航班延误赔偿标准(航班延误可以免费退票吗)

8月23日

航班延误赔偿标准(航班延误可以免费退票吗)

一架飞机原计划7: 25到达。

南宁到郑州的航班

因为与医疗机构合作进行人体心脏运输

“故意”拖延了84分钟

傅医生等人带着移植的器官登机。深圳航空空南宁分公司供图

早上6点34分,深航空南宁分公司乘务员接到求助电话。对方是人体器官获取组织的工作人员付医生。他们一行三人计划乘坐深航ZH9387航班,将一颗移植用的心脏送到郑州。

当时他们正从其他城市赶往南宁机场。预计2小时后到达,很难赶上航班。如果签了,会降低器官的活性,增加手术失败的风险。因此,他们要求航班等待。

“当时乘客已经开始登机,工作人员立即通过机上广播告知航班延误。”当班乘务长胡杰说,由于等待时间长,乘务人员一一安慰乘客。下飞机前,机组人员向所有乘客致谢。乘客也表示理解。

付医生等人迅速检查,通过绿色通道登机。深圳航空空南宁分公司供图

8时22分,付医生一行抵达航站楼。通过绿色通道,他们只用了10分钟就顺利登机了。

8点49分,延误84分钟后,航班终于起飞;

1点55分,移植的器官送到郑州的医院;

16时33分,手术顺利结束…

付医生告诉记者,器官转运对时效性要求很高,尤其是心脏。“非常感谢大家的帮助,一起完成了一次生命的接力”。

南国早报记者李映霞通讯员何志明

来源:南华早报

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