淘宝服务市场官网(淘宝网页版卖家中心)

导读:2020年10月11日，宠物行业推出新的内容栏目【展望】，目前已更新至82期。今天，我为您提供第83期的展望专栏。全文整理如下:

这个问题的方面

淘宝支持订购和选择多个地址。

淘宝直播公布暑期流量套餐

淘宝内测订单号保护功能

淘宝心选业务停运。

切断淘宝的CID接口，限制数据传回Tik Tok。

JD.COM地理标志商品整治

2022年，Tik Tok 818发现好东西节公布了它的投资规则。

Tik Tok电商上线“摇店云”

Tik Tok添加了赞App。

修订Tik Tok创作者口碑划分实施细则

Aauto Quicker Live于2022年启动娱乐协会招募

Aauto更快公布了快速配送订单转移给车主的客服处理功能。

微信搜索宣布“超级品牌专区”

微信商店的新运营点

小红书增加了“商品参观”功能

亚马逊正在考虑利用网络名人进入直播电子商务。

“苏宁提速”服务在Suning.cn试运行

淘宝&天猫

淘宝支持订购和选择多个地址。

7月8日，淘宝iOS发布10.14.0版本。根据官方更新公告，该版本将支持用户下单时选择多个地址。

据淘宝官方介绍，目前该功能仅支持手机淘宝APP，PC暂时不支持选择多个地址。天猫、天猫国际、阿里健康、预售商品等。也暂时不支持在订单确认页面选择多个地址，以后会逐步向他们开放这个功能。

淘宝直播公布暑期流量套餐

上亿流量支撑数万新老主播

日前，淘宝直播宣布将在暑假期间(7月1日-9月30日)为平台上的主播们准备流量套餐。无论是新主播、老主播，还是回归淘宝直播平台的主播，只要在淘宝直播播出，就有机会获得大量流量奖励。

只要满足一定的播放条件，每位主播在一个活动周内最高可获得8000PV流量奖励，奖励将以流量券的形式发放。

淘宝内测订单号保护功能

淘宝App最近测试了订单号保护功能，可以隐藏订单收件人的手机号。内测范围内的用户可以设置>:在隐私里找到这个功能，开启。开通后，新订单会使用专线号码联系商家。交易成功15天后，专线号码将失效。

淘宝官方表示:“订单号保护是淘宝为消费者打造的订单隐私线，让你购物无忧，隐私更安全。”值得一提的是，早在去年7月6日，淘宝服务市场就发布公告，宣布对消费者敏感信息进行加密去标记等措施。第一轮升级涉及订单处理、仓储和物流应用。

淘宝心选业务停运。

升级到“喵满分”

淘宝官方旗舰店宣布店铺已暂停营业。评选业务升级为天猫超市全新品牌“喵满分”，聚焦用户家庭生活场景的各种消费需求。目前在手淘APP上仍然可以找到“淘宝心之选”的官方旗舰店。天猫旗舰店官方客服表示，店内商品已暂时下架，无法购买，但客服并未停止，已购买商品的售后问题可以保修。升级后的新品牌“喵满分”已在天猫超市上架销售。

切断淘宝CID接口

限制数据返回Tik Tok

近日，阿里妈妈发布公告称，Tik Tok跳转至淘宝的广告链接，CID即将停止其服务。CID广告是一种与平台的唯一用户识别码相链接的广告形式。CID是平台用户唯一身份的识别码。常规来说，平台之间的数据是无法完全互通的，而跨平台广告需要打通数据来提高投放效率，于是出现了跨平台调用CID数据的场景。

经济高效的升级战略发布

7月6日，聚划算发布升级战略。聚划算事业部负责人田德表示，聚划算今年最大的目标是重塑淘内最低价的心智场，在日常情境中做出爆发力。

天德将性价比升级过程归结为“三个关键词+双播”。第一，确定性。注重消费体验，给消费者确定性；给予商家确定性预期，与两类商家形成确定性框架合作。一是核心知名品牌；第二，新锐品牌和原创品牌。第二，稀缺性。从消费者的需求出发，研究产品、价格带、竞品，共同找出稀缺性。第三，爆发力。做商业运作的爆发力，可以在整个工业过程中降低成本，提高效率，加快回款计量，提振工厂的信心。

同时，性价比升级最大的问题是基于直播时代，天德用“双播”来拆解这个命题。“双播”即官播和店播。官播就是“聚划算百亿补贴官播直播间”。

688宣布“实力商家”

