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周宣布退出新赛季CBA的中午,远在澳洲多年的正在超市购物。当他坐进车里看到手机的弹窗时,一个大胆的想法跃入脑海:“周琦有可能来NBL吗?”随即,我与凤凰队总经理汤米·格里尔取得了联系。简单沟通后,凤凰队迅速开始球探。他们花了三天时间看周琦各个时期的视频,最后决定引进他打球时的亚洲头号五号位。周琦加盟的整个过程只有10天,但这足以为中国球迷打开一个熟悉又陌生的领域——NBL联赛,也足以让凤凰队围绕他的加盟进行一系列的宣传推广。9月8日,凤凰队官方宣布周琦加盟的当天,凤凰队的微博、和Aauto Quicker官方账号同步上线,海报、集锦等素材大量涌入。一是反应速度“诚恳”,二是制作精良令人惊叹。“周琦的海报看起来很简单,但CBA很少有球队能有这种感觉。”CBA俱乐部的一位新闻官说。

正是侯耀宗的公司负责帮助凤凰团队运营这些中国社交媒体平台。凤凰队决定引进周琦后,双方一拍即合。这无疑是凤凰团队在mainland China和墨尔本拓展中国市场的重要举措。回到英语社交媒体平台,相应的宣传推广也在同时进行。就连球队股东之一的NBA全明星约翰·沃尔(john wall)也参与了这场运动,报道直接被填满了。公告发布两天后,凤凰队官网开始预售周琦球衣,商业逻辑可谓环环相扣。

如果你翻翻凤凰队的官网、官方Instagram、Twitter,你会发现,尽管是淡季,他们却保持着高频率、高质量的更新。以周琦加盟当天的官网更新为例,一篇简单的新闻稿涵盖了周琦本人、俱乐部投资人、联赛主席、俱乐部总经理的心声,还对中国球迷最感兴趣的问题:“周琦能否在窗口期为国而战?”总之,这是一篇可以让职业记者丢饭碗的稿子。

这些都与一般在休赛期开始种草的CBA球队形成鲜明对比。当然,我没有踩对方的意思。我只想心平气和地讨论一个问题:为什么只有10支球队,工资帽不到1000万人民币的NBL,宣传推广工作做得这么好?我们都知道晋级和职业联赛是好兄弟。为什么CBA球队大多做长篇大论?他们是“不愿意”还是“不能”?

凤凰队是一支非常年轻的队伍。成立至今才两年,但他们的宣传推广团队却有6个人之多——还不包括侯耀宗的外包团队。这六个人中,有的是图片设计、视频剪辑、稿件写作方面的通才,有的是某一领域的专才,所以可以称之为马壮。不要小看6人的球队规模,这对于大多数以1-2人为标准的CBA俱乐部来说都是天文数字。即使是这1-2个人,在俱乐部其他事务人手不足的时候,也要硬着头皮上去。

人员配置上的普遍差距是导致两个联赛晋级水平相差悬殊的直接原因。工作,归根结底是需要人去执行的。如果没有一线的工作,再好的想法,再高明的创意,都不可能落地。我看过一个俱乐部为宣传队里一个有潜力的新星写的视频剧本。内容丰富,能触动粉丝的兴趣。这是一个非常令人期待的计划,但因为缺乏视频拍摄和编辑人才而被搁置。令人遗憾。

也因为相关人才的缺乏,CBA2.0时代打造的全新视觉系统基本被束之高阁。各队依然在主logo上做文章,本应是不同应用场景下的其他logo的改编,在球迷中毫无认同感。就像巡航导弹穿越到冷兵器时代。好是好,但是没人会用。

CBA俱乐部可以扩充球队规模吗?一个传统强队的新闻总监给出了答案:“每个队的投资人更注重成绩,推广这个区域。短期来看,收益不高。”据说在王大为担任CBA联赛CEO期间,联赛公司曾建议俱乐部每年投入不少于50万的宣传推广费用。结果被嘲讽“怎么会有那么多钱做这个?”

在CBA俱乐部中,也有可以与国际接轨的,比如近两年的北京首钢,2018-2019赛季的上海鲨鱼。前者的媒体团队常年保持7-8人的规模,光摄影有三个岗位,所以有能力制作一些优质的内容,比如淡季的《不一样的高度看北京》系列短片,温暖真诚,深受好评。后者在2018-2019赛季引入了外包团队西丽文化,也做出了很多让人眼前一亮的创意。宣传是这样的。不一定要花钱,但绝对不可能不花钱。

但是很多俱乐部面临的情况是,即使想花钱,也不知道去哪里花,因为不是任何一个城市都有北京上海这样得天独厚的条件。“我们也找过广告公司,但是你让他做海报,他直接拿着楼盘海报的创意去做。”一个俱乐部新闻官跟我抱怨,“他不懂体育,更别说篮球了,根本不会。”

