编辑导语:随着小红书的不断发展壮大,越来越多的商家开始运营自己的小红书账号,进行产品营销和产品推广。本文作者分享新手商家快速玩转小红书的方法。有兴趣就来学学吧。
编辑导语:随着小红书的不断发展壮大,越来越多的商家开始运营自己的小红书账号,进行产品营销和产品推广。本文作者分享新手商家快速玩转小红书的方法。有兴趣就来学学吧。
“江河,我刚开始做红宝书,怎么快速上粉?有哪些避免坑的方法?对于刚出红宝书的,很多商家看了近200+的资料,还是不清楚。
针对这种情况,写一篇新手创业玩小红书攻略V1.0,从认知平台、账号定位、内容投放、广告策划、持续复盘五个部分快速度过新手期。
一、认知平台
做小红书,首先要了解平台,知道平台明令禁止的是什么,然后知道小红书的流量机制是什么。首先,平台明令禁止,主要包括账号和笔记。
1. 账号层面
1)留下联系方式,以防不合规。
严禁商家在介绍、置顶笔记、我的瞬间等地方留下微信和电话。对于已经成功预约微信和电话的用户来说,一旦遭遇竞争对手举报,很容易陷入限流风险。
图1:不合规的接触排水
2)手机设备违法。
一个手机有多个账号,账号都在卖假货,非法营销,没办法限制设备。
3)发帖频率过高,重复。
一天10多个音符,音符重复。账号判定抄袭,没有自然流水。
2. 笔记层面
1)笔记质量差
比如祛斑,正反痘痘肌,封面迷信,医美,还有其他平台水印等等。,也很容易被平台统一。
2)非原创笔记
处理和抄袭笔记也会被平台判定为违法。对于企业号来说,第一人称带有“我”字的发帖,不是人才笔记,也会被判定为违法。
3)多次修改笔记。
笔记发布后,短时间内多次修改、删除、重新发布,很容易被判定为违规。
4)笔记包含敏感的营销词汇
我给大家列举一下小红书广告中的高危词。你可以自己检查。如果需要这个列表,可以回复“广告评论”。关于笔记的自查,可以去零克查单词,把写好的笔记抄一遍,看看有没有违禁单词。这个PS表是广告审核表,但是不能用于广告,但是不做广告的时候可以根据语义使用。
图2:小红书广告高危词汇
平台禁止内容明确后,对于新手商家来说,需要了解小红书平台的流量来源,让笔记获得更多的流量。目前小红书流量有四大核心来源:关注、推荐、同城、搜索。
图3:小红书的四个流量入口
3. 关注入口:粉丝流量
打开小红书,左边是关注入口,优先关注已经关注的博主的笔记。粉丝越多,初始流量越高。
4. 发现入口:兴趣流量
发现页是用户打开小红书的第一页,平台根据用户的日常浏览偏好、阅读习惯和标签,主动向用户推送相关优质内容,是小红书最大的流量板块。
系统是否推荐你的笔记,取决于用户的喜好是否与账号笔记标签一致。账号标签越清晰,推送就会越精准。在发现页面的推荐上,分为个性化推荐和平台推荐。
1)个性化推荐:初筛-精筛-微调。
无论是小红书还是Tik Tok,其发现页面推荐机制都会经历初筛、精筛、微调三个阶段。会送出一个笔记,删除非法笔记在通过笔记后会正常进入精细筛选。根据笔记的标题、图片、内容等信息,系统只会曝光精准人群的相关部分。如果初始曝光的点击阅读率好,笔记互动(赞、收藏、评论、转移)高于市场,笔记会被推向更大的流量池。
图4:引用了阵营分享中的流量推荐机制。
推荐机制主要是CES(赞和收藏评价)打分。分数越高,可以访问的流量池越大。当相应流量池内的笔记评价分数低于流量池推荐阈值时,容易被平台监控,平台停止推荐。PS推荐页面上一个笔记的生命周期是30天。
图5:从微传播看小红书的评分机制
2)平台推荐:超级曝光
小红书还有公共领域流量,小红书会根据用户的行为习惯,比如最后浏览的内容,刷新的内容,停留时间,喜欢的内容等。通过算法的记录和判断,将百万浏览指标的笔记(一般喜欢,收藏在十万以上)推荐给可能感兴趣的用户,重新曝光。这也是很多你不关注热门笔记,出现在发现页的原因。
5. 位置入口:地理流量
页面推送的是同城推荐,会显示离你所在地多少公里。这个入口对同一个城市和购物探索是友好的。对于当地探店博主,一定要加位置标签定位当地,这样品牌方更容易找到。
图6:位置流量入口
6. 搜索入口:需求流量
搜索框占官方流量的30%左右,笔记获得搜索流量。即使过了30天的笔记生命周期,依然可以持续获得流量。对于新手商家,要学会把主关键词和细分领域的关键词埋起来。
1)主要关键词
指类别关键词,如绿茶,茶为主关键词;
2)领域关键词的分割
领域关键词也叫长尾词,比如健身行业,什么时候是健身的好时机,吃什么水果健身。这些都是长尾关键词。可以通过小红书下拉框或者关键词规划工具找到这样的词,在标题、正文、标签中嵌入切分关键词。
图7:减肥吃什么水果比较好?
