西屋是哪个国家的品牌(西屋破壁机怎么样)

自去年疫情以来,越来越多的人因家中隔离而在家做饭,也带火了网上小家电市场。根据奥维云网的数据。com,2020年上半年中国小家电网上零售额同比增长12.4%,煎烤机、破壁机、搅拌机等品类同比增长97.1%、78.2%、40.1%。

西屋是哪个国家的品牌(西屋破壁机怎么样)

与此同时,墨菲、大宇、蓝宝、西屋、布鲁诺等网络名人品牌销量飙升,在小红书博主和李佳琪、维雅的大力推荐下,成为新小家电的代名词。

在久负盛名的口碑下,这些品牌的产品也明显比同类产品贵。天猫上,三四升容积的多功能煮锅,苏泊尔,美的等。大多都是三四百的价格,这些牌子都要上千。

你贵有原因吗?还是大部分都交智商税?

新晋网红都有百年历史?

桂桂,这些网络名人品牌已经填满了电商平台的热销榜。无论是搜索“榨汁杯”还是“多功能锅”,墨菲的产品都可以适当打开其他品牌,而布鲁诺、大宇等品牌则堪比老牌美的、苏泊尔、九阳。

这背后的原因可能与网络名人品牌的销售定位和营销策略有关。这些品牌大多在网上销售,很少有线下门店,更多的是通过新媒体宣传,吸引年轻消费者。

同时,这些品牌大多打着海外知名品牌的旗号。要知道,对于中国的年轻消费者来说,海外品牌往往等于更先进的技术和更严格的产品资质标准,所以贵一点似乎也是合理的。

墨菲天猫旗舰店在品牌故事中写道,墨菲于1936年在英国创立,成为当时小家电的领导品牌。2013年进入中国市场,为中国消费者提供高品质的家用电器。

其他品牌的旗舰店或者官网都有类似的品牌介绍。大宇将品牌历史追溯到1967年的韩国釜山;蓝色追溯到1924年的柏林,说是2019年进入中国市场;中国西屋官网称,西屋电气公司成立于1886年,2015年进入中国市场;布鲁诺诞生于2012年,自称是日本时尚家居品牌。

一看就是美欧日韩的牌子,大多有几十年甚至上百年的历史。人们很难不被打动。

但《消费者报告》搜索新闻报道发现,自上世纪90年代以来,墨菲的制造业务全部转移到远东,最迟到2011年只剩下销售部门留在英国;大宇和蓝宝分别于1999年和2015年宣布破产,两个品牌目前分别由韩国POSCO公司和卢森堡GIP发展SARL公司持有;上世纪末,西屋公司陆续拆分出售其制造业务部门,并于1999年被现在的ViacomCBS集团收购。

据ST传媒国际集团旗下杂志《包装设计杂志》报道,从1998年开始,带有西屋商标的产品就不再由历史悠久的西屋电气公司制造。

破产,收购,收购,但这些事实在商家展现给消费者的品牌故事中,根本没有提及。

海外品牌中国造

如果你去官网,英国,你会发现在中国很受欢迎的多功能烹饪锅、榨汁杯等产品在英国都没有卖。大宇的官网连韩语页面都没有,看来也没有开拓自己的市场。那么,这些产品真的是海外知名企业生产的吗?

按照我国的规定,在出厂、进口或销售厨房电器之前,必须取得国家认证机构颁发的3C产品认证证书,所以不难知道这些产品是谁生产的。

摩天猫旗舰店上一款多功能锅的合格证显示,生产商为位于佛山顺德的新宝电器有限公司(以下简称“新宝股份”);布鲁诺一款电水杯的生产厂家是位于佛山顺德的振新电器科技有限公司(以下简称“振新电器”);大宇的多功能锅生产商是位于佛山顺德的大宇科技实业有限公司(以下简称“大宇科技”);蓝翼空燃气炸锅的生产商是位于中山市南头镇的广东蓝宝智能科技有限公司(以下简称“蓝宝智能”)。

有意思的是,《消费者报告》在天眼查发现,蓝宝智能的法人代表王军也是大宇科技的最终受益人,拥有大宇科技87%的股份。

西屋产品的生产情况要复杂得多。第一,与其他品牌不同,它在一个电商平台上只有一个官方店铺。在天猫或JD.COM上搜索“西屋”,旗舰店、官方店、专卖店、直营店不计其数。

其次,西屋不同门店销售的产品类型并不完全重叠。有的只卖厨房电器,有的只卖按摩椅等护理产品,有的只卖卫浴产品,不同类型的产品会有不同的厂家。

消费者整理报告部分内容不完整,尝试致电江门西屋健康智能科技有限公司,对方由机器人接听,称自己是江门爱之华科技有限公司,只要求留下注册号,没有人工服务或其他任何服务的选项。

Sky-check显示,该电话号码同时由8家公司共用,公司实际控制人Bernard Chow还在其他几家生产西屋产品的公司担任股东和高管,但都不是法人代表。

因此,这些海外品牌产品显然是中国企业制造的,但它们与海外品牌的关系仍然是一个谜。

品牌授权进入中国市场

一方面,海外品牌在中国的工厂、部门纷纷倒闭;另一方面,这些品牌的产品在中国市场很受欢迎,所以这些产品是假货?还是复活?

