银行12点到2点上班吗(银行12点到2点上班吗,能办卡吗)

关注蓝字,别迷路~12月14日,银监会发布《关于切实落实疫情防控优化措施确保基础金融服务畅通的通知》(以下简称《通知》),要求各银行业和保险机构按照“能开则开”

关注蓝字,别迷路~

12月14日,银监会发布《关于切实落实疫情防控优化措施确保基础金融服务畅通的通知》(以下简称《通知》),要求各银行业和保险机构按照“能开则开”的原则,全力满足人民群众的基础金融服务需求。

12月14日,记者梳理发现,北京朝阳区潘家园、劲松街道的多家大型国有银行和一家股份制商业银行分行均不营业。记者根据一家大型银行贴出的通知中显示的联系方式,致电相关负责人。该负责人表示,预计下周一恢复正常营业。

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全力满足人民群众基础金融服务需求充分满足人民群众的基本金融服务需求。

《通知》指出,各银行业保险机构要结合实际分类制定一线网点业务规划,在确保员工和客户安全的前提下,按照“放开一切可能”的原则,充分满足人民群众的基本金融服务需求。

“非高风险营业网点不得无故停业,不得设置到达率上限。”《通知》称,要严格落实体温检测和佩戴口罩要求,做好室内场所和自助设备的通风消毒工作;要为老年人等易感人群开辟绿色通道,减少等待时间,降低感染率;要加强重点领域金融支持,全力保障资金,为医疗卫生、物流供应、服务消费等行业提供金融服务。

《通知》要求,大力推广使用网络金融服务,积极引导客户通过手机银行、网上银行等“非接触”方式办理业务。开通线上渠道,为客户提供7*24小时便捷、高效、稳定的金融服务。要结合疫情期间客户的特殊需求,丰富创新网上业务品种,提升服务体验。要细化和完善业务连续性计划,维护和备份网络系统软硬件,确保在线服务不间断。要确保客服热线和网上投诉渠道畅通,缩短网上人工服务转接等待时间,及时解决群众急、急的问题。

记者调查:北京很多大银行网点都不营业。

12月14日中午,记者走访了位于北京市朝阳区潘家园大街、劲松大街附近的农业银行、建设银行、工商银行、交通银行、尚辉银行的部分线下网点。这些商店都不开门。但这些网点都贴出了公告,上面有网上业务渠道和网点负责人的联系方式,方便客户咨询。

根据网点张贴的临时停业通知,多家银行自12月14日起临时停业,两家分别自12月8日和12月10日起暂停营业。目前,这些网点中只有一家有明确的停业期限——12月14日至12月18日,即下周起可以恢复正常营业。

“周边网点预计下周一恢复正常。”记者根据某大行某支行贴出的公告中显示的联系方式,致电相关工作人员。工作人员给出的“复工”时间与另一家大行公告显示的复业时间一致。“从上周开始,陆续有同事被感染,第一批‘转阴’人员下周一应该就能复工了。”

上述工作人员告诉记者,原本网点今天营业,但早上发现有两名员工“晒”了。目前网点只有一个人值班,无法办理任何线下业务。

此外,该工作人员还表示,稍微远离该地区的支行可能会营业,但不建议去那里。“目前,业务办理的线下等候时间预计从两小时开始。如果不是特别急,建议等几天。”

银监会发布的《通知》还指出,各银行、保险机构要加强员工管理指导和关怀,加强统筹调度,减少高风险岗位员工不必要的流动,倡导实行单位、家庭“两点一线”闭环管理,尽力降低感染率。要及时了解员工的健康状况,做好对涉及疫情员工的关怀和心理疏导工作。

编辑:叶淑君

校对:苏

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王金城

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