本地版本升级产品

日前，阿里巴巴旗下国内B2B平台1688与思洋集团在湖南长沙阿里中心举办了主题为“湖南产让实力见”的实力商家产品升级发布会。会上，1688推出了有实力商家的本地升级产品，解决工厂型企业电商管理领域的难题。“实力商家”产品升级版主要涉及三大变化，包括:通过“爆品”等工具为商家预测潜在爆品，用数字化解决方案帮助商家成长；为了更贴近客户，湖南杨典400多家本地授权服务商有本地服务“小二”365天一对一服务商；加强了专业、系统的线上线下培训服务，由专业的商学院讲师提供培训。本地化服务专业讲师每周线上线下授课，一对一辅导。

JD.COM

JD.COM地理标志商品整治

禁止违规蹭地理标志产品流量。

日前，JD.COM发布通知称，将集中开展地理标志产品流量不关联申报地理标志产品问题专项治理。

公告称，为保护消费者合法权益，助力地理标志产品发展，规范地标产品资质上传和页面合规公示，本次在前期地理标志产品连词相关证书不合格认证治理的基础上，重点开展地理标志产品流量非连词地理标志产品专项治理。

JD.COM百货是中国第一家旗舰店。

在成都正式开业。

近日，JD.COM新百货首家旗舰店在四川成都正式开业，JD.COM新百货将为当地消费者提供2000多种优质商品和10多个沉浸式体验主题区。

据悉，JD.COM新百货旗舰店位于成都市春熙路步行街北段20号。消费和体验区分布在五层，面积近1000平方米。店内汇集了各类时尚新品，包括国际大牌和新锐国产美妆、务实服饰、家居品质生活、户外运动爆品、国内外奢侈钟表等。

Tik Tok和阿奥特更快

2022年Tik Tok 818发现好东西节

活动投资规则公告

7月7日，Tik Tok电商发布了2022 Tik Tok 818发现好物节招商规则。这次活动的主题是“找好东西”。报名时间为7月7日16: 00: 00至8月18日23:59:59，活动时间为8月6日00: 00: 00至8月18日23:59:59。以上时间节点可能会有调整，会提前公布。活动面向所有符合基本参与条件的小店平台商家和全球平台商家及创作者开放。活动期间，用户补贴中使用了全平台购物红包，全程贯穿，全民参与。在商品平台上，精选特色商品将获得补贴。Tik Tok还将在活动期间支持高质量的直播间和高质量的视频内容。

Tik Tok电商上线“摇店云”

Tik Tok电商官方宣布云服务平台“摇店云”在网上摇店的应用，该平台由Tik Tok电商和火山引擎联合推出。它通过云数据容器提供云计算资源、安全服务、数据推送服务和标准化网关服务，可以共享Tik Tok电子商务的云生态资源。目前，摇店云已经正式启动服务商招募工作。

Tik Tok电商调整疫情疫区

交付和服务评估指标

日前，Tik Tok电商更新了受疫情影响地区的发货和服务情况，调整了发货和服务等考核指标，开通了平台主动免检和商家举报免检双向通道，并设立了专门的物流投诉通道，减少疫情对经营的影响。

据了解，疫区配送时效也会根据疫情动态调整，调整后的地区会根据当前疫情情况进行判断。调整规则为:中高风险区域城市，投放时间延长14天；无中高风险区，但5个以上本地快递城市暂停，延长14天；没有中高风险区域，但是当地快递暂停1-5个城市，延长7天。

此外，为保障民生，帮助抗击疫情，Tik Tok平台推出疫情“快递保障”，携手中国邮政(含EMS)、ZTO快递、童渊快递，为商家业绩和消费者购物体验提供物流运营保障。

Tik Tok添加了赞App。

尚未连接到购物功能。

7月9日，Tik Tok正式推出其内容社区“宋克”App。据了解，除了没有接入“购物”功能外，其设计与小红书相似。是一个图文视频内容的社区，内容排列采用双排瀑布的形式。用户可以在首页看到平台推荐的相关内容，这些内容源自《Tik Tok》的创作者。在首页，用户可以看到自己关注对象的内容创作。

Tik Tok宣布

“Tik Tok游客产品使用宝典”

据7月7日Tik Tok官方发布，为了帮助商家更全面、更便捷地了解产品使用规则，Tik Tok编写了产品手册《2022 Tik Tok客产品使用手册》。据悉，作为“Tik Tok客”的产品介绍手册，《白豹书》旨在为商家提供从入驻到运营全流程的运营指南。目前，“Tik Tok客”有线上APP和电脑两个版本，可通过app store或“Tik Tok客”官网下载结算。

修订Tik Tok创作者口碑实施细则

添加内容口碑指标

7月7日，Tik Tok电商发布了《关于修改创作者口碑实施细则》的公示。公示期为2022年7月7日至7月13日，规则预计于2022年7月14日生效。

据悉，创作者口碑是通过对内容口碑、产品口碑、服务口碑三个评分维度进行加权排序计算得出的。数据越新，对分数的影响越大。在指标相同的情况下，订单大的创作者排名更高，得分更高。

