我是银兰，销售技巧，演讲技巧，案例分享。欢迎关注我的头条。真实案例:本次计费经历了“冰火两重天”，你至少获得了3次经验。我以前有一个客户，跟了他很久，用了很多方
我是银兰，销售技巧，演讲技巧，案例分享。欢迎关注我的头条。
真实案例:本次计费经历了“冰火两重天”，你至少获得了3次经验。
我以前有一个客户，跟了他很久，用了很多方法，但是最后都没有成交。当然，我知道他也没有和我的竞争对手做交易。我还是没有放弃，和他保持联系。比如我周末发短信问候，顺便会发一份行业信息给他。频率是一周1-2条，他很少回复我。
后来他主动找我合作我们公司。为什么？
原来他无意中听到我们公司的一个合作客户说产品还不错，销量很好，赚了点钱。...
他问我我们公司的付款方式是什么。我说了之后，他也没说什么，让我把合同发过来。他确认盖章后，安排财务付款。因为他有自己的存货，所以让我赶紧送过去。
该客户签单成功！
真是让人印象深刻:有时候同行的一两句好话，抵得上我们业务员的千言万语。
通过这个客户，我总结了以下3点:
1.我们公司卖的产品质量不能太差，否则你永远都是在开发新客户，客户永远不会翻单，不会做介绍，不赚钱。
2.还是要有坚持的品质。不要轻易否定，不要轻易放弃，不要犯错，一步一步走下去，比竞争对手多坚持一会儿。也许你会得到更多的机会。
3.已经成交的客户，要服务好，客户关系好，心存感激。不要以为签了单就万事大吉了，他们就放松了。客户也会翻单，也可能会帮我们做介绍，见证客户。服务已有的客户是最值得的投资。
写到这里，我想到了一个反面的例子。大概是说有个搞大型项目销售和设备销售的业务员，一套几百万。几乎都到了客户验厂的阶段。他在人际关系方面做得很好，并获得了几个重要的关键人物。单机的签约会很大，但是最后单机“输”了。为什么？
是因为客户知道他的一个同行很久以前从这个业务员那里购买了他们公司的设备。运营期间设备经常出问题，售后处理也不是很好。现在他们对制造商抱怨很多，所以...
...
这也提醒了我们，你即将签单的客户，他的同行中有没有人购买了我们的设备，去查一下，如果有，而且对方反应不错，那自然是最好的；如果对方总是抱怨产品，那我们就要小心了。是需要沟通，做一些补偿还是让步？让对方觉得舒服，不要乱说。
以上，希望对一些销售朋友有所启发，也请转发给身边的朋友。谢谢大家！
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