员工培训制度(企业员工培训制度的基本内容)

建立培训管理制度和工作流程，规范各类人员的培训内容和形式，提高和增强员工的知识、技能和工作态度，满足事业部生产经营和发展的需要。

2.适用范围

本办法适用于事业部所有培训活动的策划、组织、实施、评估和监督。

3.条款

3.1三个团队

将事业部所有人员按职能划分为三类，即管理团队(高级管理人员、中层管理人员和一般管理人员)；专业人员(R&D系统、采购系统、质量系统、制造系统、财务系统、集成系统、营销系统)；产业工人。

3.2培训的三个要素

培训是什么的问题是指知识、技能和态度。

3.2.1知识

指各类人员所需的基础知识和岗位所需的专业知识，如管理人员所需的管理原理知识、财务管理知识、产品知识、法律知识等。

技能

指从事某项活动或胜任某项工作的各种能力，如管理者所需的决策能力、分析和解决问题的能力、营销人员的语言表达能力和人际交往能力等。

态度

指各类人员的工作心态、工作热情、职业道德、企业文化认同、自我管理意识和责任意识。

4.培训机构

4.1培训工作领导小组

组长:厂长

成员:副厂长

4.2培训工作组

组长:综合管理部副主任。

副组长:部门负责人、培训科长。

成员:培训部成员及各部门兼职培训管理员。

4.3事业部培训体系组织结构图(见附件1)

5.责任

5.1领导小组的职责:

5.1.1确定事业部的业务方针和培训方针，以及培训工作的重点内容和重点项目。

5.1.2根据事业部的工作重点和培训资源，明确培训需求的优先顺序。

5.1.3培训资源的调整和配置。

5.1.4培训计划和重大项目进度的审批。

5.2工作组的责任

培训部是工作组的常设机构，是全厂培训工作的归口管理单位。其具体职责是:

5.2.1负责事业部培训管理制度的制定、完善和实施。

5.2.2负责组织分析事业部人力资源质量的现状和工作目标，找出问题和差距。

5.2.3根据事业部人力资源的实际情况和发展要求，负责确定具体的培训需求。

5.2.4根据事业部的培训资源，负责制定事业部的年度和月度培训计划，并对培训重点进行衡量。

5.2.5负责根据培训需求确定具体的培训课程，并组织编制培训计划。

5.2.6负责协调、监督和指导各部门开展培训。

5.2.7负责组织培训效果的评估。

5.2.8负责培训经费的预算和管理。

5.2.9负责培训资源的调度和管理。

5.2.10建立健全事业部的培训档案。

5.3各部门的职责

各部门是本部门培训工作的第一责任人，主要职责如下:

5.3.1负责分析本部门人力资源素质现状和工作目标。

5.3.2根据事业部年度和月度培训计划组织培训。

5.3.3评估培训效果。

5.3.4根据评估结果提出调整人员和工作的建议。

5.3.5培训资料的整理和归档。

6.培训业务操作流程

事业部培训业务操作流程图见附件2。

6.1培训需求分析

6.1.1每年11月，事业部各部门负责根据员工的工作情况和结果，参照岗位职能标准，对培训的三要素进行分析。具体分析模板见附件3。

6.1.2培训部在分析各单位现状的基础上，结合事业部工作重点，对三个团队进行综合分析，找出问题，区分哪些问题可以通过培训解决，明确培训需求。

6.2培训计划的制定

6.2.1根据事业部的培训资源和培训方针，在明确培训重点的基础上，培训部将下达事业部的年度培训计划。模板见附件4，提交事业部审批后下发。

6.2.2各单位于每月25日前向培训部提交月度培训计划，培训部根据年度培训计划和各单位培训计划于每月30日前编制并下发事业部月度培训计划。

6.2.3对于计划外需要临时增加的培训项目，由培训需求单位填写“专项培训申报表”(附件5)，按程序审批后报培训部备案。

6.2.4当需要变更或取消月度培训计划项目时，责任单位应填写《培训计划调整申请表》(附件6)，经主管领导批准后提交培训部。

6.2.5外出培训应按《员工外出培训审批表》(附件7)规定的程序进行审批和实施。

6.3培训实施

6.3.1各单位根据事业部年度、月度培训计划和专项培训计划，组织实施培训计划。

6.3.2培训方式包括但不限于讲座、多媒体、录音录像、案例分析、演示、讨论、现场教学、辅导、技术竞赛、外部培训等形式。

6.3.3培训组织单位在组织培训时，应提前三天通知授课教师，并提出授课要求。

6.3.4授课教师接到授课通知后，应根据教学要求和学员情况，认真准备培训讲义。如有证明材料，授课教师应在开课前两天将稿件交培训组织单位统一印制，并确保在上课期间发放给学员。

6.3.5培训期间，培训部和各部门兼职培训管理员监督学员的出勤情况，并以此为依据对学员进行考核。

6.4培训效果评估

6.4.1培训结束后，通过培训问卷(见附件12)对培训内容、教师水平和培训机构的工作满意度进行评估。

6.4.2对培训内容掌握程度的评价应通过笔试、书面经验报告和现场演练评分进行。

6.4.3外出培训的评估应通过收集相关证书、培训资料和使用《外出培训评估表》(见附件十三)进行。

6.4.4对培训内容应用的评价应采用培训效果的有效性评价(见附件十四)。

6.5相关要求。

6.5.1培训结束后，培训组织单位应于每月30日前将《培训记录表》(附件8)、《培训师考勤表》(附件9)或《培训师签到表》(附件10)、《培训讲义》、《培训师成绩表》(附件11)、试卷或培训经验总结等培训资料交培训部备案。培训效果评估表将在培训结束后1 ~ 2个月内上报给培训部。