更大的约束来自观念,这个教训更难补。

按理说,凤凰队的观众远不如CBA前几个俱乐部,其官方推特和Instagram粉丝加起来才3万多。然而,当他们开始社交媒体时,他们非常担心。“社交媒体是俱乐部扩大影响力、提升知名度的重要平台,也是球迷追捧喜爱球员的重要渠道。”Greer告诉我,邀请外包团队来运营中国社交媒体,也是基于同样的逻辑。“这将确保我们能够以最受欢迎的形式制作出中国粉丝喜爱的内容。”

侯耀宗告诉我,整个沟通过程,从提出想法、获取资料、俱乐部确认到撰写沟通报告,效率非常高,基本上可以通过即时通讯软件完成。如果有必要,甚至可以不见面就召开视频会议。他们的工作之所以能顺利开展,归根结底是因为凤凰团队愿意全心全意去做,所以配合度很高——与周琦经纪团队的沟通也是如此,让后者感觉很舒服。

反观我们国家,很多管理层和运动员还停留在视媒体为洪水猛兽,避之不及的阶段,更谈不上推广。

“球队和球员配合得不是很好。你想到一个点子,最后你去不了团队。人们认为这会影响训练和比赛。”一位新闻官员说,“想多了也没用。如果你想得太多,你会给自己惹麻烦的。”另一位前CBA俱乐部工作人员告诉我,球员们最初拒绝了晋级。“有了这种努力,他们觉得最好休息一下。媒体纷纷要求采访,有时候我真想请爷爷转告奶奶。”当他们熟悉了,就会被反复“洗脑”,然后运动员就慢慢接受了。

再看凤凰队,无论是线上还是线下,运动员都非常愿意参加俱乐部组织的推广活动。“他们知道这有助于团队,并建立自己的个人影响力。”格里尔说。

包括格里尔本人和主教练西蒙·米切尔,他们都很配合我的采访,甚至没有问我在哪个单位工作,也没有问我采访的意图。也许是为了照顾我“差”的英语能力,更习惯电话面试的格里尔用文字的形式回答了几个相对抽象的问题,让我的工作一下子轻松了不少。

篮球充其量是澳洲第三大运动,市场规模远不如澳洲橄榄球和板球。墨尔本的城市规模与mainland China的一线城市相比还不够,但凤凰城有三个级别的19个合作伙伴和近3000名季票持有者。凤凰城的季票很贵,但非常紧张。来自广东的大二学生梁潇花了3000多澳元(约14000元人民币)买了一张打折季票。为了养活周琦和凤凰,他宁愿“少买衣服,多去好餐馆”。

我们很难搞清楚这其中有多少是因为他们有效的宣传推广工作,但显然,这些宣传推广工作肯定是有用的,而且从全球范围来看,专业化程度越高,这些看似可有可无的工作就越受重视。推广本身就是专业性的一部分,本身并不会产生收益。“但我们通过推广从会员费、周边产品和门票中获得收入。”格里尔言简意赅。

事实上,NBL的财政状况并不乐观。2020年的一份报告显示,9支球队共亏损9000-13000万人民币。格里尔不方便透露凤凰队的财务状况,但我们可以大致推测他们也在亏损。在这种情况下,宣传推广的支出没有减少,只能说明他们是这么想的。各个团队的运营人员都在绞尽脑汁扩大自己的影响力,让自己的团队看起来更酷。这样做的直接结果是,NBL至少在视觉系统方面不比NBA差。

由于所有的努力,NBL在今年夏天迎来了一个“分水岭时刻”。随着与三家广播公司签署价值2.9亿元人民币的大订单,NBL将首次向俱乐部支付股息。此外,在刘传兴和周琦加盟后,中国平台已经与NBL就播出事宜进行了谈判。一旦敲定,凤凰团队可能会引入更多的中资合作伙伴——侯耀宗的团队已经开始接触墨尔本当地的一些中资企业。届时,他们苦心经营的社交媒体也将成为保护赞助商权益的“前线”。

反观CBA俱乐部,守护着世界上最大的篮球球迷群体,却每年失去存疑的生命,只能靠母公司输血和政府补贴来续命。我们只能束手无策。但是,投资人并不是想靠打篮球赚钱,而是想办法多赚点钱,让球队和联赛稍微凉快一点,总没有坏处。草根篮球团体可以做到年销售额几千万(预计今年突破1亿)。我们CBA的俱乐部有什么区别?

被CBA从NBA中国挖来的王大为试图带领CBA做出一些改变,甚至雄心勃勃地推出了CBA2.0计划。但后来,这个计划随着他因负面舆论的离开而成为过去,再也没有被提起。“过于超前”——因此不被俱乐部接受——是上述受访者对王大为一些想法的评价。很中肯,但我也在思考一个问题:抛开其他,没有一些“太超前”的人和事的指引,时代如何超越自我,向前发展?

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