银行预留手机号是什么意思(银行预留手机号是什么业务)

7月27日晚，河南禹州新民村镇银行、上蔡惠民村镇银行、柘城县黄淮村镇银行、开封新东方村镇银行均通过官网发布了资金垫付常见问题公告，对信息登记、垫付申请、录入、特殊情况等相关问题进行了说明。四家村镇银行均在公告中表示，只要满足本次垫付的条件，资金垫付一定会到位。

预付资金常见问题解答

一、信息登记类

1.登记信息时，我忘记将信息输入收款银行的账户。我该怎么办？

答:请通过原交易渠道查询。如果原渠道无法查询，请咨询村镇银行电话提示的后四位。(工作时间为每天8:30-17:30)

开封新东方村镇银行:0371-26768768

上蔡惠民村镇银行:0396-6965899

柘城县黄淮村镇银行:0370-7517666

裕信民生村镇银行:0374-8688809

2.客户完成信息注册后，如何查询信息审核结果？

答:请再次登录官网各村镇银行“信息登记”页面查询结果，在(8:00-17:00)完成信息登记，4小时内查询审核结果，17:00后第二天8:00查询。

3.信息注册错误，如何修改？

答:如果信息注册有误，可以登录“信息注册”页面查看审核结果是否通过。如果失败，可以直接修改或者拨打页面显示的联系电话，核实后自行修改。

4.官网已注册，但“村镇银行垫付”小程序提示“未注册”。我该怎么办？

答:有两种情况:

一是信息注册核对失败或提前登录了“村镇银行预付款”小程序。

注册信息审核通过后(可登录“信息注册”页面查询审核结果，结果显示“已通过”)，第二天登录“村镇银行垫付”小程序即可；

二是注册信息时，产品对应的村镇银行名称在“机构”一栏选择错误。

请到相应的村镇银行官网重新注册。仔细核对银行、产品、金额，确保一致。如果有多个村镇银行产品需要注册，请逐一注册信息。

二。预付款申请类别

1.登录“村镇银行预支”小程序，输入手机号提示“手机号不在本批次！”原因是什么？

答:请使用村镇银行原预留手机号登录。如需更换手机号码，处理方法请参考“特例类1”；如果输入的手机号码正确，请验证是否符合本次基金垫付的条件。

2.“信息认证”页面提示“客户信息不在本批次！”原因是什么？

答:请在“机构名称”处选择正确的村镇银行。

3.“信息认证”页面提示:“信息错误”。原因是什么？

答:请仔细核对“姓名”、“身份证号”、“单位名称”是否一致。一般情况下，“机构名称”选择错误。请重新选择。

4.在“提前申请”页面，忘记录入账号怎么办？

答案:同报名问题1。

5.如何在“预申请”页面选择“开户银行”和“开户网点”？

答:当您输入“入账账户”时，系统会自动显示“开户行”和“开户行”。请检查并选择正确的开户银行和分行。如果选择错误，会影响过账时间，但不会影响你的资金安全。后台核实后，集中处理。请耐心等待。

6.在“高级申请”页面，点击“确认申请”。提示:银行卡验证失败。我该怎么办？

答:请核对“姓名”、“身份证号”、“账户”是否一致。一般过账账户的录入是错误的。请手动输入。

7.操作中遇到菜单按钮没有反应或者显示空白色怎么办？

答:请退出小程序后重新进入(点击手机右上角的“…”，再点击手机下方的“重新进入小程序”)，或者尝试关机重启手机，或者换一个微信号登录。

三。会计类别

在“村镇银行预付款”小程序中已成功提交预付款申请，但24小时未记录。为什么？

答:通常有以下两种情况:

(1)“存款银行”和“存款分行”选择错误。

后台核实后，集中处理。

(2)收款行账户异常。比如:

(1)入账账户为二类或三类账户，超过收款限额。

(2)记录账户处于暂停非柜台状态。

③入账账户处于异常状态，如销户或受限账户。

④入账科目不正确。

四。特殊情况

1.预留的手机号、姓名、身份证号等关键信息需要更改怎么办？

答:请拨打400特约客服进行注册。

2.人脸识别失败或者身在国外怎么办？

答:请拨打400特约客服进行注册。

为了您的资金安全，上述“三。(二)收款行异常账户”和“四。特例问题”需要在后台逐一检查。目前正在研究解决方案，将通过短信、电话等方式通知。请耐心等待。请放心，只要您符合本次垫付的条件，您的资金就会垫付到位。