提升营业额(如何提升店铺业绩的方法)

店铺的营业额没有这三点是上不来的:流量、转化率、客单价。很好理解吧？那我们就一个一个来分析吧。

一.流动

流量，这个说法好像很笼统，很难理解，我就具体一点。流量分析是指:行业流量、店铺流量、单品流量。当店铺流量出现明显下降时，首先要排除是否是市场数据的影响。

上图是行业市场的资料图。现在赶集网的数据稳定，没有问题(如果流量下降，就不是赶集网市场的问题，需要分析店铺整体流量情况和单品情况)。

然后再看店铺整体的流量情况。上图大部分数据飘红，呈上升趋势。

1.如果店铺最近没什么大的变化，但是客流量还是急剧下降，你要考虑以下几点:

(1)扣分被降级是否违法？

(2)DSR是衰落了还是变绿了。

(3)售后评分指数是否下降。

如果没有，那就得看流量渠道了，比如:淘内免费流量，付费流量，独立访问，淘外网站。一般在淘的付费流量和免费流量影响更大。

2.如果付费流量转化率低，取决于:

(1)主推产品的关键词是否与产品主图、热搜词一致。

(2)人群和配送区域是否与店铺相符，可以通过分析店铺的主要访客和交易人群进行针对性的定位。

3.如果淘内免费流量下降，取决于:

(1)搜索流量有没有下降，基础SEO有没有优化，销量有没有大的变化，转化率有没有下降等等。

(2)推荐流量、转化率、宝贝销量的下降仍然是关注的重点，其次是人群标签是否精准，是否入池，是否保证坑产量的增加等等。

(3)内容部分是否有猫腻。内容不稳定，但是流量比较大。如果转化下降，要看主图或页面是否被修改过，主图是否与产品匹配，主图是否与主搜索词匹配，主关键词流量是否下降，显示位置是否下降等等。

4.最后，分析了单一产品流的问题:

本节主要分析主推项目的主要搜索关键词，看其关键词排名是否有所下降，统计这些词的展示量、点击率和搜索排名。

第二，转化率

这张图大家都很熟悉。你关注过吗？每个数据下都有这三条曲线。我们可以看到你的转化率等数据是否高于行业平均水平，一目了然。如果你的转化率连续4-7天低于行业水平，一定要注意了。如果不这样，你的排名会慢慢下降，你的流量会越来越少。

流量进来了就要充分利用，不要因为细节(页面装饰调动了购物氛围吗？是否引人注目？是否有一定的销售基础？蓝图有没有好的评价？等等。)和客服(你对产品熟悉吗？是积极的应对态度吗？你有一定的催单技巧吗？等等。)这个问题导致跳出率高，指标不健康。一般来说，猫店要控制在40-60%，C店在50-70%。

第三，客单价

现在吸引一个新客户，维护一个老客户有多难！顾客只买一件产品，你能舍得离开商店吗？绝对不行。

有人问:“我在做小饰品。价格低，利润真的很小。店铺要想有大的突破，怎么整改？”完善嘉宾名单！合理的定价+联盟营销和搭售营销+合理的优惠券设置。

今天的分享到此结束。如果你有什么不明白的，或者对店家有什么问题，欢迎过来和我交流。