前期
边肖回答了网友
关于出行问题，在微信后台留言。
“如何在哈尔滨火车站方便换乘”
“买了火车票买不到，怎么退票？”
“哪些身份证件可以买票？”
“什么情况下可以通过人工通道进站？”
可以点击下面的图片来回顾一下。
↓ ↓ ↓
这一期，让我们把镜头对准。
哈尔滨西站
作为黑龙江省第一个高铁站
每天都有大量的乘客在这里乘车。
对于大家关心的旅行相关问题，
继续边肖的“贴心”详解。
来看看吧！
01
哈尔滨西站晚上关门吗？
乘客朋友们，请注意。
哈尔滨西站夜间关闭。
这里的营业时间是
4:30-23:00
车站关闭后。
铁路工人应该熟悉高铁设备
进行检修和维护。
以保证第二天高铁的顺利运行。
请合理安排等候时间。
提前做好旅行计划。
02
怎么去哈尔滨西站换乘？
需要换乘的乘客。
根据站台的指示标志
找一个方便的换乘电梯。
给工作人员看换乘火车的车票。
你可以乘电梯去候车室。
冬季残奥会将于3月4日开幕。
对残疾人的各种保护
成为人们关心的热点话题。
在哈尔滨西站
行动不便和使用轮椅的乘客
还可以实现无障碍出行。
如果你在旅行中遇到问题或困难
可以找车站工作人员。
或者冰淇淋花服务台寻求帮助。
03
在车站丢了东西怎么办？
不要担心在火车站丢东西。
立即拨打12306铁路客服。
描述清楚丢失物品的具体信息。
失物被找到后
经过仔细核实
乘客可以通过。
或者被别人拿去。
到相应的车站取回丢失的物品。
也可以用铁路12306App。
在[温馨服务]页面
找到[遗失物品]功能。
填写丢失物品的信息。
寻找丢失的物品
安检口、售票处、候车室、火车行李架
这些地方最容易丢失行李。
乘客出行一定要注意。
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