增强团队经理的授权和鼓励课程背景:大部分管理者都想做到“身居高位而身负重任”,主要工作由下属妥善处理。然而,在实际工作中,我们经常听到管理者的各种抱怨:1.每天
增强团队经理的授权和鼓励
课程背景:
大部分管理者都想做到“身居高位而身负重任”,主要工作由下属妥善处理。然而,在实际工作中,我们经常听到管理者的各种抱怨:
1.每天时间不够,总有那么多事情需要你自己处理;
2.我在公司累得像头牛。晚上回家继续加班。我晚上睡得像只狗。
3.每到假期,我都不能和家人团聚,因为我总是陷入加班;
4.7x24左右已经很忙了,但还是有那么多工作等着我。
……
但另一方面,我们看到很多优秀的企业家,好像除了工作什么都不干:
1.当王石还是万科董事长的时候,他经常出去爬山、划船和攀登珠穆朗玛峰。
2.退休前,马云经常演讲,到处出差、开会,在办公室待半年以上;
3.大部分时间,任郑飞拜访世界各地的用户,拜访不同的国家,和各个领域的科学家喝咖啡。
……
各自公司的业务非但没有下滑,反而蒸蒸日上。
前后两种完全不同的工况,区别在哪里?
关键在于管理者是否懂得授权团队,激励团队,学会授权!再好的管理者,他的时间和精力毕竟是有限的,他不可能一个人做公司的所有决策。因为权力过度集中,不仅会影响企业的发展和创新,难以有效激发员工的积极性,还会限制管理者自身的长远发展——他们没有足够的精力关注自身的成长。为了促进企业的正常运转和良性发展,让管理者能够把自己有限的时间和精力投入到更有价值的事情上,管理者必须学会授权,懂得授权和激励团队——这种能力也成为优秀管理者和普通管理者之间最关键的分水岭。
本课程教授的科学方法和实用工具可以帮助学生提高工作授权和团队激励的技能。
课程优势:
●让学员清楚地认识到团队授权的重要性和必要性,从而在日常工作中培养授权意识。
●掌握授权团队的实用方法和工具,有效提高激励下属的实用技能。
●学习DISC方法和NLP理论模型,深刻理解赋能方法的底层逻辑。
●清楚了解授权的实施步骤,在工作中可以运用自如。
●学会辅导他人的科学方法和实施步骤,激发下属的工作潜能,让团队员工自动自发地追求更高的工作目标。
课程时间:2天,6小时/天
主题:业务经理和新经理。
课程方法:案例分析+小组练习+情景模拟+游戏启发。
课程大纲
第一讲:认知——为授权、授权和激励做好充分准备。
我相信团队和自组织是赋能的基础。
水桶模型:充分理解和尊重团队的自组织能力。
1.团队的本质——团队,团队分工合作才能取得更大的成功。
2.高效团队:团队VS人群--提高授权和激励的前提。
1)分享使命和价值观
2)完成任务,解决问题
3)精力充沛,有凝聚力。
4)满足个人需求和兴趣
二、团队赋能的关键点——突出自己VS成就他人
1.授权的价值:愿意为下属的追随铺路。
2.激励的作用:让团队成员突破极限,实现飞跃。
3.授权的效果:激励员工并获得尊重,自发。
分享:微软百科项目和维基百科的不同结局
三、团队沟通——管理者做好激励和授权的必备能力。
1.高效沟通的三个要素
一:双向沟通
要素2:注重结果
三个要素:建立关系
2.学习不同的沟通方式
风格1:表现型
风格2:友好
风格三:控制型
四:分析型风格
3.了解不同风格的诉求:以适合对方的方式进行有效沟通。
4.沟通中化解矛盾:主动承担责任,开诚布公,求同存异,达成一致。
练习:自我认知沟通方式,适应对方的沟通方式。
四、教练技巧——管理者激励和授权的必备神器。
1.高效教练的三种能力
能力:判断力
能力:灵感
能力三:驱动力
2.高效辅导的五步法
第一步:建立信任
第二步:明确目标。
第三步:找到路径。
第四步:结果会落地
第五步:跟踪检查。
3.高效教练的五种沟通状态
状态1:中正
状态2:开放
三:意识
状态:连接
状态5:整合
练习:通过明确的话题交流,掌握教练技巧的基本技巧。
讲座2:增强领导力——让团队适应新形式,拥抱新变化。
首先,时代催生变革:授权领导兴起的原因
故事简介:美国军队在中东反恐战争中的困境
管理困境:泰勒式经典管理受到不确定性的挑战。
华为的演变:任要求将决策权下放到一线。
案例分享:字节跳动,原今日头条通过赋能孵化出抖音、西瓜视频、TikTok、火山小视频等。
第二,以动车取代火车:增强领导力积极效应的四步法
第一步:提高组织共识——让组织中的每个节点都能做出正确的决策。
第二步:建立去中心化的组织——每个节点都能快速响应。
第三步:让信息透明化——组织中的每个人都能及时了解整体情况。
第四步:激发组织活力——团队更有活力,更有进化能力。
三。颠覆传统管理:增强领导力的八大要素
一个要素:共识授权——定义价值观和组织边界。
两个要素:结构授权-建立一个网络组织结构
三要素:协作与赋权——摒弃传统组织中的“深井”管理。
四个要素:细胞授权-建立组织的最小业务单位
五要素:自我赋能——支持业务一线自主决策。
六大要素:赋予权力-减少控制和命令
七要素:信息赋权——减少信息不对称形成的特权
八个要素:激励和授权——支持小团队的活力
第三讲:激励实践——有效激励创造奇迹
一、理论基础:赫兹伯格的双因素理论。
1.激励的五个因素
1)成就感
2)责任感
3)欣赏
4)促销
5)发展
2.保健六要素
1)公司政策
2)管理措施
3)工作条件
4)人际关系
5)工作保障
6)工资
3.缺乏动力的原因:时间短,随意,冷漠,冷淡,粗糙。
第二,员工积极主动的四个关键要素
1.洞察需求:不同管理层(高层/基层/普通员工)的内在需求
2.激励的闭环:需求、激励、目标、满足
激励的三个因素:威胁、奖励和个人发展
4.激励原则:针对性、公平性、及时性和差异性。
案例:营盘教育合作伙伴成长计划
三、激励兵工厂:了解员工,灵活使用。
1.了解员工工作动机的方法
1)自由交流会
2)关注员工的独特技能。
3)仔细观察,他们的成就感从何而来?
