政治,五分经济。道理是一样的。品牌之间的竞争也是综合实力的竞争,比如投资、员工、培训、研发等。”他说,相比数据,家乡鸡目前最重要的是如何把工作做扎实做漂亮。

今年夏天,我第一次去合肥拜访这家公司的时候,舒丛轩说,公司的定位是做老百姓的家庭厨房。“当我看到一个孩子和他的家人来到我们的商店,吃了我们所有的食物,这家人非常高兴,我们感到非常高兴。”他说这是儿子舒小龙提出的目标,他同意了。

舒小龙也是老乡鸡的总经理。直到现在,他一直是一名普通职员。近年来,他明显感觉到,随着年轻一代的崛起,外出就餐日益常态化,成为中式快餐快速发展的沃土。他说,中式快餐的增长速度远远快于西式快餐。除了老乡记,真功夫、味千拉面、香村记、老年份等品牌也在快速增长。

“里面做手术都可以”

去过几家合肥的家乡鸡店,大部分都在居民小区,24小时服务,一日三餐。在那里呆久了,发现很多大人带着孩子来吃饭,很多老人也跟着孩子去了家乡鸡吃。

在上海举行的家乡鸡战略发布会上,苏文俊也提到了类似的现象。他说,这是很多西式快餐做不到的。2018年初,嘉华资本找到家乡鸡投资时,舒丛轩的要价不低。但正是因为家乡鸡和西式快餐的这些区别,宋和他的团队才下定决心投资家乡鸡。

老乡村鸡的口号是“干净、卫生、品质、放心”,这也是人们对家庭厨房的期待,但为什么消费者会相信呢?在那次发布会上,苏文俊试图回答这个问题。他说:“有多少餐饮企业敢说我的菜是自己养的?老乡村鸡可以说是自己养,自己煮,自己卖,所以敢说干净卫生,质量好,放心。”

谁也不应该否认,一碗好的鸡汤来自于好的食材。老湘记涵盖前端养殖、中端加工制造到后端烹饪销售,是一家全产业链公司。能够如此深度的控制供应链,是很多餐饮企业的梦想。在创办老乡鸡之前,舒从轩是合肥最大的养鸡户,每个月卖几十万只鸡。

舒小龙告诉我,那时候我家还住在合肥肥西县,家里人和父亲在那里做生意。大院子前面是一栋两层小楼。一楼门面卖饲料和药品,二楼是办公室。院子后面是一个工厂,里面有20多个电脑孵化器,是我爸爸买的。当时,舒从宣将孵化出来的鸡送到合肥周边的六安、寿县、肥西、肥东等地的农户家中饲养,然后提供饲料和药物,最后收集活禽,销往合肥等城市。

当成本低廉、生长期超过40天的白鸡被大规模引入市场时,他们却坚持饲养只能卖180多天的肥西老母鸡。有鸡祖,有父母,有商品代。他们选择鸡的品种。祖先是大山深处发现的肥西老母鸡。现在老乡村鸡用的鸡都是安徽农业大学这些肥西老母鸡繁育的鸡,也就是父母代,父母代会繁育出商品代再交给养殖户繁育。

老乡鸡用的肥西老母鸡,养了两个阶段。先被养殖户饲养120天,等体重达到3.2斤后,再转移到老乡鸡的自营养殖基地。舒小龙说,如果重量不达标,会影响质量。太重的话放不进炖锅,炖鸡汤也不标准。

在老乡鸡经营的养殖场,肥西老母鸡还会再活60天。在此期间,技术人员控制他们的饮食和防疫,以满足食品安全的要求,并确保稳定的货源。饲养180天的肥西老母鸡,取样检测合格后将送屠宰。老母鸡养到180天时,脖子上会有淋巴结,宰杀时要人工摘除。

为了保证食材的新鲜度,屠宰分割后的食材必须在第二天送到整个冷链的门店,在透明的厨房里烹饪。每一辆运送食材的冷链车都装有测温仪器,数据实时传回公司。从农民的农场到最后的餐桌,每一步都会经过食材的筛选过程,淘汰比例高达3%-4%。

公司里有个规定,各个环节都要环环相扣,层层把关,确保食材安全。每个环节发现的问题都要追溯到上一级。如果是供应商提供的食材,如果发现问题,会按照合同进行罚款,罚款归发现问题的人。

