理念是什么意思(设计理念是什么意思)

原始记录-我工作的20个想法

(第一版)

最近突发灵感,决定把影响了我近20年的想法记录下来。这些想法大部分都被我实践过。做过销售、营销管理、营销策划,做过大型科技企业的副总。我是白手起家,经历过很多迷茫和弯路。当我在内心挣扎时,通常帮助我们度过难关的是正确的想法。

一个人的大部分行为都是自己想法的表达。这个世界上很多文明也是由思想构成的。这是一个基于现实世界的理想世界。真正与人亲近,成为知心朋友,也在于这些理念的一致性。怀着相互欣赏的心情,人们成为知心朋友。

我分享这些工作思路,不是为了标榜自己,而是两个目的。第一,可以真实的记录自己,记得以后大一点的时候是怎么来到这里的。第二,可以给认识和不认识的朋友一个参考。

如果你认真看了,相信会有一些收获和真实的感受。这可能是浮躁的互联网上难得的经历。

每个人的想法都是自己的,不一定适合别人,但有一些原则是共通的。

下面是我的具体分享:

想法1:信息决定论

很多人的决策,包括购买决策,都是由信息决定的。如果你提供足够的信息来促使顾客做出购买决定,顾客就会购买。

比如一个人对我的印象可能一般,但是当他突然得知我很喜欢很欣赏他的时候,他的态度可能又变了。改变的无非是信息的改变。

根据这个理论,大卫·奥格威说“长文案”,是因为他介绍了足够多的产品信息,所以他比“短文案”能卖出更多的商品,更有销售力。文案就是提供足够多的有助于客户决策的高质量信息。信息包括故事(事实)、描述和数据。

根据这一理论,如果一个人适度地表达自己,他的话有实质和质量,这将有助于他人了解自己。它有机会让同频率的陌生人逐渐接近,成为一生的朋友。

与“信息”相对应的,还有“信息素”的概念。这是我从生物学中引申出来的一个概念,即生物是一个复杂的存在,“信息素”是一个人的真实态度。可以用“暗示”、“潜台词”等等号。比如我温柔的对你说“过来”,我恶意的说“过来!”信息是一样的,但信息素不一样。在信息的传递中,信息素往往占据着比信息更重要的地位,因为它的情感更真实。

信息决定论

想法2:自我组织

看了很多书,喜欢用自己的语言总结。有些问题我会去寻找现成的答案,但是当现成的答案还是不能说服我的时候,我会自己去寻找答案。也就是说,我得找到一个逻辑自洽,自己完全满意的答案,才能OK。

一个典型的例子就是我对“实事求是”真谛的探寻。我前前后后看了几十本书,各种古今人的译本大部分都不能让我满意。最后,我觉得王阳明的意思解释得很流畅。

我看了《阴符经》,注释十几处,漏洞百出,错误百出。我真的不能再忍受了。我把它从头到尾整理了一遍,以便理解前后的逻辑顺序。

也说明我还是一个独立思考的人,不会人云亦云。如果不符合基本逻辑,即使是权威人士说的,我也要验证一下。

当我计划和整理很多材料的时候,我会先建立自己的“框架”,然后把材料一个一个放进这个框架里。如果不这样做,我会被海量的信息淹没,效率低下,情绪低落,最后很难形成自己的体系。

读完一本书,我总会问自己是否认同作者的观点,哪些是我认同的,哪些是我不认同的,能够“得到”一些东西是必要的。

这种“万事俱备”的方式,这种自己搭建框架,自己寻找答案的方式,我定义为“自组织”。只有这样,这些知识、答案和资料才是我的。

自组织建立了自己的框架

想法三:保持简单。

有一个英语概念叫“保持简单”。我觉得这个世界上最无尽最有活力的,一定是简单。因为简单,所以能流行。

从dos系统到windows。

从塞班手机到iphone智能手机。

从胶片相机到智能相机。

甚至在佛教之前就有很多条条框框,复杂的理论,直到唐朝的六祖慧能说了“开悟”。佛教因为简单,一下子就流行起来了。

以前儒家有很多理论,很难通过实践看出它的路。直到明哥王阳明说了“致良知”论。因为它的简单,儒家突然又活跃起来了。

在佛教中,净土法门是很有生命力的,因为只需要念诵“南无阿弥陀佛”,简单到没文化的老人都能念诵。在藏区,不识字的老太太也念诵六字大明咒“嘭,嘭,嘭,嘭,嘭,嘭,嘭,嘭,嘭,嘭,嘭,嘭,嘭,嘭。

在这个世界上,你可以找到很多因为足够简单而流行的东西。

要转化为商业系统,我们的解决方案和服务确实需要客户和用户之间的交互形式,它们必须简单才能有生命力。

我们发出去的信息也必须简单,容易理解和记忆,这样才能足够简单。因为简单,所以可以强大。我给你说了10条信息,你一条都不记得。不如我就说一句话,让你记住?

