腾讯网站打不开是什么原因(腾讯网站打不开,别的可以)

7月24日上午，广东腾讯云计算服务宕机，导致多个网站无法访问。表示腾讯云事故原因是合作运营商光缆中断。目前运营商正在抢修，腾讯云同步新建了备份线。1点40分，腾讯云表示故障已恢复。

上午，大量用户在新浪微博反映无法登录腾讯云控制台，科技博客“数字尾巴”和新旅行APP受到影响，导致用户无法正常访问网站。

9点03分，腾讯云在官方论坛发布公告称，腾讯云目前监测到广州部分用户访问资源失败，控制台登录异常。初步确定运营商光缆中断，运营商正在紧急抢修恢复。

9点42分，腾讯云初步确定运营商光缆中断。操作员已找到断点并正在连接。操作员的反馈预计在30-40分钟内恢复。

10点15分，腾讯云再次发布公告称，运营商反馈仍在紧张修复中，预计恢复时间会有所延迟。

10点55分，运营商已经紧急修复故障链路，腾讯云联合运营商同步新建备用线路，目前正在逐步恢复。

1点40分，腾讯云表示，来自运营商反馈的有线中断问题已经恢复，经核实，腾讯云广州地区部分用户资源访问失败、控制台登录异常已经恢复。如仍有问题，可提交工单或拨打4009-100-100反馈，用户将尽快核实处理。

同时，数字尾巴的负责人告诉该报，网站已经恢复。

腾讯云是目前国内领先的公有云厂商。基于QQ、微信、腾讯游戏等海量服务的技术锤炼，为企业和创业者提供云计算、云数据、云运营。其主要客户行业涵盖游戏、金融、医疗、电商、视频、政务。

目前还不知道这个故障会带来多大的损失，用户的赔偿会如何进行。

云服务失败并不罕见。

前不久，6月27日下午，由于“运维操作失误”，阿里云部分产品和账号登录出现访问异常。截至当日17时30分，大部分受影响商家已恢复正常。

“没人说云计算能保证不出任何故障，但目前来看，云计算比自建机房更安全可靠，总体来说。所以很多客户来云，其实往往就是因为这个好处。”全球最大的云计算服务提供商亚马逊云计算(AWS)的首席云计算企业顾问张夏早些时候告诉该报。

“我可以讲一个非常真实的故事。很多企业都有自己的IT部门和数据中心，他们的IT人员总是对云计算表现出极大的不屑。但是很多时候，当业务部门提出既然你能做到，云计算也能做到，那我们就来定一个服务级别吧。这时候IT部门退缩了:我可能要24小时随叫随到，但是我可能实现不了。在这种情况下，这家企业经过讨论，决定上云。”张夏说。

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