安徽黄山属于哪个市(湖北黄山属于哪个市)

众信。新华网黄山7月10日电(程、)作为世界双遗产地、世界生物圈保护区和世界地质公园，安徽黄山是全球自然和文化价值的突出代表，也是全国健康山、安全山、文明山。

近年来，黄山风景区紧紧围绕建设生态化、国际化、世界级旅游目的地城市和打造“五座大山”的目标，扎实推进景区治理体系和治理能力现代化，以政治稳定、旅游安全有序、游客舒适满意为重点，不断激发共建共享的社会治理动能，逐步构建多元共治的网格微自治新格局。

电网工作人员接力护送走失儿童。黄山风景区供图

7月10日，我走进黄山风景区天海片区，实地探访黄山游客“零距离”在基层的落实情况。

天海地区位于黄山风景区的中心，管理面积35平方公里，登山步道总长15公里，台阶25000多级。当地实际有22个单位，1800多名干部职工，年参观人数最多时达到300万。天海地区景点密集，山路崎岖，人流分散，流量极高。具有山高、路险、点多、线长、面广的管理特点。安全管理和旅游服务任务重，压力大。天海地区迎难而上，因地制宜，共治共治，不断提高游客的安全感和满意度。

据黄山风景区管委会相关负责人介绍，今年3月，一名游客在慌乱中找到正在光明顶巡查的网格员，请求帮助寻找走失的女友金女士，她患有抑郁症，精神状态不佳。由于辖区范围广，查找难度大，许立即通知了辖区内的网格员。5分钟后，网格员发现正在哭泣的金某赤脚站在敖裕峰顶护栏外的悬崖边上。他急中生智，立即脱下制服外套扮演游客的角色，向路过的游客求助。经过耐心劝说，金某情绪逐渐稳定，随后与赶来的民警一起将金某转移至安全区域。

电网运营商为游客提供行程指引服务。黄山风景区供图

该负责人表示，组建一支优秀的网格团队是“网格服务管理”的重中之重。黄山风景区坚持“一名专职委员、一名专业委员多名委员、一名兼职委员多名委员”的原则，按照“四有”要求规范网络建设，即有一个网格队伍、一套服务机制、一张网格图和一个微信工作联系群，从管理部门、经营企业、驻山单位和旅游从业人员中选派了一批业务能力强、反应速度快、服务态度好的工作人员。

此外，黄山风景区网格化服务管理将“大区域”细分为“小网格”，真正面向一线，使区域的服务管理更加科学化、规范化、精细化。各网格长、网格员必须完成常态化巡逻任务并记录网格日志，做好秩序管理、安全监管和游客服务工作，及时掌握网格内社会动态，实现网格管理全覆盖和游客零距离服务。

在黄山风景区网络名人打卡点西海大峡谷，每天早上，兼职网格员会分别对大峡谷步道和“网络名人小火车”两侧的山体进行巡查，查看路段的栏杆和台阶是否失修破损，台阶上是否有未清理的枯枝落叶，山体两侧是否有松动的危岩等。，并将巡查信息上报给所属网格的微信群，以便区域管理人员及时掌握各网格内的实时动态。

黄山市第七次党代会明确指出，深入推进市级社会治理现代化试点，加强网格化管理、专业化服务和信息化建设，构建具有时代特色和黄山特色的市级社会治理有效模式。加强网格化管理是推动社会治理和服务重心下放到一线，更好地为游客提供精准化、精细化服务，构建全区社会治理新格局的重要途径之一。(完)

来源:中国新闻网