以上四个入口占据了小红书80%以上的流量,其余流量被新闻推送、直播广场、话题占据。另一个笔记能不能火,是前面选题、封面、正文的关键。可以看看这篇文章,红宝书流量密码。
二、账号定位
商家注册企业号后,如何规划?在我看来,企业号不是冷冰冰的宣传机器,疯狂输出产品卖点,而是品牌的宣传载体,有自己的个性和调性。用户看了账户笔记就知道我们的产品是什么了?价值观是什么?一个合格的企业号应该满足以下三点。
图8:小红书企业账户位置
1. 有品牌人设,完成品牌形象输出
曹小红分为功能和情感。功能是我们的产品特性,情感是品牌人格化。如观夏塑形是东方神韵的美学设计;太妃糖馅饼塑造的是大罩杯内衣专家的人;潘潘创造的有趣的品牌。对于品牌账户,你也要搞清楚你的品牌名称是什么。
图9:夏日观影,太妃糖馅饼和潘潘人的设置
2. 突显品牌优势,差异化竞争传达定位
账户核心让用户信任并产生交易。可以在简介、背景、笔记中突出品牌优势,让用户知道我们哪里更有优势。如全味:酵素酱油的先驱;“飞鹤”更适合中国宝宝体质的婴幼儿奶粉;唯一的旅行拍摄,亚洲领先品牌。
图10:味道十足,飞鹤,唯一突出的品牌优势
3. 产品特点/卖点输出,完成传递品牌价值
用户有必要了解什么是爆款产品,有什么特点。在运营的过程中,要增加产品的亮点,让用户明白拳头产品、产品结构、核心优势是什么。
三、内容运营
第三部分是内容输送,主要分为企业号运营和人才输送。先说企业号运营,分为五个方面:品牌故事+产品介绍+知识分享+活动和热点+抽奖笔记。
图11:小红书企业内容运营
1. 品牌故事
传达核心的品牌文化和理念,发布新的品牌趋势,让更多人知道品牌的故事。
比如《看夏》,北京国子监新四合院,无论是封面还是正文,都传达了早期品牌的静谧调性。
图12:冠夏品牌故事笔记
2. 产品介绍
产品介绍围绕产品核心卖点,输出价值,解决用户问题,企业号自己制作笔记或转载笔记。
比如:《柯岩的》。
颜氏品牌官方账号平均每3天更新一篇内容,主要以美妆内容分享为主。内容围绕产品特效的价值点,让用户更好的了解产品的价值。
图13:科颜氏的产品介绍
3. 知识分享
包括干货科普、场景植入、使用方法三大类。常见的品类有燕窝、玉石、茶叶等专业知识,让用户认可品牌的专业性。
比如“茶友”,账号有很多爆款文章,通过干货植入自己的产品。然后在评论区,引导用户到店铺下单。
图14:茶,你的知识,科普
4. 活动蹭热点
品牌活动,品牌联名代言人,都属于活动热点,让更多用户了解品牌,比如鹿晗代言无卡,钟联合发布,柯新品活动等等。
图15:活动中热点的注释
5. 抽奖笔记
1)彩票注意事项
当你发布笔记的时候,绑定一个抽奖活动,通过有吸引力的产品让用户参与进来。
放大抽奖产品封面+大字(如宠粉、福利、限时等。),而且文字和奖品一定要醒目。图片可以突出奖品,然后附上抽奖规则,引导用户互动。
图16:大宇彩票票据
第二点是达人版块。对于新手商家,不建议直接投资粉丝高的达人。一、采用金字塔达人投放法,从腰部达人和业余爱好者开始。
在人才选拔方面,可以先从这四个方面入手。
(1)内容字段
投放前期先挑选顶尖人才,渗透核心人群,后期逐步拓展其他品类;
(2)赞粉比
在选择达人的时候,达人账号的优质比例大概在2-8,明星的比例通常在1-2左右。如果超过8,则注明账号,用户看完笔记更愿意赞和评论,但关注度较少。
(3)成长能力
看看达人笔记的更新频率,爆款频率,涨粉趋势,看看最近的笔记有没有爆款的机会。
(4)内容力
看笔记数据的真实性,点击评论区,是否是互赞群;同时看发送的笔记,是否都是广告笔记,确定账号是否被平台确定为营销号。寻找人才主要有三种方式。