在应用程序中,有时同一类型的应用程序会在角落超车,因为用户被允许再次进入页面。打开支付宝的健康码,只需要在主业务里点击一次。但是微信打开健康码,你要点击“我”-“服务”-“城市服务”才能进去,点击“健康码”。多了三个点击,不够简单,所以现在是支付宝,而不是微信,开通健康码。

我们必须让客户和用户以最简单的方式实现他们的目标。如果我们自己把它搞得太复杂,我们很可能会走上错误的路线。让客户的营销更容易,让客户的品牌建设更容易,让用户的英语学习更容易,让学习python编程更容易,让程序升级更简单。总之简单一点就对了。

保持简单

想法:学会提问。

一个人不会提问,就不会思考。

我们问对了问题,这个问题的答案已经出现了一半。

深挖原因,多问“为什么”。

引导行为,多问“怎么样”“怎么样”。

导,多问“你觉得怎么样”。

如果你问的问题不足以让对方有安全感,就很难得到想要的答案。

有时候面对骗子,你要问错问题,得到错误的答案,来验证对方是不是骗子,或者对方是否足够诚实。

我曾经读过一本书,大意是所有的计划者都是通过提问开始工作的。如果我们想请教一个人,请他把他所有的知识和经验教给我们,我们必须学会提问。如果我们想诊断一个客户,看看他目前的市场情况,我们必须学会提问。

我在规划和搭建框架的时候,先列出一堆问题,然后把这些问题分类,逐一寻找有力的答案。

这个神奇的世界等着你去探索,而你只有一把叫做“提问”的铲子。

学会提问

想法5:促进流动性

这个想法是由一位心理学家提出的。她认为人类的财富取决于能量的流动。无论是产品、信息还是其他方面,良好的流动性使得获取财富变得容易。

流动有“潜力”。势能高的东西,流动性更强。所以,有的人也不做营销,但是因为产品供不应求,所以卖的很好。

我们的产品,我们的观点,我们的文章,我们的短视频,在外面流动的越快,影响的人越多,我们的财富积累的就越快。

因为流动性经常受到阻碍,我们经常不得不想办法让别人帮助我们传播和增加流动性。这就需要增加“产品”和“作品”的“潜力”,使其具有更强的流动动能,这就需要“创造力”。

千万不要在家里发明什么东西,压在箱底,或者任其流动,否则永远创造不了财富。

“轻”,不要太重,有更强的流动性就好。我们的产品不应该太重。如果它们太重,就会缺乏流动性。

站起来,尽情流动

想法6:结果导向

这是著名管理大师彼得·德鲁克的观点。我们应该让别人使用我们的成果。

如果是公司内部,就要让前后配合的人高效利用我们的成果。如果我们写个文案扔给设计师,很难想出来。市场说这个文案不是我们想要的,说明我们没有做出别人需要的结果。

从这个角度来看,每一步的结果是否以最终客户的需求为导向至关重要。但大多数人还是倾向于短视,认为只要交给后面的流程,剩下的就不管了。

企业成绩的最终呈现是产品和服务。结果好不好,决定了客户会不会买单。

结果导向

想法七:高效率靠个人,更靠组织。

我们以前说依靠组织来提高效率,可以让我们提高效率快10倍。可能很多人会因为没有完全理解而笑。

以“手撕”某产品基本信息为例。对方发来的信息有20多份。如果一个人从头到尾看完,整理好,不用几个星期,就够了。但是,我们发挥了团队的力量。每个人都从这些资料中提取了某一部分内容,加上石墨文档的协同作用,只用了半天就搞定了,可见团战的威力是无穷的。

碳和钻石,两种不同的东西,有相同的元素,碳原子,但是碳原子的组织形式不同。结果一个只是日常使用,一个却是价值连城的钻石。

企业也是如此。企业的组织形式不同,决定了企业的工作效率、工作质量乃至竞争力。

如果我们只能闷着头做事,却不懂得发挥团队作战的力量,那么我们很难从generate中获得更高的能量。我们无非是1+1=2接力合作。那样我们就无法在激烈的市场竞争中胜出,因为优秀的人都在努力。

不要单打独斗,要想办法充分发挥团队和资源的协同作战能力。

协力

想法八:自身承受能力决定外部扩张。

我们经常看到一些优秀的人,他们拥有优质的资源,却没有使用,而是使用了中等或者中下等的资源。不是他不懂得利用资源,而是我们每个人,我们自己的承载能力,决定了我们对外的扩张。

给我举个栗子,北京某大领导,问我要不要接安徽省委的业务。我表达了我的感激。为什么?因为我们现在的团队无论是投标资质还是团队作战经验都无法承担安徽省委的重要项目。与其这样,我还不如让团队多经历几年,等我们更成熟了再接手这样的业务。