4)你对工作人员面试有哪些不满意的地方?
5)员工自由思考,最理想的工作条件。
2.七种常见的激励方法
1)团队比赛
2)增强归属感
3)职业发展机会
4)权威激励
5)股权激励
6)物质奖励
7)特别荣誉
工具:光盘测试和评估
NLP理论模型:从高层激发认同感
练习:掌握激发团队认同感的实用方法。
案例:中国惠普和阿里巴巴的激励方式
第四讲:善用授权——给下属成长的机会。
一、观念调整:放下思想包袱,正确理解授权。
1.授权的关键因素:调整心态,真诚成就下属。
2.授权的心理误区:教会徒弟,饿死师傅。
3.授权的障碍
1)信任度低
2)担心饭碗
3)不放心
4)害怕失去控制
5)难以评估
4.授权的五种价值
价值观:释放自己。
价值:培训下属
价值:鼓舞士气
价值:亲密关系
价值:分权机制
二、掌握方法:学习实用技能,把握宽严相济的适度。
1.不同级别的授权范围
1)高管:讲究原则,大胆放手。
2)中层主管:关注结果,顺其自然。
3)基层主管:强调原则和指导方法。
2.有效授权的四步法
第一步:明确你的目标。
第二步:选择候选人。
第三步:有效沟通。
第四步:适度跟进
练习:授权中的沟通
三、确定边界:合理划分边界,见证人才辈出。
1.授权边界
1)确定不能授权的重要工作。
2)授权时应避免的注意事项
3)防止反向授权(指导而非代理)
2.鼓励下属授权
1)引导下属建立人才梯队。
2)培养下属授权的意识和能力。
3)建立有效的组织机制,大量培养人才。
案例分享:成功授权;姜玉华,一位失败的授权教师,是一位提高管理技能的培训专家。
16年财富500强企业实际管理经验。
北京大学国际MBA商学院工商管理硕士
北京大学国际MBA商学院校友职业发展导师
曾任职务:得力多福中国有限公司高级销售经理
曾任职务:惠普中国关键业务服务器渠道部总监
曾任职务:IBM互联网服务器部门业务经理
曾任职务:华为A8010产品线全国销售经理
■中科数理科学、北京盈通科技、成都尚智科技等企业团队管理领域特邀讲师。
■为企业积累了数千名优秀管理者和优秀后备人才。
■专业领域:领导力、高效沟通、系统思考、执行力、激励和授权…
实践经验:
姜先生曾担任大客户营销、产品管理、项目管理、渠道拓展等多个管理职位。,并在华为、IBM、惠普取得了职业上的成功。他善于将自己的实际管理经验融入到企业团队管理和培训中。
(1)在惠普公司工作期间,担任中国惠普商学院认证讲师,多次培训新员工和核心储备干部。我还对全公司销售人员进行了产品培训,有效提高了他们的实战能力。他领导过跨公司层面多个业务部门的重大项目,克服了很多困难,最终实现了25倍的业务增长!他的跨部门沟通协作能力、高效的执行力和领导力得到了实践的磨练和验证。
(2)自主创业2014年,亲身经历了创始合伙人团队的组建与磨合、公司初创期核心管理团队的招募与培训、新业务从0到1的拓展、业务转型的关键决策、团队的授权与激励等。结合多年的经验,我最终形成了一套切实可行的提升管理技能的培训体系。
姜先生扎根于多家世界知名科技公司16年,对国内外企业不同管理体系的管理、跨区域的业务运营模式、矩阵式的复杂业务管理、有效的团队激励与管理形成了自己独特而有效的方法。
(1)曾负责德利多福(中国)在金融领域的分销业务;结果:对团队进行针对性赋能,提升团队的思维、沟通、执行等能力,完成年度销售目标的142%。
(2)负责中国惠普BCS产品在区域市场的销售;成果:优化区域销售团队,制定新的销售政策,帮助团队实现年度业绩目标30%以上,获得公司年度杰出经理和亚太区MVP奖。
(3)负责华为新产品A8010的全国销售;结果:带领团队赢得国际知名企业(朗讯、思科、3Com等)产品的销售竞争。)当时,而且华为的A8010产品获得了当年中国新项目第一名。
一些教学案例:
※讲授“优秀管理者的三大实践”课程,共25期:百度公司、上海昆仑芯片科技有限公司、欢聚时代(YY之声)公司、陈星万友科技有限公司、中科数学科技有限公司、成都玩具尚智科技有限公司
