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中国人民银行重庆营业管理部11月24日夜在其微信账号发布消息称，为切实保护住房金融消费者合法权益，帮助市场主体积极应对疫情影响、渡过难关，积极支持符合条件的个人住房贷款延期还本付息。

中国人民银行重庆营管部发放的《重庆市个人住房贷款延期偿还本息政策理解卡》显示，共有57家银行可以办理个人住房贷款延期偿还本息，其中部分银行可以通过手机app一键办理。

中国人民银行重庆营管部表示，为落实《中国人民银行中国保险监督管理委员会关于做好金融支持房地产市场平稳健康发展工作的通知》要求，积极支持符合条件的个人住房贷款延期还本付息。管理部收集整理了重庆市57家有个人住房贷款业务的银行业金融机构的办理条件、所需资料、办理流程、办理方式，形成了《重庆市个人住房贷款延期本息政策理解卡》，并予以公布。

文件指出，可以办理个人住房贷款本息展期的有中国工商银行重庆分行、中国农业银行重庆分行和中国银行重庆分行。

基本条件为:在新冠肺炎因感染住院或隔离的人员、因疫情防控需要隔离的观察人员及其配偶、参加疫情防控的人员、因疫情暂时失去收入来源的人员。

对于个人住房延迟还本付息的信息，一般需要进行封存、隔离，以及相关在家居住的证明，或者收入下降的证明。

在办理流程上，中国工商银行重庆分行、中国邮政储蓄银行重庆分行、上海浦东发展银行重庆分行、广发银行重庆分行、重庆南岸中国银行符登村镇银行等可通过手机银行APP办理。如果其他银行需要线下申请，但确实不行，可以联系客户经理申请。在上述“理解卡”中，不少银行在联系方式一栏中留下了客户经理的手机号码。

该报注意到，虽然该消息发布于11月24日晚10点29分，但至今阅读量已达10万+。重庆渝北区一位市民在得知住房贷款可以延期偿还本息后表示:“如果真的可以延期偿还本息，还是要办理的。毕竟每个月要还七八千的房贷。”

多位银行客户经理11月25日对本报表示，当天有不少人咨询个人住房贷款本息延期偿还事宜，公众支持这一政策的发布。

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