除了肥西老母鸡,其他食材都需要从外面采购。为了找到好的食材,一个10多人的采购团队,一年200多天飞遍全国。云贵川是一个经常去的地方。大米来自东北五常,牛肉来自新西兰,梅子菜从浙江原产地直接送到中央厨房。加工后,它们很快被送到商店。舒璇说,采购部和R&D的人员经常吵架。R&D人员要求一定的标准配料,但是采购人员觉得没有足够的批次来采购。

这些食材首先进入合肥老乡鸡的中央厨房,然后加工配送到门店。中央厨房有上百人,很多都是附近地区的农民。刚来的时候不知道怎么排队吃饭,总是一窝蜂。但是经过长时间的训练和规范,现在已经很有序了。上班的时候穿工作服,戴口罩,戴发网,工厂里找不到烟头。最让舒丛轩骄傲的是,熟食车间的空气体已经净化到了十万量级。“可以在里面做手术”。

很多人不想出去吃饭。第一,他们不信任食材;第二,他们担心厨房用具和餐具的卫生。老乡村鸡对卫生有洁癖般的要求,每一项都有详细的规定,比如拖地拖到发亮,打扫厕所小便池达到舀水喝的程度。消毒柜也是进口品牌的,先去渣,再两次洗涤,90°高温消毒。

但经营一家“干净、卫生、品质、放心”的餐厅,也是舒丛轩的初心。90年代,他靠种地赚钱,于是有了向下游延伸的想法。起初,他希望将肥西老母鸡加工成卤制产品。为此,他在浙江考察了一个月,发现那里有5万多家生产卤味的家族式工厂。在了解了原料、加工、包装、销售之后,他就永远堵死了这条路。多年后,他回忆往事时,平淡地说:“你做那种损人不利己的事,太没良心了。”

“教练教练,教不是主要,主要是练”

投资后,苏文俊经常去家乡鸡,发现每次去团队都在学习,包括领导力,定位理论,财务管理,系统优化。有一次,舒丛轩告诉他,有个班邀请他学习。苏文俊到了才发现,学完了还要考试。

聪轩非常重视员工的学习和培训,这是快餐标准化的基础。舒轩说,老乡鸡的定位是高端连锁快餐,客单价在30元左右。“价格高并不是说比外面高一点,你就把利润装进口袋了。事实并非如此。你必须用它来提高发展训练。”

老乡记24本厚厚的手册,涵盖了生产、采购、服务、开店、卫生等快餐经营的方方面面。每一项都写得很详细。现在,公司每年都会再花一个月的时间来修改这些手册。比如清洗地板的水压机,说明书上写着:水压机一次要放一袋清洗剂,水温不能低于60。此外,手册还对如何清洁马桶和蹲便器做了具体说明。

舒璇展示了一份“通关单”,看起来像是护照,上面有员工的名字和照片,后面是进店员工必须满足的每一项要求和考核。每次考核合格后,由店长和主管进行考核,考核合格后进入下一级。在后续工作中,一旦发现员工哪些技能和要求不达标,可以通过拿出“通关单”找到鉴定人,追溯源头。

2001年,舒从轩在合肥开了第一家家乡鸡,找不到员工。“你要做快餐,很多人不知道,你也说不清楚。”他说,十八年过去了,现在有一万多只家乡鸡,其中一半左右是大学毕业生。目前老乡鸡员工储备充足,他说那里有200多个店长等着接新店。

从舒轩学到阿米巴经营,把老乡鸡做成全员合约。每个岗位都是一个平台。在安徽老乡记的门店,店员平均月薪4000元左右,店长最高年薪20多万元。在同一个区域的麦当劳和肯德基,店员只有3000多元,店长只有6000多元。

“一万多人是个小社会,你没这个东西哪行?这个东西就像孩子读书,拿到小学毕业证,然后你上初中。只有拿到初中毕业证,才能上高中。只有读完高中,才能上大学。”舒璇说,“蔻驰,教练,主要的不是教,而是练。(通关项目)有些学习需要两天,但实践需要20天,也可能是30天。”

老乡村鸡每一道菜都有严格的要求。如果做出来的菜不符合标准和程序,就会被倒掉。如果没有及时倒掉,被食品安全部门或者运营部门抓住,就会被罚款。另外,菜3个小时卖不出去,就要倒掉,不允许员工带回家。

创业之初,很多来自农村的员工觉得不符合流程,或者觉得要三个多小时。其实菜都挺好的,可惜舍不得摔。“你叫他倒,他倒不倒。他回头骂他,说这么好的菜都倒掉了,你们都浪费粮食。那是真的,不是假的。”舒璇回忆说,员工一开始不能换,抓到就罚款。