讲授《赢在执行力——打造团队执行力》课程,共9期:新东方北京校区、杭州智平科技有限公司、北京智海科技有限公司、友邦保险北京分公司。※
讲授课程《如何打造高绩效团队》,共9期:杭州智平科技有限公司、成都万物尚智科技有限公司、北京智海科技有限公司、中国建设银行...※
※讲授“保持高能量状态——管理者的情绪压力管理”课程,共8期:中国移动集团、北京陈星万友科技有限公司、成都玩具尚志科技有限公司
※讲授“授权团队——管理者的激励与授权”课程,共7期:陈星万友科技有限公司、中科数学技术有限公司、合浦天成有限公司
※讲授“MTP精要——管理者角色定位认知”课程,共5期:成都玩具尚志科技有限公司、北京智海科技有限公司、合浦天成有限公司
讲座课程:
团队沟通和高效执行
提高管理能力的三个实践
赢在执行力——全面提升团队执行力
保持高能量状态——管理者的情绪压力管理
“高绩效团队是如何组成的”
提高思维能力——系统思维与科学决策
MTP精要——对管理者角色定位的认识
授权团队——管理者如何做好激励和授权工作
教学风格:
知行合一:善于结合大量实战案例和自己管理团队的亲身实践,通过相应的实战演练工具,带领学员在实践中掌握管理方法,更有利于课后的实施。
实用幽默:以人为本,追求“听、学、用”的教学效果,专修新东方及多个工作坊的培训模式,将课程的理论与工具、方法相结合,使观点新颖独到,现场模拟培训,让学生享受课堂,引发认知提升,促进行为改变,进而运用。
严谨的制度:老师都接受过系统的管理教育和世界知名企业的实战经验。课程内容有科学的理论结合实战管理的验证,既有理论性又易于实施。
部分服务的客户:
电子/科技行业:百度公司、上海昆仑芯片科技有限公司、欢聚时代(YY之声)公司、浙江郑泰安能电力系统股份有限公司、上海国家电网公司、北京陈星万友科技有限公司、北京盈通科技发展有限公司、和邦润数据科技有限公司、杭州陈星大海科技有限公司、杭州韩影科技有限公司、Xi安华创有为信息技术有限公司、北京四信杨妃信息技术有限公司
电商:成都玩具尚智科技有限公司、北京智海科技有限公司、杭州智平科技有限公司等。
行业:中国建设银行北京分行、河南省农村信用社、河北天成等。
其他:新东方、中国移动、中国煤炭科工集团、北京华宇建业建筑工程有限公司、北鹏建材集团、阳光建设工程质量检测公司、北京京能热电发展有限公司
对一些受训人员的评价:
姜老师的课很实用,课程中有很多小组练习和实用的管理工具。同时,老师会引导大家结合日常工作中的场景,让我们很自然地将课堂上学到的方法和工具运用到工作实践中,形成一个完整的执行与执行一体化的闭环。
—科技有限公司李经理
姜老师管理团队的实践经验非常丰富,在课堂上分享他激励团队成长的亲身经历,特别有感染力,让人立刻明白如何辅导和激励团队伙伴的成长,以及团队伙伴成长后所能创造的巨大价值。这是我参加过的最有收获的培训。谢谢姜老师!
—万友科技有限公司张经理
我以前从来没想过管理团队有这么多科学的方法和实用的工具!今天听了姜老师的课,我真的感到清醒了。困扰我很久的管理问题一下子解决了。真希望能早点学姜老师的课,这样我们在团队管理上就能少走一些弯路。期待以后再有机会听姜老师的课。
——北京智海科技有限公司李董事
姜老师总结的关于激励团队的“标杆效应”方法论简直太实用了!此外,它还提供了实现工具,我将很快在我的销售团队中实现这些工具。也期待看到团队业绩提升的大好局面。非常感谢姜先生。课程内容实用,案例丰富精彩,授课幽默风趣,方法贴近实战!
——华创有为信息技术有限公司张总经理
姜老师的课堂将从认知的基本逻辑出发,提高学生的认知,再结合自己丰富的实际管理经验,分享动手实践的成功案例,让学生深刻理解如何执行管理方法,真正为企业创造价值。我们受益匪浅!
——成都玩具尚志科技有限公司刘总监
一些讲座和表扬照片:
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