阿里巴巴电话(阿里巴巴国际站400电话)

每个人都是产品经理。社区为产品经理开设了培训课程。让BAT产品总监带你手拉手学习产品！

经过一个月的面试和等待，上周末收到了阿里巴巴产品经理(商业领域)的offer。大起大落给我留下了深刻的印象。作为一名应届毕业生，在正式进入求职大军之前，我很高兴收到了一份有分量的offer。写下面试前后的经历，以供参考。

暑期实习申请失败

我申请了腾讯和阿里的产品经理暑期实习，但是没有被录取。小组环节刷腾讯，笔试环节刷阿里。

先说腾讯的团脸。我们小组的题目是:为寺庙设计一个app需要哪些功能？那时候我并不是很清楚产品经理的核心工作是什么，只是觉得好玩有趣，所以很自然的在小组会议的时候，没有方法论的指导，很容易被大家的想法牵着鼻子走。现在想来，团会是很不好的。每个人都说自己对功能的想法，从自己的角度来说，就是异想天开。我想增加购买、预订、教程等功能。，但这些都只是函数的叠加。完全不考虑需求是什么，没有产品方法论的指导，这是产品面试的大忌。自然组脸的结果也不好。我们组只有一个人进了第二面。

阿里的笔试题目，因为之前没有准备，对产品知识了解不多，觉得只要对互联网感兴趣就可以做产品。他看到试题才知道，原来以为太简单了。很多问题都和专业知识有关，没有产品实习或者项目经验是不可能回答的。

最后，我想起了开放式话题:比较JD.COM和淘宝；你感兴趣的产品的优缺点分析。当时只想做产品，连产品是什么都不知道。现在我觉得我没被录取是理所当然的。

(还好在后期的实习中，积累了经验，开始阅读产品相关的书籍和网站，自己写产品报告和等待，所以走上了产品学习的正轨。)

申请阿里巴巴内推：专业面试一面：

阿里巴巴有三轮专业面试:从产品经理面试到最后的总监面试。

第一轮主要问:你了解事业部的产品吗？你有什么看法？我讲了一下自己的知识，由于时间有限，没有多说。后来开始问一个好的产品经理需要的核心能力。我说我的理解是能够找到需求，解决问题。我和面试官对此很高兴，因为他认同这一点。当时正值支付宝改版，就问我对支付宝改版的看法。就在前几天，我看了几篇文章，有些是我自己的思考。我没有照搬文章的意思，而是加入了自己的想法，分为设计、功能、野心。这次采访后，他给我留了一个任务。

产品规划作业：

做作业的时候，做一个产品方案。没有明确的限制。它可能与该部门的产品有关。最好能画出高保真的原型。对于一个产品经理来说，产品策划书是非常重要的。有自己的想法并实现是一个产品经理必须具备的。

我花了两天时间根据场景写下我的想法，其中用了很多软件，包括PS，墨刀，press on等等。包括内容场景、需求分析、产品功能、产品逻辑、流程、盈利方式、用户调查。最后写了一些自己的经历。

这段经历告诉我，做一个产品经理，执行力很重要。如果你有一个想法，你应该努力去实现它。如果只是看书，看产品分析，很难有突破。而且我还了解到BAT的产品经理都要交作业，因为成绩更能体现一个人的能力(这年头多嘴的人太多了)。

专业面试二面：

交作业一周后，阿里巴巴打电话通知复试。当时正在吃饭，一看是杭州的，就出去接了，不知道要一个小时。面试官主要问了我产品规划方面的问题。从需求分析和场景出发，这些都是我自己做的，我说的很清楚。我的主要感受是:任何问题都要站在产品经理的角度来回答，不能异想天开，或者只说我觉得哪个回答好。其实没有标准答案，面试主要看思维方式和逻辑。

后来问了几个常规问题:平时喜欢做什么？你通常在周末做什么？你对加班有什么看法？你手机里经常用的最喜欢的APP是什么？这些问题与个人性格和兴趣有关。当然，最好让面试官觉得你是一个积极向上的人，一个开朗的人。总的来说，面试官人很好，有时候会被我逗乐。工艺相对容易，对于想做产品的人来说是个很好的机会。

总监面试。

导演面试总结一个字:爽！我打电话时正在电影院。阿里巴巴的电话采访也很纠结。每次娱乐，我都很惊讶。面试很简单，导演问了我一些很酷的问题:你有项目经验吗？会不会是PS？威尔·阿克斯？你了解我们的产品吗？你是怎么想的？缺点是什么？那就直说吧，我让hr联系你。再也没有了。。。整个过程不到十分钟。

HR面。

Hr开会的时候又在吃东西。阿里加班挺严重的，hr也加班。七点打电话，见面半小时。和一般hr面对的一样，主要问题是:印象最深的项目是什么？你为什么来阿里？你为什么要来XX师？你的优点和缺点是什么？你觉得之前的面试官怎么样？这个问题比较少见。还好之前在百度上采访过我的面试官，看过一些采访报道。

总结一下：要对事业部的产品有了解，最好下功夫研究一下，如果不了解将来你要做的产品，那别人怎么相信你能够做好这份工作呢？思考问题尽量从产品经理的角度出发，分析之前想好需求是什么，你要用什么逻辑来搭建自己的回答。读书，学习，积累，我看过有人准备三天去面试，还问为什么通过不了。我想说，三天远远远远不够。想做产品的人太多了，怎么证明你比别人还想做，比你别人厉害，只有积累。只有积累到一定的量，才会发生质变。执行。把自己的对产品的分析和认知写下来，做成实物，这才是产品经理的最终产物。

以上是基本要求。最重要的是，只有你真正热爱这个职业，愿意学习并为之付出，把自己喜欢的东西作为职业，你才能做好。

我希望所有像我的产品，小白，可以做他们喜欢的事情！相互鼓励。

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