Tik Tok电商修改商品分享功能

用户保证金管理规则

日前，Tik Tok电商发布公告称，为保护消费者权益，规范和引导创作者商品分享和推广行为，平台修订了《Tik Tok商品分享用户保证金管理规则》。

据了解，意见征集期为2022年7月8日至7月14日。用户可以在意见收集期间投票或给出反馈。规则的核心变化是:如果创作者违反了平台的法律法规、规则和协议，平台有权根据违反的严重程度，扣除创作者部分或全部押金作为违约金，最高扣除金额=基础押金+浮动押金。

此外，Tik Tok平台没有义务，但可以用自有资金向因创作者违法行为而遭受不良影响的第三方支付赔偿金、补偿金等费用。平台支付的，不免除创作者的赔偿义务，且平台支付后，平台有权直接从保证金中扣除相应金额。

Tik Tok电商修改“Tik Tok商城管理规范”

范围:添加全球买家。

7月7日，Tik Tok电子商务公司发布了关于修改Tik Tok商城管理规范的公告。该规定于2022年6月30日征求意见，现予以公示。公示期为2022年7月7日至2022年7月13日。预计规则将于2022年7月14日正式生效，公示期满后平台将发布正式生效的规则。此次规则修订的核心变化是增加了商城内容接入要求和控制场景:在内容封面要求中增加了低质量封面场景描述；在内容控制标准中增加低质量封面场景描述；“Tik Tok商城管理代码”适用范围扩大，增加了全球(跨境)商户。

抖音电子商务宣布新政策

包括佣金、邮资减免和广播奖励。

抖音店近日公布了7-8月跨境电商双月激励计划，针对不同运营阶段的商家定制了四项激励政策和活动。

据悉，第一波政策和活动主要针对英国商家，推出了新的英国商家佣金减免激励措施、英国邮费减免激励措施、英国广播销售激励措施和每日广播激励措施。

Aauto更快的直播开始。

2022年娱乐公会招募

日前，Aauto quickless Live启动了2022年娱乐公会招募，针对尚未入驻Aauto quickless Live的公会。据介绍，2022年Aauto快消会的招募主要包括共享政策和两大扶持计划，即“联运计划3.0”和“快星计划”。“联运计划3.0”通过联合公会对“低活低收入”主播进行联运和培训，从而提升主播的活跃度和流量。“快星计划”整合了Aauto更快平台的顶级资源，分为“首秀资源”和“日常资源”两大类。“首秀资源”可在主播首秀期间提供高达500万人在线观看的巨量流量；“每日资源”包括连续90天每天高达300万人的在线观看人气等资源。

据了解，Aauto Quicker Live 2022娱乐协会的招募已经面向音乐、舞蹈、脱口秀、颜值、户外、真人等内容类别开放。

更快的电子商务调整

疫情影响下的商家出货评估

日前，Aauto快消电商宣布受疫情影响调整发货考核。公告称，受疫情影响，部分地区物流受到影响，受影响地区商家无法执行发货或无法保证物流时效，因此a auto faster Store对部分地区物流考核进行了临时调整。其中，河北省廊坊市、吉林省白山市、内蒙古自治区甘孜藏族自治州、锡林郭勒盟、新疆维吾尔自治区克孜勒苏柯尔克孜自治州承诺2022年7月15日23: 59: 59发货；天津、北京、江苏和吉林省的交付恢复时间将另行通知。

对于疫停区域，平台会对商家的发货物流指标进行考核和保障，剔除星级和小店延迟发货的考核范围。如因其他特殊情况无法按时发货，商家可向平台举报，举报通过后延期发货将被免除。

Aauto Quicker宣布快速配送订单。

转移客户服务处理功能

日前，Aauto快消电商向车主客服公布了快速配送订单转账功能。新功能已逐步开放，预计7月5日全面上线。

此前，Aauto快店的快配送业务为带货的车主提供车主选择池。当店主的商品被店主配送后，由于商品不是主播自建的，主播店铺客服无法核实处理问题，需要人工引导用户再次咨询店主客服，影响了处理用户问题的效率，增加了店主客服的工作量。此次推出的新功能，用户在咨询客服时主动发送配送订单卡后，可以直接看到车主的引导语音和客服入口。

此外，在沟通过程中，用户提及配送订单需要引导至业主客服，达人客服可以主动将对应的配送订单卡片发给用户。用户点击后可以直接跳转到对应商家的客服咨询，省去用户的操作步骤。

其他平台

帮助品牌实现流量转化

日前，微信广告宣布新上线“超级品牌专区”搜索，帮助品牌实现更高效的流量转化和私域资产沉淀。

腾讯最新财报显示，微信&WeChat的月合并活跃用户已经超过数亿，其中微信搜索的月活跃用户已经超过7亿。微信搜索丰富的搜索场景和全面覆盖的品牌词，让超级品牌专区充分承接品牌天然的搜索流量和推广流量，接收一站式流量，高效连接品牌和用户。同时，超级品牌专区可以支持单个品牌多达1000个品牌相关词，更全面地覆盖用户的搜索意图。此外，搜索超级品牌专区还可以提供更高级的品牌建设和品牌官方形象的全方位展示。

