苏伊士运河终于复航，海淘消费者也松了一口气。看来包裹不会耽误了！4月1日，考拉海购致信用户，宣布将推出“迟到必付”服务。无论是海运、陆运拥堵还是航班延误，考拉用
苏伊士运河终于复航，海淘消费者也松了一口气。看来包裹不会耽误了！
4月1日，考拉海购致信用户，宣布将推出“迟到必付”服务。无论是海运、陆运拥堵还是航班延误，考拉用户都不用担心包裹延误。
服务上线后，如果在承诺时间内没有发货，买家可以在7天内发起索赔。
过去一周，连接欧亚、承载全球12%国际贸易的苏伊士运河因船舶堵塞，吸引了数万海淘消费者的关注。很多消费者问考拉的客服，海淘包裹会不会延迟。
对此，考拉海购在给用户的信中回应称，考拉的包裹要么在国内保税仓，要么在直邮飞机上，不在苏伊士运河，不用担心延误。信中还感谢了用户对全球供应链的关注，并承诺会替用户把锦旗送给挖掘哥。
上海海事大学国际航运研究中心主任张永锋教授也表示，虽然海运占世界国际贸易的85%，但这一事件对国内消费影响不大。一方面，国际贸易有很多选择，如果这条路不通，我们就改。另一方面，商家也有库存来缓解运力紧张导致的物流链紊乱。
“因为有保税仓和全球海运空物流的支持，考拉海购并没有受到这次苏伊士运河航道堵塞的影响。不过，为了减轻消费者的顾虑，我们决定推出‘迟付’服务，让用户有更好的消费体验。"考拉“滞纳金”项目负责人姚烨说。
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