保险从业资格证查询(保险从业资格证)

七年前的四月一日愚人节,我蒙着头一头扎进了保险行业。看到保险行业突然开始蓬勃发展,也看到了它最近两年转型的阵痛。这个话题我是4月1日写的,还没来得及想。我今天简单梳理一下。

保险从业资格证查询(保险从业资格证)

既然要说内心的话,那就说点真实的吧:

1、业务员背债离职是真实存在的吗?

希望不是真的,但确实有一小部分业务员带着债务离开保险行业。原因是什么?职场中的PUA。我曾经在一篇文章里讲过这种现象对销售人员的影响:

每个人都知道PUA,对吗?精神控制加上勒杀。一旦业务员做出小成绩,就会被鲜花和掌声淹没,让她沉迷其中。当她的表现处于低谷的时候,一个“聪明”的主管或者上班族会告诉她你能做什么,怎么保持。费用不高,然后下个月再努力补上。下个月怎么样?让我们给她一些建议。如果过了一段时间,信用卡刷爆了会被认为是轻的。

你想问什么招数?文章里说不出来。我对私聊感兴趣。

业务员办了保险,带着几十万的债务走了,是谁的责任?

2、X音、X手上面保险行业的负面新闻都是真实的吗?

这个事实可能会颠覆你的读者的三观:

X和X手上的保险行业负面新闻甚至有统一的剧本,不同的人解读。当视频观众义愤填膺,在视频最下方骂保险公司的时候,他们并没有意识到自己已经成为了一个被人利用的工具,一个流量制造工具。新闻真实性?看的人只想玩个痛快,发的人只想赚自己的流量费。真实性如何并不重要。

例如:

视频讲述奶奶生前交了30多万保费。她去世后,保险公司让奶奶自己理赔。出事的时候,爷爷和孙子在奶奶去世的第二天,把奶奶抬到保险公司的柜台。

这还不是全部。最后只结算了八千多块。

“这个狗日的保险公司真是可恶。它根本不看普通人!”肯定有很多看客持这种观点。然而,真相是什么呢?

只能说网络诈骗的成本太低了,有人为了流量什么都干得出来。给保险公司带来负面消息的几率很高。毕竟在某种程度上,骂保险公司是一种“政治正确”。

当然,也有一些负面消息是真实的。其实谩骂解决不了问题,也增长不了我们的见识。冷静地找出背后的真相(真相往往与大众的预期相反),对我们客观地看待一件事或一群人更有利。

我再给你举个例子。

2018年在某网上看到一个长帖,说某保险公司无故拒赔医保,被保险人得了绝症。我抱着帮他拿赔偿的心态和帖子里的失主取得了联系。经过一番交谈,我发现这超出了我的能力范围:

他不仅存在严重的虚假信息,而且与他在帖子中所说的相反,他对保险信息一无所知。他对保险公司的商店非常熟悉,每隔三天就去那里喝茶。谁能相信他不是故意隐瞒的?而且,在这种情况下,我还告诉他一个可以尝试的解决方案。我需要和监管部门沟通,但他不会自己去。简单地试图通过虚假陈述来引导舆论,掩盖事实,迫使保险公司进行理赔,这是互联网上的普遍做法。

事实上,这种情况不仅消耗了保险公司和监管部门的公信力,也消耗了公众的信任。

3、买保险会倒霉?

这个问题我更有发言权。之前有好几个人问过我:老白,你这么多主张。做你的客户算不算倒霉?

关于这个问题我也写过一篇文章,这里就不赘述了。

所谓买保险时运气不好,不过是给自己找了个不买保险的蹩脚理由。其实,何必这么费心呢?直接说不。

4、保险业务员是金融行业精英?

嗯,难道我们就不能这么自欺欺人吗?金融三驾马车是银行、保险、证券,其中保险是社会稳定的基石,而保险业务员在很多人眼里是社会稳定的鸡粪,哈哈哈。

保险行业低是不争的事实。但这并不妨碍我们对自己和事业有信心。自尊和自信在任何行业都很重要,不是吗?如果你看不起你在做的事情,你最好尽快转行。

有没有精英保险业务员?当然也有不少。这两年保险行业会淘汰一大批没有专业技能,学习意愿差的业务员。同时,专业知识过硬、业务能力强的业务员和业务团队也会越来越多。相信随着行业乱象逐渐减少,人们对保险的认识越来越深,保险行业的作风会逐渐好转。这时候,保险业务员才能真正称得上金融行业精英。

5、业务员做不了多久就被离职是真实的吗?

没错。保险行业有个术语叫“13呆”,是业务员入职第13个月是否还在卖保险的概率。整个行业多少钱?没有统一的数据。从各种渠道得到的数据在10-30%之间,也就是说,至少有70%的保险营销员在一年内离开了这个行业。

这两年的人员流失率甚至比账面流失率还要可怕,但保险公司为了保住业务员数量,还是或明或暗地降低了考核标准。即使在这种情况下,实际销售人员数量占销售人员总数的比例也不到50%。

造成这种情况的原因有很多。站在销售员的角度,我认为主要有三点:

a、入职门槛太松,大部分公司在业务员招聘上连门槛都没有。但作为金融三驾马车之一,保险本身就很复杂,没有门槛进入的业务员大多是在不明朗的情况下割韭菜;缺乏专业知识和不断拓展业务的能力,最后离开了,很多从保险粉变成了黑粉。

B.纯绩效培训。在业绩决定一切的培训理念下,销售人员被误导和PUA的情况并不少见。在一个非常复杂的财务系统中,每天的训练内容一直是如何做单。得不到专业培训的业务员,往往无法应对日益年轻化的保险客户。我遇到过很多多次咨询保险的客户,他们的专业水平远胜于一些保险业务员。

c、内勤管理思维不能变。绝大多数保险公司采用的是代理人制,而不是员工制。也就是说,常见的保险营销员实际上并不是保险公司的员工,称其为代理人更为合适。常规企业肯定会给代理商提供好的服务。而在保险行业,严重缺乏在职服务思维,经常接触的是业务员,而管理思维泛滥。在对业务员提供的专业支持很少,但基于公司业绩需要,采取严格考勤,三天两个目标,完不成各种惩罚,地方政策横行的管理模式的情况屡见不鲜。为什么?每个人都有压力。

6、保险公司做事是不是随心所欲?

你在想什么?无论你想要什么,保险公司头上的箍都是一个接着一个。银保监会的监管可以用一句话来概括:觉得有风险,就把保险公司叫起来,集体打屁股。

从一张宣传纸到公司报表内容都有非常详细的要求。宣传资料违规-罚款、产品申报不符合要求-回电、母公司想从保险公司挪资金-没办法、偿付能力不达标-停止开发新产品甚至停止产品销售等。

先说大家最关心的说法。我们的保险法对消费者的保护力度非常大,保险公司是正当的弱势群体,业内也有共识。有兴趣的朋友可以去法院判决保险理赔纠纷,相信我不是信口开河。

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