作为品牌从公共领域到私人领域的连接入口，sosososo超级品牌专区实现了品牌小程序、微信官方账号、视频号等私人领域阵地的一站式直达，同时功能丰富的线上私人领域组件满足了品牌活动推广、新品展示、视频直播号预热等诉求。，并完成品牌服务、内容、用户的高效连接。

微信商店的新运营点

扣分到节点会限制商品上架。

日前，微信商店发布公告称，为保护消费者合法权益，督促商家更加规范地开展经营活动，营造良好的交易环境，该平台将于7月12日上线运营，对商家的违法行为进行扣分管理。也就是说，当业务因违规扣分而被划分到一些节点时，就会触发相应的处理措施。

据悉，每个店铺的初始分值为100分，平台根据违规的具体情况、情节轻重、违规次数进行相应的扣分管理。当扣点达到节点时，平台会对店铺采取相应措施，包括但不限于限制新货上架能力。

小红书增加了“商品参观”功能

据悉，该功能是小红书营销推广版的优化目标之一。可以提供一定的曝光量，尽可能提高notes相关产品的访问效率，帮助商家获得更多的产品页面访问量。具体来说，广告主选择想要投放的产品说明，多加薯条；点击用户备注中的商品卡片，进入商品详情页；用户可以点击“立即购买”来完成商品交易。具体操作如下:点击商品备注右上角，选择浮层薯条进行促销；优化目标为:完成商品访问的推广成本和人群设定，下单；订单开始后，可以再次监控或提升实时数据。

亚马逊考虑利用网络名人。

进军直播电商

亚马逊加快了进入QVC式直播购物市场的计划，希望复制社交媒体竞争对手的成功，重振低迷的在线销售。今年，亚马逊举办了多项活动，希望吸引更多有影响力的“网络名人”加入该平台。根据一些经纪公司的说法，亚马逊为网络名人提供了丰厚的奖金，如果这些主播选择在亚马逊而不是其他平台直播，他们将获得数千美元的额外奖励。

亚马逊增加了官方选择工具。

“机会探测器”

亚马逊全球开店宣布亚马逊官方商品选择工具——“商机探测器”正式上线。只要卖家在亚马逊美国站、英国站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站拥有专业销售账号，就可以登录亚马逊卖家平台进行访问。

主账户可以默认查看，子账户可以通过主账户授权查看。该工具适用于美国、英国、法国、德国、意大利和西班牙电台。亚马逊商机探测器提供了许多细分市场。每个细分市场都有一个详细页面，提供更多信息，如当前产品、热门搜索词以及关于该细分市场新产品潜力的统计数据。卖家可以通过这些细节来判断满足相同买家需求的类似商品是否适合做生意。并且搜索项和商品可以存在于多个细分市场中。每周初会刷新细分市场指标，每月初会建立新的细分市场。

Zan支持店铺添加分销商。

线下pos收银佣金

日前，有信零售推出了“门店支持添加经销商和线下pos收银及佣金”功能，支持所有门店商户使用单店和连锁版本。此次升级后，店内商品还可以设置参与分销促销，由此带来的线下销售也可以通过pos收银参与分销商的提成。

据悉，该功能上线后能有效提升经销商的积极性。店铺商家的分销商除了引导用户线上消费，还可以通过引导顾客购物赚取佣金。对于店铺商家来说，被分销商引导购物的顾客可以通过更好的服务来提升顾客体验，从而锁定后续消费。

目前新功能已经对所有商家开放，包括服装、美妆、食品、健康等品类在内的所有店铺型商家都可以使用。

快递物流

“苏宁提速”服务在Suning.cn试运行

日前，Suning.cn APP推出了“提速降费”服务。Suning.cn店3-5公里范围内可以选择闪送服务。没有送货费，你的手机3C将在一小时内送货上门。目前苏宁提速服务还在试运营阶段，计划在夏季推广到全国各地门店。

Tik Tok试验计速达

同一天在同一城市/第二天在周边城市

Tik Tok再次加大物流服务，Tik Tok电商近日试水“提速”服务，可实现商品同城当天送达，相邻城市次日送达。

据知情人士透露，即时配送服务后期将会开放更多的商品类别。这意味着Tik Tok的电子商务依赖于“加速”，可以实现对杂货购物和社区团购等业务的能力支持。此前，有媒体报道称，Tik Tok正在测试“送货上门”，类似于JD.COM超市的自营业务。可以看出，Tik Tok正在加码短途和即时配送的物流布局。