现在每批菜做好之后,店家都要输入系统,系统会自动计时;一旦超时,菜肴将自动丢弃。这意味着餐厅要计划在一定时间内做多少道菜,并在接下来的时间内卖出去。从第五代店开始,老乡鸡先拿菜,然后顺着动线走到最后的收银台。收银台有图像识别系统,配有摄像头,可以自动识别菜品,计算价格。在你面前的屏幕上刷脸就可以自动支付。这些数据通过系统传到终端,舒丛轩坐在办公室里就能看到每个餐厅买了多少产品,什么时候卖,哪些产品已经超过保质期。

员工通过所有的通关就可以成为店长。全部通关需要1-2年。现在,为了方便携带和阅读,公司印制了一本可以放在口袋里的小册子,员工可以躺在床上阅读。另外,老向记还把很多手册做成了电子版,你可以在手机上看。

这些制度和规范能够很好地发挥作用,也得益于为此设立的监督检查机制。品控管理员一个月检查一次门店,食品安全卫生部门一个季度检查一次,占整个运营的50%。食品安全有一票否决制,每个区域最后20家餐厅的店长都要淘汰,下放给基层员工。

聪宣自己也经常去店里暗访。大年初一早上六点,他从合肥坐高铁去外地,顺道去看老乡鸡的店面,发现员工都在上班。他问为什么大年初一这么早不回去过年。员工说这是高铁店,过年乘客多。如果回去过年,乘客就没东西吃了。

他很感动,给大家发了200元红包。“那时候,已经不是为了给自己挣点钱了。上班能挣多少钱?还是以客户为导向的服务意识。”他说。

“积累到一定程度,速度才会爆发出来”

2011年,公司向外扩张遇到困难,舒从轩请特劳特协助战略收缩。当时他们一年的利润只有600万,在特劳特的咨询费大概是400万。400万终于拿到了一份报告,报告的主旨是肥西老母鸡改名。聪宣想,我花了400万,你把我的名字去掉太残忍了。

他知道肥西老母鸡在当地名气太大了,从员工、高管到家人都没人要他做。但在上海鳟鱼公司的办公室里,抽了一根烟后,他决定走自己的路,把肥西老鸡改成老乡鸡。随后,分散在上海、南京、北京的门店被撤,家乡鸡回归合肥市场。此后,舒从轩和他的团队在安徽生活了5年。每次我想出去,鳟鱼的董事长邓德隆都会压下来,说我一定不能出去,这样才能彻底。

很快,随着店面越来越多,家乡鸡在合肥家喻户晓,出租车上的司机都会推荐家乡鸡。一个上海的朋友告诉舒丛轩,他在合肥出差,在出租车上问司机合肥开了多少家家乡鸡。对方说,大概一千多吧!其实合肥的家乡鸡有300多家店,但是到处都是司机,以为有1000多家。

5年后,随着老乡记在安徽市场站稳脚跟,老乡记与鳟鱼沟通,希望走出安徽,第一站是南京。邓德隆告诉舒丛轩,如果他不出去,他就要拿下南京,把南京变成下一个合肥。此时进入南京市场主要有三点考虑:

品牌:家乡鸡在安徽市场足够强势,有一定的忠诚度,同时安徽和南京互动频繁。家乡鸡进入南京,会有很多人认出它,成为它的用户。

运营:经过五年的努力,特别是在省内的拓展,具备了跨区域复制、团队管理、供应链管理的能力。

资源:当家乡鸡在合肥足够强大的时候,就会像聚宝盆一样,源源不断的产生利润,为其攻城提供弹药。

特劳特首席战略官郭宇·钱逊是老乡鸡项目的负责人。她说,按照原来的计划,进入南京市场可能会亏损一个亿,团队准备亏损两年。2016年底,老乡鸡在南京开了十多家店,目前已经实现盈利。她对舒丛轩的评价是不一样的。

在老乡记进入之前,南京的快餐市场竞争已经很激烈了。除了老年酒、苏克、米德宝等连锁快餐,市场上充斥着大量的杂七杂八的快餐。南京的经济规模比合肥大,人民有见识,要求高。

老乡村鸡在进入南京市场时,采取的是先拿下杂牌市场的策略,以社区店为主。郭说,无论从品牌和经营,还是质量,家乡鸡都有碾压的优势;在社区店开得差不多的时候,团队会打入写字楼、医院、学校等消费场景。

