电子商务特点(电子商务企业的特征有哪些)

本文是中国社会科学院信息化研究中心原主任、三农问题学者王向东在信息社会50人论坛10年专题年会上的主题演讲。

10年前，我们进行了深入研究，并发布了《采沙模式研究报告》，农村电子商务开始进入信息社会研究的重要议程。信息社会50人论坛成立后，我们组织的第一次座谈会在福建泉州召开，选择的题目是农村电子商务。

十年来，星星之火可以燎原，农村电商得到了突飞猛进的发展，在助力脱贫攻坚和“三农”发展方面发挥了不小的作用。未来十年，农村电商将进入新的发展阶段，将在乡村振兴、促进县域农业农村数字化转型中发挥重要引领作用。同时，农村电商本身也需要升级，才能在“以商兴农”中发挥主导作用。

一个

回顾十年发展历程，农村电商领域有五大趋势:

01

“主流化”

无论是国家倡导和大力推动，还是电子商务从小到大、从弱到强，还是从电子商务在国民经济和社会生活中的地位和作用来看，电子商务的主流都是有目共睹的。

事实上，电子商务的主流经历了一个从城市到城镇，从东方到西方的发展过程。十年间，农村电商从当时的几个淘宝村和最早的一批草根电商创业者，发展到今天的农村网络零售额已经增长到万亿规模。星星之火可以燎原农村电商其实是电子商务的重要内容和生动体现。

当然，农村电商主流化的进程方兴未艾。前期帮扶脱贫，初步实现农村县域电商全覆盖后，电商业务将继续向乡镇下沉。特别是农村电商，已经从业务载体的能力建设转向业务应用的深度拓展和高质量发展。这个过程在很多贫困县才刚刚开始。

02

“全球化”

规模大了，作用和意义就不一样了。通过做强产业、开民智、惠民生、促创新、建基础、融资源，农村电商的作用和意义不仅仅局限于卖出更多的产品，而是越来越关乎“三农”、扶贫、经济转型升级、绿色发展，乃至农村社会稳定等整体战略目标...

农村电商在当地整体发展中的地位也在上升。过去人们称之为“头号工程”；现在，更多的地方真正把它放在了重要的战略位置。比如我刚从甘肃陇南调研回来。在陇南，农村电商被视为“项圈”，“抓电商就是抓扶贫、抓经济、抓发展”，受到高度重视。

因此，在下一步的乡村振兴战略中，农村电商成为了数字乡村的“标配”。除此之外，它还将起到“先导”、“基础”、“助推器”的作用。

03

“多样化”

以沙集模式为代表的淘宝村是农村电商最早成功的模式。十年来，多地域、多主体、多技术的参与，尤其是传统平台电商流量红利期的结束，社交电商、新媒体电商的兴起，推动农村电商模式从一枝花走向多种风格。同时，平台电商和淘宝村也在转型。

农村电子商务已经呈现出政府、平台、创业者、服务商等社会群体多主体推动、多资源投入、多路径获取、多模式并存的局面。

未来，各种更新的数字技术将与农村实体经济深度融合，电子商务在农村将从“规定动作”变为“可选动作”。农村电商多元化的未来值得期待。

04

“多级”

农村电商发展不平衡。特别是与电子商务强县相比，贫困地区农村电子商务发展迅速，但程度仍呈现明显差异。农村电商呈现多层次趋势。

农村电商本来就难，尤其是扶贫电商。这些年，通过政府推动、资金支持和“规定动作”期限等方式，优先安排原贫困县农村电子商务示范工程。这是一个先解决“是否”能力，再应用“是否”能力的发展过程。随着农村电子商务覆盖面和交易规模的快速增长，也带来了发展质量和效率低下的问题。

接下来，拓展已建能力的应用，提升性能，既是高质量发展的要求，也是农村电商发展阶段转变的必然。

05

“标准化”

我国《电子商务法》自2019年1月1日起正式实施。中国电子商务包括农村电子商务的发展环境发生了显著变化，进入了规范发展阶段。

五年前，主管部门在制定电子商务发展“十三五”规划时，就做出了一个非常重要的基本判断，电子商务已经进入“成年期”。相应地，政府的电子商务政策也从“鼓励发展”转变为“发展与规范并重”。

虽然农村电商进入“成人期”较晚，但农村电商必须尽快学会成人，规范发展，适应“成人”环境，扮演“成人”角色，履行义务。

二

从扶贫到乡村振兴，农村电商进入新的发展阶段。展望未来十年，在上述“五大趋势”的基础上，以下“五大特征”值得我们关注。

01

“战略性”

