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记者从中国铁路广州局集团有限公司获悉，2021年春运民工团体订票将于2020年12月8日启动。用工规模(当地劳动或社会保障部门确认的企业流动员工人数)不少于30人的企业和5人及以上农民工自行组织的团体(以下简称自组织团体)，可申请同一上车日期、发车时间、到达时间每批不少于5张车票。

据广铁集团客运部门负责人介绍，2021年春运民工订票的相关流程和要求与去年基本一致。与以往不同的是，今年农民工团体票将首次使用电子票。企业(自组团)申报需求确认受理并支付票款后，铁路部门不再提供纸质车票，改为提供行程信息提示。购买团体票的旅客可凭二代居民身份证进站乘车。如果旅客需要报销凭证，建议企业(自组团)在行程结束后打印纸质车票作为报销凭证。

据了解，2021年珠三角地区春运抢票节前团体票乘车日期为2021年1月28日-2月11日(农历正月十六-三十)，预订范围为广东广州、广州东、佛山、东莞东、东莞、汕头、深圳西、深圳东站，节前将开始加开列车硬座、部分列车软座和广州南、深圳东站。

2021年春运高峰节后返程团体票乘车时间为2021年2月15日至3月1日(农历正月初四-正月十八)。预订范围为部分硬座车票和部分软座车票(包括长沙南、怀化南站至广州南、深圳北站的部分高铁二等座列车)具体返程车票的发车时间，以申报阶段网站公告为准，到站原则。

12月8日，广铁集团将上线农民工团体订票网站(网址:eticket.gzrailway.com.cn)，发布团体订票相关信息和业务表单。12月14日至17日，在广州、广州北、佛山、深圳、东莞、惠州、汕头、中山站设置8个业务办理点(汕头点安排在12月14日至15日两天)，接受2021年春运抢运企业团、自组团的现场预订(具体地址和电话附后)。

铁路部门特别提醒，地址为eticket.gzrailway.com.cn的网站是广铁集团唯一指定办理农民工团体订票业务的网站。除指定网站和广铁集团公布的业务办理点外，其他网站、火车票代售点、旅行社等单位和个人不得通过中介机构办理春运民工团体票。

附件:各业务办理点地址及业务咨询电话。

广州点(广州火车站售票处2)

电话:020—61350205

广州北角(广州市花都区广州北站站前路1号)

电话:020—61356850

佛山点(佛山火车站)电话:0757-66678197

东莞点(东莞市石龙镇西湖区环湖西路88号东莞火车站)

电话:15876929478 17841267119

惠州点(惠州火车站)

电话:0752—5823070

汕头点(汕头火车站)

电话:0754—86338814

深圳点(深圳火车站长途售票大厅)

电话:0755—82322662

中山点(中山火车站)

电话:020-61350117

(注:以上商务咨询电话开通时间为2020年12月8日——企业获取行程信息的截止时间，上午8:00-12:00，下午14:00-17:30。)

广州日报全媒体记者黄晴通讯员刘一

广州日报全媒体摄影记者黄晴

广州日报全媒体编辑彭文强