老向记的定位是做家庭厨房。为了将这一定位落实到产品层面,舒丛轩和团队做了一些努力。家庭用餐就是家常菜,对安全卫生要求较高,口味清淡,不含味精鸡精。

老向记进入南京时,一位老人喝了一口鸡汤,认为没有味精和鸡精是煮不出来的,断定老向记在撒谎。他整天盯着看家乡鸡的烹饪中有没有加鸡精和味精。结果到最后开放式厨房真的什么都没加,就是最好的食材,然后用农夫山泉炖。

几乎与此同时,家乡鸡进入武汉市场。武汉是大城市,经济实力强,但快餐竞争弱。老乡村鸡进入后,迅速搅动了整个快餐业,所到之处,竞争对手都要翻新店面。2018年,在获得嘉华资本的投资后,老乡记收购了永和的部分门店,以加快在武汉的开店速度。

到2019年10月,老乡鸡已经在南京、武汉等地开了100多家门店。郭认为,家乡鸡一直在积累,积累到一定程度,速度就会爆发。“很多中国企业都是区域品牌,根本走不出去,出去了就死了。”她说,“我们最慢的时候,像蜗牛一样积累,很多内功爬得很慢。这对很多企业都有借鉴意义。”

“欲戴王冠 必承其重”

2019年初,南京、武汉市场稳定后,家乡鸡开始进攻上海市场。

战略上,上海是整个餐饮业皇冠上的明珠。想拿皇冠,就要忍。与南京和武汉相比,上海的竞争最激烈,客户最挑剔,对运营标准的要求最高,资金需求最大,市场更加多元化和国际化。从某种意义上说,上海是一个集中的竞技场。

舒小龙说,如果能在上海成功,那将是一个非常非常大的舞台梦。“如果老向记能拿下来,我们走向全国,他就一泻千里。以后告诉别人就不一样了。”

当然,一旦老乡鸡拿下上海市场,必将更快进入全国市场。按照进军上海的计划,上海在战略上是允许赔钱试错的,但更重要的不是追求销量,而是希望演变成上海最好的家乡鸡,成为最挑剔的顾客也能喜欢的品牌。

截至目前,老乡鸡在上海已经开了四家店。据舒小龙介绍,目前上海门店面积约100平方米,营业额3万多元,远高于竞争对手。而华东是中国最大的餐饮市场,市场份额为30.9%,竞争会更加激烈。

今年夏天,舒从轩带着公司高管去宁夏沙漠徒步。在路上,他问导游为什么沙漠没有管理好。导游说,所谓沙漠治理,就是在沙漠外围进行防治。一旦沙漠没了,海洋季风就不会来了。因为沙漠的存在,空气体会形成对流,会有雨,会有风。至于中国快餐业未来的市场格局,他认为一定是一个生态市场,各类企业都有自己的客厅,就像河里的鲶鱼、鲤鱼、鲫鱼,土里钻的那些。

10月,家乡鸡战略发布会上,中国餐饮产业研究院院长吴健认为,在庞大的餐饮市场中,快餐是比火锅更大更广的赛道。“火锅创造了一个营收100亿,市值1000亿的海底捞。未来中式快餐会创造更多百亿元、千亿元的品牌。”

聪轩看得更深,舒小龙看得更远。舒小龙告诉我,中国餐饮一方面需要苦练内功,同时也需要向国外学习。舒小龙经常去日本学习参观,希望能带回一些好的想法,然后请国内的顾问帮助老乡鸡进化。

在日本,他看到土豆泥的供应,从种子到采摘,都极其严格。为了保鲜,最新的土豆都是带泥进厂,早上八点到十二点在厂里清洗加工,然后冷链车停在门口,下午两三点送到店里销售。

关于现在的中式快餐,他想起了林书豪在CBA打球的故事。林书豪去CBA打球,随便打了十几场,拿了30分。记者问他,NBA和CBA有什么区别?林书豪回答说CBA球员不敢打。但背后是平时训练的差别,体能达不到,没有体力。“如果你没有体力,怎么可能还有命中率?如果你还有本事,就不行了。”舒小龙说,中国餐饮的问题还在于基本功,也就是每一步的精细程度。

他展示了在东京站一家午餐店拍摄的照片。那里的盒饭,从田间到工厂再到店里,6小时内就能卖出去。“我们离这个差距还相当远。”他说,“让真正的快餐从一个解决方案变成一顿饭,变成中国人的一个家庭厨房,我们应该系统地向这个方向进化。”

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