北京南站24小时人工客服电话(北京南站在哪个区)

来源:中国铁路

12月9日

在北京西站和北京南站

跨省通勤者多。

回到工作岗位或者坐火车回家。

天津乘客王女士说

用铁路12306手机APP购票时

没有弹出消息。

可以直接进入购票界面。

自12月7日起，根据北京市首都严管联防联控协调机制防控政策要求，铁路部门停止对进京和返京人员实施查验核酸检测阴性证明、健康码等防控措施，取消购票环节对其进京和返京的限制。

根据近期客流调查数据，中国铁路北京局集团有限公司动态调整运力，精准实施“一日一图”方案，先后安排恢复北京至赤峰、太原、Xi安、威海、南昌9对直通高铁列车运行，重联北京至哈尔滨、大连北、青岛、武汉、襄阳东、大同10对直通高铁列车运行，全力满足学生旅客出行需求。

目前，北京各大火车站已不再查验进出站旅客核酸阴性证明和“北京健康宝”绿码。

车站的出入口都有红外线温度计。“无感测温”后乘客可以快速有序地进出站。

在北京西站和北京南站，许多来自天津和河北省的通勤者乘火车返回工作或回家。

在北京南站候车大厅，旅客每次完成检票操作，自动检票闸机都会用酒精擦拭；在12306综合服务台，还为乘客准备了一次性消毒凝胶、一次性口罩等应急备件。

北京西站密切关注客流变化，根据客流需求动态调整开放安检和进站闸机通道，优化候车室布局和进出站流线，为旅客上下客提供安全引导。

已通过并最终到达北京的列车，恢复北京地区延长补票业务。

列车运行过程中，乘务人员会定期对洗手池的水龙头等关键部位进行消毒清洗。

铁路部门将积极适应客流变化。

恢复有序的列车运行

近期有出行计划的乘客

通过铁路12306网站

客户和其他渠道进行查询。

或者关注各大火车站的公告。

以便合理安排行程。

供稿:人民铁道报社北京记者站(北京局集团公司媒体中心)

文:李蓉青娜

照片:青娜孙立军

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