快递加盟费需要多少钱(我想开快递店怎么联系)

近日，多名快递站加盟商反映，在广州市白云区莱捷站(广州)网络科技有限公司(以下简称“莱捷站公司”)缴费，但对方承诺的技术培训和业务协助并未实现。

来自云南的加盟商张先生说，他装修完店面，签完付款合同回到云南后，发现无法经营快递驿站，而公司却说无法立即退款。

加盟商号称能对接7家以上快递公司。

两个月前，张先生想开一家快递站。他在网上搜索“如何开快递站”，浏览了网站，留下了联系方式。后来他接到快递公司的电话，声称专门做快递站的加盟业务，承诺对接7家以上的快递公司。

当事人与邮局的聊天记录。

后续沟通中，对方公司要求“先有实体店，再谈合作”。张先生告诉记者，他在云南租了一个店面装修，提交审核后接到电话。对方说已经通过公司审核。

8月3日，张先生提交了选址申请。

8月9日，张先生从云南来到广州检查公司。谈判中，对方承诺对接7家以上快递公司，打消了张先生的顾虑，当场签约，并支付了7800元合作费。

张先生签署的合同金额

改造后被告知周边车站已经饱和。

回到云南，张先生满心期待着邮局的开张，但接下来发生的事情让他始料未及。对方打电话告知，“周围有其他品牌的快递站，为避免恶意竞争，建议换个地方租个铺位。”张先生认为店铺地址之前已经通过审核，装修是按要求进行的，自己没有过错。

对此，张先生要求退款，没想到对方拒绝了。

“相关负责人不回微信，不接电话。半个月后，只是迟迟没有给出退款方案:解冻我的区域后，进行第二次招商，新合伙人入驻后，全额退款。这无异于‘霸王’条款。我不能接受这个计划。”张先生说。

至于合同，去取邮政公司提供的付费设备，张先生说设备本身成本很低，但他原本想买的是服务和指导，比如如何与当地快递对接，如何操作邮政等。

张先生收到了邮政公司寄来的监控设备和秤。

公司回应:符合条件不代表该地区没有其他竞争对手。

记者联系邮局公司，工作人员回应此事称，邮局位置审核只符合区域保护机制:方圆两公里范围内不会有第二个邮局。没有意味着该地区没有其他公司的竞争对手。在得知“菜鸟驿站”在当地市场占有率较高后，建议张先生考虑更换其他地址，但张先生拒绝了他们的提议，并要求解约。

张先生说，一开始对方确实有审核说明店铺位置，但没有说明具体情况，审核通过才签合同。另外，对方的宣传有些夸张，用词误导，概念模糊，对他造成误解。

记者在网络搜索快递驿站加盟，看到有驿站加盟品牌将快递代收标榜为典型的低成本创业项目。品牌入场费、租金、货架、监控等设备总成本远低于其他创业项目。还出现了“没钱没经验但想创业可以选择快递代收”“快递邮寄可以实现高利润”的宣传。那么，作为一个创业项目，真的有宣传的那么容易赚钱吗？

记者走访:花都家已改名接岗。

为了求证广州是否有接送站，记者通过高德地图搜索了花都的一个接送站。当记者到达该地址时，发现该邮局已更名为“母邮站”。

该站经营者胡女士(化名)说，她是今年7月份来取站内网点的。一个月后，她要求和接机公司解约，拿回了一半的合同款。“对方确实按照合同协助对接了快递公司，驿站的业务也开始了。但提供的对接系统不仅系统兼容性差、地址延迟、服务不稳定、物流信息更新慢、系统使用不方便。”

记者通过百度地图显示的“取邮站”地址找到了海珠区桂田村的一个地方，发现导航处并没有邮政商店。

关于开邮站的问题，张先生拨打了12345热线进行投诉。

9月16日，白云区12345政府热线回复了张先生的投诉。“公司在对广州网络科技有限公司的经营场所进行检查后，发现该公司有营业执照，公司确认与当事人签订了协议，也为当事人提供了部分服务，并出示了与当事人联系的服务记录。当事人要求终止合作，公司正在与他们协商解决。对此，我局决定不予立案调查。”

很多加盟商都有和张先生类似的经历:当事人发现驿站无法经营，找到前来取驿站的公司要求退还服务费时，却发现无法退款或全额退款。

律师观点:此合同本质上是特许经营合同。

江苏法德东衡律师事务所合伙人蓝律师表示，在此次事件中，虽然没有正式签订特许经营协议或商业特许经营合同，但实质上是一种特许经营合同关系。特许人以合同的形式许可被特许人使用自己的经营资源，被特许人按照合同约定以统一的经营方式开展经营，并向特许人支付特许经营费，符合《商业特许经营管理条例》第三条规定的商业特许经营。

根据《商业特许经营管理条例》规定，特许人向被特许人提供的信息应当真实、准确、完整，不得隐瞒有关情况或者提供虚假信息。特许人向被特许人提供的信息发生重大变化的，应当及时通知被特许人。特许人隐瞒相关信息或者提供虚假信息的，被特许人可以解除特许经营合同。

蓝律师表示，司法实践中，加盟商起诉品牌未尽到信息披露义务，要求解除合同、退款、赔偿损失。法院酌情决定，在许多情况下，退还了一些钱。加盟商可以通过对比品牌方是否未履行信息披露义务、隐瞒信息或提供虚假信息，通过法律途径维护自身权益。

特许人隐瞒信息或者提供虚假信息，被特许人向商务主管部门举报并经查证属实的，由商务主管部门责令改正，并处1万元以上5万元以下罚款；情节严重的，处五万元以上十万元以下罚款，并予以公告。

[记者]王月英

[实习医师]李

【作者】王月英

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