上海市黄浦区电信营业厅(上海市黄浦区电信营业厅电话)

3月5日是学雷锋纪念日。一大早，在黄浦区柳石路一巷长风新苑小区，上海电信“学雷锋”团队将“快乐课堂”从营业厅搬进了小区，为居民提供宽带、家庭WiFi、手机套餐等方面的免费咨询。

上海是中国老龄化最早、程度最高的城市。自2021年重阳节起，上海电信每周二在营业厅开设“快乐课堂”，为老年用户讲解消费维权、防骗、中医保健、手机应用等智慧课程。截至2022年2月，“幸福课堂”已举办2054场，线下参与者5764人，线上参与者近30万人。

3月5日至15日，上海电信将“快乐课堂”搬进社区，将在全市近200个指定社区设立“学雷锋服务点”，为有需要的居民提供多项专业免费服务。比如Wi-Fi免费检测并出具检测报告，家庭信息盒免费整理，路由器和家庭摄像头免费安装，IPTV教学免费，宽带网速测量和线路巡检等。服务点所在社区居民可通过“上海电信”APP等网络预约渠道提前预约，可选择五项免费服务中的任意一项。

上海电信依托遍布全市的营业厅，还大力推进“爱心驿站”建设，提供爱心服务台优先办理、手机咨询、Wi-Fi网络等便民服务。针对老年用户，还为环卫工人、城管、辅警、出租车司机、快递小哥等现场人员提供进厅休息、饮水供应、手机充电、加热饭菜等服务。截至目前，上海电信已建成135个“爱心驿站”，232个“爱心大使”，为市民服务。

“爱翼站”设立在电信营业厅。