商务部作为电子商务主管部门，在新的发展阶段对农村电子商务提出了新的战略要求。这集中体现在“计商兴农”的任务和一系列战略安排上，主要体现在“农”和“商”两个方面。

前者是指农村电子商务作为数字乡村的标准，助力乡村振兴，在繁荣产业、美化农村、富民强农、推进农业农村信息化和数字化等方面发挥战略作用；

后者是指农村电子商务在加强县域商业体系和农村现代流通体系建设、补短板、促转型、扩内需、畅流通，以及有助于巩固国内大流通、国际国内双流通的发展新格局方面的战略基础。

综上所述，脱贫攻坚，以乡村振兴收尾，农村电商的战略意义更加凸显。农村电商升级导致“数商兴农”“数商兴农”助力乡村振兴，构建服务发展新格局的要求也更加明确。

02

“领先”

无论是“农业”还是“商业”，数字化转型的共同要求包括四个方面:敏感感知、灵活性、使能创新和提高绩效。农村电子商务不仅是县域农村“农”“商”数字化产业化的新增量，也是引领农村产业数字化存量转型的重要力量。

为什么农村电商引领“农”“商”数字化转型？电子商务打破了传统商业的时间空界限，让农民和农业企业足不出户就能连接一个广域市场，大大拓展了市场空；电商有数据优势，善用数据，有助于实现精准对接、智能决策、高效运营。

农村电商如何引领“农”“商”数字化转型？凭借以上渠道优势和数据优势，电商可以赋能“农”“商”前所未有的能力，倒逼供给侧改革，推动创新，最终达到提升绩效的目的。

把握并发挥电子商务的这些优势，对于推动未来十年县域农村产业数字化转型升级尤为重要。

03

“广域”

农村电子商务的广域特征是主流化和全球化趋势的必然结果。继续帮助巩固和扩大扶贫成果，纳入和推动乡村振兴，构建服务发展新格局，后疫情时代农村生产生活的线上化趋势，以及国内主流互联网平台、电商、新媒体、围绕数字乡村制定和发布新规划的三农服务提供商，都将为农村电商提供更广阔的应用。

从帮助限期脱贫到稳定致富，从注重精准到全面帮扶，从产品电商到服务叠加，从注重农产品上行到促进农村消费，从增量创新到存量转型...农村电商的业务领域将不断拓展，“+电商”、“电商+”将成为县域农村数字经济的新常态。

04

“深度”

农村电商不仅仅停留在交易端，未来会越来越向供给端延伸。电商延伸到产业电商，2C延伸到2B，这是未来农村电商的重要方面和特征。

此前，电商扶贫要求重点设立扶贫主体，包括采取消费扶贫措施，帮助其解决“卖”的问题。未来，要巩固和扩大扶贫成果，联系乡村振兴，需要越来越多地深化供给侧改革，解决“卖得好”和“卖得久”的问题。这就需要电子商务从交易端向供应链和产业链深化。

目前，我国农产品网上销售比例不高，约占10%。如果说2C的消费电商是农村电商增量创新和复制增长的“开放空间”，那么2B的产业电商就是未来存量转型和规模突破的“制高点”。克服B2B电商将成为未来农村电商的主要方向。因此，农村产业电子商务的深度将成为其未来发展的重要特征之一。

05

“长期效应”

政府推动的农村电子商务综合示范是一项阶段性工作，而农村电子商务是一场没有终点的“马拉松”。在经历了上个十年的快速覆盖、星星之火可以燎原之后，现在农村电商已经转入了高质量发展的新阶段。是增强市场主体自我造血能力，实现长期高效发展的必然要求。

农村电商要把阶段性和长期性结合起来，采取“一体两翼”的策略。“整合”即绩效，即坚持绩效导向，以“规模、持续、实效、获得感”为根本要求；“两翼”是供给侧改革和机制创新，即在不断优化渠道对接、线上商品、配套服务和政策资源供给的同时，创新资源整合方式，将农村电商的动力机制切换为市场化，不断培育市场和市场主体，不断增强自我造血能力。

三

面向未来十年，农村电商要在农村数字经济和农村信息化社会建设中发挥主导作用，需要升级。

农村电商如何升级？

对此，我个人的观点和建议可以概括为“5+1”:“5”即渠道升级、行业升级、服务升级、机制升级、团队升级；“1”是新农村基础设施。当然，针对农村电商发展和数字农村建设的不同方面，“5+1”的具体内容会有相应的调整。

编辑:宾卡(转载及媒体合作请在评论区留言)