目录简介:业务背景和思路一、外部经营环境分析二、微观环境分析三。内部经营环境分析四。情势分析动词 (verb的缩写)业务目标和想法第一章财务目标-商业计划第二章
目录
简介:业务背景和思路
一、外部经营环境分析
二、微观环境分析
三。内部经营环境分析
四。情势分析
动词 (verb的缩写)业务目标和想法
第一章财务目标-商业计划
第二章客户目标-销售计划
第三章客户目标-客户发展计划
第四个顾客目标——顾客满意改进计划
第五章内部管理目标——营销体系建设
第六章内部管理目标-产品开发和管理计划
第七章内部管理目标-管理体系建设计划
第八章学习和发展目标-政府公共关系计划
第九章学习和发展目标-资源规划
第十条专项计划
前言 经营背景及思路
一、外部经营环境分析
(1)政治环境
描述:描述国家法律法规政策对XX公司的影响。
(2)经济环境
说明:主要描述国民经济发展、工业增加值等经济因素对XX和XX公司的影响。
(3)社会环境
描述:主要描述社会形势和发展趋势对XX公司的影响。
(4)技术环境
描述:主要描述XX相关技术发展趋势对XX公司的影响。
(5)XX市场面临的问题
说明:主要描述XX市场特点及未来发展趋势对XX公司的影响。
(6)XX行业发展趋势
描述:主要描述XX行业特点和发展趋势对XX公司的影响。
二、微观环境分析
(1)经济环境
注:主要描述XX公司所覆盖区域的经济发展对XX公司的影响。
(2)社会环境
描述:主要描述XX公司所覆盖区域的社会形势和发展趋势对XX公司的影响。
(3)竞争环境
描述:主要描述XX公司面临的竞争对手对XX公司的影响,包括替代竞争对手和潜在竞争对手。
(4)消费者特征
描述:主要描述XX公司所面临的客户群体的特点和发展趋势对XX公司的影响。
三。内部经营环境分析
(1)价值链和组织
说明:主要描述XX公司企业价值链管理和组织结构的特点及其对公司经营的影响。
(2)企业文化
描述:主要描述XX公司目前的企业文化对公司经营的影响。
(3)运营管理
产品开发
描述:主要描述产品开发业务的优缺点和改进方向。
现有业务(如核电、石化等行业)
描述:主要描述现有业务的优缺点和改进方向。
新业务(如机场空调度、ICT等行业)
描述:主要描述新业务的优缺点和改进方向。
(4)核心资源
描述:主要描述核心人才、品牌资产、客户资产、合作伙伴等核心资源的优势、劣势和改进方向。
(5)核心竞争力
描述:主要描述核心能力的发展现状和改进方向。
四。情势分析
基于以上对XX公司三年发展的分析和总结,XX公司的总体经营环境如下:
(1)优势
描述:主要描述核XX公司与同行或竞争对手相比的优势。
(2)缺点
描述:主要描述核XX公司相对于同行或竞争对手的劣势。
(3)机遇
描述:主要描述中核XX公司面临的发展机遇。
(4)风险
描述:主要描述中核XX公司面临的风险和挑战。
动词 (verb的缩写)业务目标和想法
(1)经营目标
注:根据前面的环境分析和董事会提出的经营指标,描述XX公司的年度经营目标,以销售额和利润来衡量。
(2)经营战略
描述:根据前面的环境分析和经营目标,提出经营策略,包括经营原则、方向、思路等。
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