你知道吗?店铺业绩的背后,其实有一系列的公式和数据,今天,小编就为大家整理了一些公式,帮助大家学习一些《服装店铺常用数据分析》,想提升业绩,快来看看吧!
1.达标率的计算公式:
达成率=一定时期的营业额/一定时期的业绩指标*100%
例:1月份业绩指标为40万元,实际完成金额为38万元,则1月份达标率= 38万/40万*100%=95%。
例2:如果1月份的目标是40万,实际完成金额是42万,那么1月份的达标率是105%。
备注:达标率所反映的实现网点业绩的能力。
2.同期业绩增长率公式:
同期业绩增长率=(同期营业额-本期营业额)/同期营业额*100%
举例:某店2008年营业额320万,2007年业绩200万,所以
2008年全年业绩增长率= (3.2-2百万)/2百万*100%=60%
即与2007年的业绩相比,2008年的业绩同期增长了60%。
备注:当同期业绩增长率为正时,说明业绩在上升;负数表示性能下降。
3.地板效应公式:
日效率=当天营业额/店铺面积。
月效率=当月营业额/当前店铺的店铺面积。
例:一家营业面积为100平方米,当日营业额为8000元的店铺,该店铺的
日效率=8000元/100 m2 =80元/m2
备注:该指标可以分析门店区域的生产力,深入了解门店销售的真实情况。
4.人体效应公式:
日效果=日成交额/当日总人数。
周效果=周营业额/店铺总人数。
月效果=月营业额/店铺总人数。
比如某日某店营业额9000元,某店总人数9人,那么每天的效率= 9000元/9人=1000元/人。
备注:反映门店员工的销售能力和排班用人的合理性。
5.性能数据指标的使用1:
达标率、同期销售增长率、楼层效率、人效指标都是绩效数据指标。如果只看达标率不能完全看出这家店的管理水平,那么应该综合所有指标来反映这家店的真实水平。
比如某店某月达标率102%,本月地板效应1800元/平,本月人效应12000元/人,各年同期业绩增长率-18%。这样我们就能明白,虽然这家店是达标的,但实际上该店的销售水平并不理想,这也能反映出设定的目标不合理。
6.绩效数据指标的使用II:
一般行业数据是:达标率110%-115%;同期年度业绩增速10%-15%;Ping效果每月3000元/ping;每月22000元/人。
如果一个店的这些数据在系统中对比后,在系统中处于较高水平,就应该和行业对比,找出差距,争取上游。
7.联合销售率公式:
每天的联合价格=每天售出的件数/每天的顾客数。
每周联合费率=每周售出的件数/每周顾客的奇数
月联率=月销售数/月客户数。
年联合率=年销售件数/年客户数。
举例:某日某店销售150件,顾客单数为75件,则该店的联率=150件/75件=2件/件。
备注:该指标反映了员工的附加销售能力,产品组合的合理性,以及客户的消费心理。
8.ASP公式:
ASP=每日营业额/每天售出的件数
月ASP=月营业额/每月售出的件数
比如某店一个月卖3000件,营业额35万。这家店的ASP = 35万件/3000件=117元/件。
备注:ASP反映的是客户的消费能力,商品的定价,员工推销高价商品的能力。结合ATV,ASP体现了客户的承受能力。
9.VIP比例公式:
每日VIP比率=每日VIP消费/每日营业额
周、月、年也可以同样推。
例如,某店某月第一周的VIP消费为24500元,其第一周总营业额为78000元,则该店第一周的VIP份额为24500/78000 = 31%。
备注:该指标反映了店铺的VIP消费情况,从侧面说明了店铺的市场占有率和顾客忠诚度,考虑了店铺的综合服务能力和市场开拓能力。
10、VIP规则:
一般来说,VIP在45%-55%之间比较好;此时公司利益最大化,市场拓展和客户忠诚度相对正常,业绩也会相对稳定。如果低于这个数值范围,说明有客户流失,或者市场认可度差,店铺的服务能力差;如果VIP高,价值区间大,说明开发新客户的能力太弱。如果是先高后低,说明客户流失严重。
11.完成后比率公式:
工作完成率=该岗位实际人数/公司分配人数*100%
例如,某店心跳星员工人数为6人,而在测评中,该店实际员工人数为3人,则该店心跳星职位完成率=3 /6 *100%=50%
备注:岗位完成率反映了店内一个岗位的空缺情况,从侧面反映了人才梯队建设的情况。
12.岗位缴费率公式:
每日岗位贡献率=当日岗位集体绩效/每日营业额*100%
对于每周、每月、每季度和每年的岗位贡献率,必须替换上述公式中的时间量。
比如某店某日营业额12000元,这家店有三颗星。这一天三个人一共赚了5000元,那么这个店的明星们的岗位贡献率= 5000元/12000元*100%=42%。
备注:深刻反映店内各岗位的实际技能水平。
13.人均员额贡献率:
人均岗位贡献率=某岗位贡献率/该岗位从业人数。
比如一家店有三个心跳明星,他们的岗位贡献率是42%,那么这家店心跳明星的人均岗位贡献率=42%/3=14%。
备注:人均贡献率反映的是本岗位在门店的技能水平。
14、岗位贡献率分析:
岗位贡献率的深度反映了店内每个销售岗位的技能水平。
行业内导购的岗位贡献率为36%,心动明星的岗位贡献率为46%,搭配的岗位贡献率为18%。
岗位人均贡献率导购6%,心累明星11.5%,搭配老师9%。
15.库存周转率公式:
月周转率=月营业额/月平均库存
月平均库存=(期初库存+期末库存)/2
举个例子,一家店1月份的销售额是40万,1月初的库存金额是16万,1月末的库存金额是12万,那么这家店1月份的周转率就是2 * 40万/(16万+12万)=2.86。
备注:该指标反映店铺内商品的周转率和商品的畅销情况。
16.投入销售比公式:
月购销比=月采购额/销售额
举例:某店一月业绩为40万元,进货金额为45万元,则该店的购销比= 45万/40万=1.13。
备注:购销比反映店铺的购销情况。从理论上讲,购买与销售的比率等于1是最理想的。在现实中,商店还必须考虑实际的库存情况——如果商店的库存很大,那么进销存的比例最好适当小于1;如果存货少,购销比应该大于1。
17.折扣率:
每日折扣率=每日折扣金额/当日总销售标签金额*100%
月折扣率=月折扣金额/月总销售金额*100%
比如某一天一家店的营业额为8000元,总销售标签金额为9000元,那么该店当天的折扣率为=(9000-8000)/9000 * 100% = 11%。
备注:折扣率反映店铺的折扣,直接影响店铺的毛利,是利润的重要指标。如果一家店营业额高,请不要忙得不开心。首先,检查折扣率。如果折扣率高,说明店铺在做促销,店铺的毛利率很低,所以折扣率会和促销比例一起评估。
18.每个职位员工的平均工作时间:
即某个岗位所有员工的加权平均时间。
例如,商店里有3个人,他们分别可以在15分钟、12分钟和20分钟内完成一份清单。那么,完成一个店铺的明星名单的平均时间为=(15+12+20)/3=15.7分钟。
其实,不起眼的数据和公式背后,是对门店业绩的一系列反思。那么,你还记得他们吗?
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