其实这是商家玩的文字游戏,因为这些产品进入中国市场的方式是品牌授权。

蓝宝品牌所有者GIP Development SARL公司负责亚洲区的销售经理葛纳尔表示,如果生产商既有产品,也有进货渠道、销售渠道或客户,但没有品牌,可以通过品牌授权将产品标注为海外品牌。不是OEM,也不是ODM,因为品牌商不买卖商品。

OEM和ODM分别指贴牌生产和设计生产。前者接受品牌方的委托,使用品牌方的R&D技术生产产品,后者使用自己的R&D技术生产产品,品牌方看到后购买。而从事这两种生产的企业,总是将产品交付给品牌方,品牌方负责销售商品。

但获得品牌授权许可的企业获得了品牌的独立使用权,可以生产和销售,生产的产品可以与品牌持有人无关。据《纽约时报》报道,百事公司曾将自己的品牌授权给一家婴儿奶瓶制造公司。

新宝股份以代工起家,曾经号称“中国最大的小家电厂”,现在是大型上市公司。随着财报公开,新宝股份明确表示,公司已于2013年获得墨菲英国的品牌授权。

大宇科技在新闻稿中也已表明是大宇中国的品牌运营商,天信电气的公司简介中将布鲁诺列为其运营品牌。

蓝宝官方网站的一份新闻稿指出,2017年,蓝宝授予一家名为香港田瑞有限公司的公司在中国独家运营蓝宝品牌的权利。但在微博上搜索@BLAUPUNKT德国蓝宝石,发现其在微博中认证为广东无线电联盟物联网有限公司。

葛纳尔说,后者是他自己直接授权的,只有它才能在中国拥有蓝宝的品牌。它实际上和香港田瑞是同一个集团,同一个老板。

葛纳尔认为,企业经营自己的品牌需要时间、金钱和人员。直接选择百年品牌,可以节约成本,容易受到消费者的欢迎。

关于品牌授权的授权费,葛纳尔表示,会根据产品类型、授权时间等而有所不同。一次性支付许可费或按基本金额支付销售佣金是可以接受的。

相中破产品牌的商人

品牌授权在海外已经是一种成熟而复杂的商业模式。并不是所有的都像墨菲、新宝股份那样点对点签订授权合同,但是有很多从事品牌授权服务的国际机构,专门购买破产品牌或者对接品牌持有者,然后去和各国的企业、工厂进行匹配。

去年7月,成立200多年的知名零售品牌Brooks Brothers申请破产,随即被品牌授权公司Authentic Brand Group和美国最大的购物中心运营商Simon Real Estate Group收购。

蓝宝石、西屋等破产品牌也由类似机构管理。据葛纳尔介绍,蓝宝石已经授权给全球45家企业。总部位于美国纽约州的品牌咨询公司LMCA声称管理西屋电气的全球品牌授权。

LMCA在其中文官方页面上表示:“2001年,西屋电气的商业业务已经彻底衰落,它只成为一项具有特殊意义的品牌资产。凭借其在40岁以上人群中的高人气,西屋电气现在希望扩大年轻一代的消费者,LMCA已经开发了一系列专门针对中国市场的授权项目。”

消费者致信LMCA,询问西屋电气授权的中国企业名单,并提出采访要求。截至记者发稿,尚未收到回复,但致电横店(上海)品牌咨询有限公司,显示该号码不存在。

横店(上海)品牌咨询有限公司是LMCA在亚洲的分公司。2007年进入中国,2013年成立的长宁分公司自2017年起连续三年被上海市场监督管理局列入经营异常名录。据天眼查称,该公司已经申请了西屋电气目前的中国域名。

经域名查询,西屋中国域名目前的联系人为西屋电气(宁波)有限公司,2020年4月前曾是美国西屋电气公司宁波代表处。

消费者致电西屋电气(宁波)有限公司询问与西屋的关系,对方表示不方便电话回复。当对方要求合适的通知方式时,对方表示不方便接受采访。

天眼查显示,西屋电气(宁波)有限公司成立于2019年5月,其最终受益人为王雪松。西屋电气公司宁波代表处注册于2016年5月,法定代表人也叫王雪松。

《商标法》第四十三条规定,“许可他人使用其注册商标的,许可人应当将其商标使用许可情况报商标局备案,由商标局予以公告。不得对善意第三人申请商标许可。”

由于法律条文中使用了“应当”而非“必须”的强制字眼,这就让国内部分企业在获得海外品牌授权后,可以选择不备案。双方关系混乱,消费者很难分辨出自己购买的产品是谁制造的。

网红小家电质量问题频发

由于网络名人中的这些小家电基本都是在国内出生,并且改了国外的姓氏,所以消费者不要迷信这些产品的质量。

2016年11月,上海市工商局质检发现,墨菲烤面包机等多批次网购小家电质检不合格;2018年11月,北京市消协对多个批次电子坐便器的安全性能和座圈加热均匀性进行检测,结果显示西屋等一批样品不符合标准;2020年12月,香港特别行政区消费者委员会委托独立实验室对各种多功能烹饪锅的性能进行测试。结果显示,包括布鲁诺在内的许多产品无法通过所有安全测试;2021年1月,一批西屋的空气体净化器被浙江省市场监管局列为不合格产品,一批破壁机被广州市消委会列为不合格产品。

《消费者报告》在黑猫投诉平台上,搜索了网络名人中与这些家电相关的信息,发现大部分投诉主要集中在质量问题和售后退货保修难上。

近日,有消费者在平台上反映,自己花了近600元买的一个墨菲烧茶壶,去年11月已经修好了,但今年2月黑屏又不行了。平日客服没人接;另一位消费者表示,他买的7000多元的西屋洗碗机出现故障后,商家在保修期内以各种理由拒绝上门维修。

类似的情况也出现在其他几个品牌上。布鲁诺的消费者说产品两个月内修了两次,寄回后色差严重。宝的消费者表示,买的洗衣机不到两个月就出现质量问题,客服迟迟不到。大宇的消费者也反映,在保修期内,他要求售后客服安排故障洗衣机维修,被客服告知“上海太远,无法维修”,直接挂断。

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