拼多多被起诉(被品牌方投诉售假怎么申诉)

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相信品多多很多人都用过，这款电商购物软件通过让用户发起团，享受更低的商品价格而被大家熟知。然而，自诞生以来，拼多多就因为各种“砍价”的营销方式而饱受争议。

近日，有媒体报道称，上海律师刘今年3月在拼多多参加了“免费砍价”活动。他挑选了一款手机砍价，邀请了很多朋友“砍价”，结果页面依然显示“0.9%”可以免费获得商品。后来他在“砍价免费”活动中“砍”了其他几款产品，邀请了很多朋友一起砍价。平台还是显示了“0.9%”的差异。刘认为，拼多多在提供网络服务时，违反诚实信用原则，使用虚假数据，隐瞒规则，利用人性的弱点，让消费者完成拼多多设定的各项任务，购买付费服务，只为增加其软件活跃度和收入，构成欺诈，严重影响了社会风气。于是，他向法院提交了拼多多运营商网络侵权责任纠纷案的起诉材料。平时用拼多多的时候有没有遇到过类似的情况？

记者在成都街头进行了随机采访。很多市民表示天上不会掉馅饼，所以对“免费砍价”这样的活动比较谨慎。拼多多真的存在媒体报道的“砍价免费”完成率始终为“0.9%”的情况吗？记者打开拼多多软件，在软件首页的显著位置，有一个免费砍价的活动区。当记者进入该区域，选择一款手机作为“砍价免单”产品时，软件弹出提示，告诉记者砍下来的概率是99.99%。同时，拼多多还给予了记者直接切的特权，上面写明有机会直接切到0元。然而，当记者点击使用直接切入特权时，下一页却告诉记者，还需要降价8%才能免费拿走手机。经过几次讨价还价和群共享后，软件提醒我们只需要多分享两个人就可以免费获得手机。于是，记者按照软件提示的操作步骤，与两位微信好友分享了砍价链接。但在两个微信好友帮忙砍价后，记者的砍价进度达到了97.1%，还差2.9%。随后，记者按照软件的提示观看了视频广告，分享了砍价链接，参加了各种活动。虽然每次都显示朋友帮忙截了一定的量，但最终的数字固定在0.9%。

当记者拿起另一个帮助砍价的账号，拼多多的活动页面也会弹出让另一个账号参与免费商品砍价的活动，从而进入和之前一样的步骤，周而复始。

在砍价页面，记者发现在砍价活动的最上方，会显示有多少人已经砍价完毕，弹出的窗口也会提示正在砍价的用户，已经有人免费拍下了商品。在商品评价中，有用户表示确实是通过砍价免费拿到了商品。

此外，在拼多多“砍价免费”的活动过程中，记者发现活动页面会不断弹出免费商品或红包的广告。如果用户没有按照提示参与，除非退出软件，否则很难回到普通购物界面。记者在拼多多上砍价免费手机显示，已经砍了4000多元。但记者通过某电商平台查询，同一型号手机官方旗舰店售价不到1500元。一件商品到底要经过多少次分享和讨价还价才能免费获得？我们无从得知。但记者发现，甚至还有拼多多套餐的线上业务。

随后，记者联系了拼多多的工作人员，并向记者展示了拼多多法务部高级总监唐对刘起诉的回应。回应称，本期已有超过74.9万件商品免费送出。消费者反映的情况总是差0.9%，实际上99.1%都砍了，还是差0.9%。因为有些免费剪的货价值不菲。少部分用户下调的金额不足以改变百分比，会让消费者认为议价没有变化。针对收费帮助砍价，拼多多认为这样的行为影响了游戏的公平性，后续会优化活动规则。