(1)私信联系人才。
准备若干小号,设置各种防堵技术,私信博主,看看有没有合作的机会。这种战术就是你靠着人海战术,每天坚持,总会有收获。你能坚持做下去,一定会有惊喜。同时,还可以在螃蟹、向真等各种公告平台上招募、筛选合适的博主。
②媒体机构间的合作。
通过蒲公英平台,搜索MCN组织排名或你身边的朋友。在选择机构时,一方面看是否有之前的经验,另一方面看达人近30天的整体数据,同时看达人是否被平台判定为营销号。
③蒲公英平台招聘
品牌简短后,平台会发布,然后博主报名,有点类似市面上的各种公告,也可以按阅读量收费。详情请看本文。博主招聘合作。
在这个阶段,商家要做好企业号内容的策划,同时要选好人才,做个简介,让博主去执行。看第一轮投放的效果。如果有好的笔记,就用薯条或者信息流加热。
四、广告投放
广告主要分为薯条、信息流、品牌广告。品牌广告是指开屏、火焰话题、商业话题等产品。,前期我们不需要。这个阶段可以利用好薯条,效果广告。
1. 薯条:原生笔记加热器
定义为小红书内容创作者、中小商家、企业提供的自助交付产品,通过手机操作即可交付。薯条最大的优势就是原生,没有广告logo,用薯条撬动更多的自然流量。
薯条有两种版本:加热版和加长版。
图17:两份加长版的薯条
加热内容:对于有成长需求的内容创作者来说,核心是提高优质内容的阅读、播放和好评、收藏。粉丝超过500人,最近28天笔记发布数≥2。90天内发行的票据可以发行。这个发布是没有广告的推广词。
图18:加热版薯条
推广:适合内容创作者和有产品营销需求的商家。支持品牌推广和导购信息,要求广告法要求的资质齐全。没有粉丝门槛、笔记数量和内容要求。在投放的时候,会有一个赞助或者广告的小标志。
2. 效果广告
广告的效果分为两类:信息流和搜索广告。
图19:竞价推广产品介绍
信息流小红书发现页的位置出现在“发现页”的6、16、26等6+10n位置,有“赞助”和广告标志。赞助标志主要在小红书站内,广告标志跳转站外,具有定向和重复触摸功能。
图20:信息流广告介绍
搜索需要设置关键词,可以理解为类似于淘宝来训练。可以在后台选择关键词,然后放到目标人群中,出现在搜索页面的第3、13、23等3+10n个位置。相比信息流,搜索拦截需求更精准。前期投放广告,信息流种草,搜索拦截需求。关于效果广告的介绍,可以看小红书。
五、复盘改进
笔记的内容做好规划和广告后,如何审核数据?从官方数据来解读,回顾新客户的成交量、ROI、线索。
图21:三种类型的小红书。
声量型:在小红书更多做品宣,主要分为内容摸索期和声量提升期,在内容摸索期关注点击成本CPC和CTR、互动成本CPE以及爆文率,在声量提升期,关注回搜率(大盘在2%)回搜成本,同时关注占位情况,SOV情况。ROI型:核心关注销售转换,在笔记前期测试期,关注CPC点击和CTR,在商详测试期关注商品访问量和架构成本,最后在收割期关注RGMV总量。线索型:针对线索型客户,测试期关注素材测试期,心智占领期关注私信开口数,以及表单优化成本,在成本优化期基于大盘,关注表单成本。此类型主要是广告投放复盘,针对自然流量复盘,可通过表格方式,将每天笔记整理,看具体有多少点赞评,互动情况,然后逐步调整笔记的封面、正文和标题。
以上是业务新手,从平台到账号定位、内容投放、广告投放、持续重新上市,从而整体了解小红书,做好小红书。
#专栏作家#
谈江湖营销,微信微信官方账号:谈江湖营销,人人都是产品经理专栏作家。从品牌投放到人力孵化,帮助近百个品牌、数十个人才在小红书少走弯路。
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