电信卡如何查流量和话费(电信卡如何查流量剩余)

1月13日，《直面问题，履行承诺》，大型电视问政节目——《直面作风监督》被问及。有市民反映自己的电信卡流量被超额使用，但没有收到任何预警。针对这个问题，中国电信济南分公司给出了答复。

赵先生是电信公司的老用户。因为平时不用手机上网，他觉得每个月4 G的流量完全够用。然而最近赵先生长期出差，手机流量已经超出。他在电信营业厅查询时，竟然发现100多元的话费被一次性扣除。

电信用户赵先生表示，原来4G流量一直没问题。最近两个月，感觉自己用了不少流量。上个月扣了100多块钱，流量没有高级运营商的提醒。赵先生希望在流量快用完的时候被提醒，因为他的手机卡是预付费的。

中国电信济南分公司党委书记总经理宋剑锋告诉记者，山东电信有统一的流量提醒服务，包括用户流量快用完时的提醒，以及每周一次的流量提醒。

宋剑锋表示，由于现在很多智能手机都配备了信息拦截技术，流量提醒短信作为服务号的一种形式，可能会被手机的智能拦截系统拦截。如果手机开启了屏蔽限制，就收不到短信提醒。宋剑锋表示，用户可以关注山东电信手机客户端或微信微信官方账号，自行查看详细的消费内容。

宋剑锋告诉记者，近两三年来，用户流量呈现爆发式增长，无论是个人使用习惯，还是现在互联网服务商提供的服务内容，都会有大量的流量使用。比如你平时在家用wifi，出差在公共环境用4G信号，流量可能会迅速增加。

针对赵先生突然消费100多元流量的情况，宋剑锋表示，短期流量用一个流量套餐，长期可能会有更合适的新套餐，这样可以根据情况确定套餐，尽量避免流量突然超出100多元的情况。

晚报齐鲁一点记者夏侯凤超

免责声明：本站所有文章内容,图片，视频等均是来源于用户投稿和互联网及文摘转载整编而成，不代表本站观点，不承担相关法律责任。其著作权各归其原作者或其出版社所有。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,侵犯到您的权益，请在线联系站长,一经查实,本站将立刻删除。

作者：美站资讯，如若转载，请注明出处：https://www.meizw.com/n/266357.html