我看到很多甲方在尝试卖货,但是他们的产品,无论是包装、卖点策划还是团队打磨,都无法承接大规模的渠道。这时候所有的交易都容易变成“一拍即卖”。我把这些可以与外界联系,产生经济往来的独立部分统称为“产品”。我们“产品”的高度、质量、能力、价格决定了对外的联系。

打铁还需自身硬。我们在对外拓展的同时,也要时刻提升自己的能力,增强团队的承载能力。

自己动手。

想法9:理性和激情

经营一个公司,作为老板,他会有两种状态:沉思的状态,思考战略,做决策的状态,激情的状态,演讲,宣传,传道授业解惑。

作为老板,一定要理性,专业的做决策,让企业不走险路。对外,他必须在非常好的状态下沟通、交流、谈判、合作。

所以人们常说,老板轻易分裂自己是合理的,必须通过日益娴熟的适应同时掌握两者,也就是中国儒家所说的“内圣外王”。

要对内修心,学习专业技能,扎扎实实处理工作事务。要对外去探索,去联系,去整合,去寻找机会。

思想家和传教士

理念:野战部队

以前参加私董会的时候,主持人会开玩笑地问我:“你以前做过功课吗?”不然怎么能在这么短的时间内抓到这么多信息?“他当然知道不会,因为私人董事会议的主题是当场决定的。他怎么能提前做作业呢?

十多年前,当我参加各种会议时,我很羡慕在会上讲侃侃话的同事。他们怎么会对某个问题想那么多,有的还挺有深度?我的第一个结论是,因为他们是“领导者”。然而,这是“领导者”必然要做的吗?我的第二个结论是,因为他们通常会思考这些问题,所以在会议上,他们只是进行交流。

但是,当时我的思维是不当的,不知道怎么去思考一个问题。想了很多方向,很多点都是华而不实,因为对事物理解的不够深入。直到后来,我在营销现场慢慢磨炼,和终端用户面对面,听到了很多真实的声音。后来我渐渐有了一些东西,叫做“脉络”或者“线索”,就是一切事物的发展都有脉络可循,有线索可寻,就像现在互联网运作中的“成长路径”。系统思维定义的是整体增长飞轮(亚马逊很擅长)。

我经历过无数次会议,可以得出一个结论:现场没有想法,短时间内出现想法的可能性也不大。除非有新的变量,比如新的基准,新的数据,上级的指导,新人的加入。

我训练场力的方式是认真听,边听边组织成一个框架,然后快速表达自己的理解和思考。——是的,不要害怕不成熟或者幼稚,不要依赖电脑和手机,不要跟随别人的意见,保持自己完全的独立,倾听自己内心真实的声音。但对于别人很有见地的观点,要及时采纳和整合,要懂得分辨、欣赏和吸收。

如果每个人都有现场实力,无论什么样的会议都会变得高质量。甚至一些好的想法也能当场产生。

培养创业精神

想法11:不要浪费认知。

与错误的人分享高质量的知识是巨大的浪费,甚至是浪费金钱。除了沮丧,你什么也得不到。这就是孔子所说的“失人”或“失言”。如果你不对对的人说对的话,你就是“失人”,但如果你对牛弹琴,你就是“失言”,你的好话也就白费了。

对正确的人说正确的话。

想法12:看本质不看表象。

做过老板的人一定有这样的经历,很多人会跟你说各种夸张的东西,比如合作,比如一个职业机会等等。一开始你会相信,但久而久之,基于本能的成长,你也可以练就“批判的眼光”。基本谈完就知道合作概率大不大了。

所以,一个成熟的老板会用质疑和批判的眼光看待一切机会,一个经得起批评的计划才是好计划。

有人说Meta在裁员,Twitter在裁员,Metauniverse在消亡,等等。但他们看不到的是,这些公司也在招人。他们在调整产业结构,快速迭代自己。不看外表,看本质。

法医诊断时,所有的报告都是“从表象看,此人受某某致命伤”,他这样表述是为了不影响其他工作人员看清本质的判断。

见本质

想法13:想象,站在未来。

在资本市场,想象力很重要。一个企业缺乏想象力,就不会投入资本市场。

充分发挥你的想象力。在想象的世界里,空是巨大的,没有对错。马云的成功在于,他总是站在未来的角度来看待今天应该做的事情。他给你生动的描述,让你感受未来,从现在开始行动。

马云说,他不是预测未来,而是创造未来,因为预测未来最好的方法就是创造未来。

站在未来看现在。

想法14:逆来顺受,学会拆解。

孙子兵法:治众如治少,分数是肯定的。

老子:天下大事,必在细节。

以展厅为例,我们会对展厅的每一面墙进行编号,然后对每一面墙进行规划,这样在沟通的时候就会非常准确方便,不会出现描述不清的情况。比如我们开会的时候,专门就“八号墙”的内容进行沟通,这样无论线上还是线下,都不会有歧义。

以前我做线下万人大会总策划的时候,也是把工作分成几个部分,但是具体怎么分比较合适呢?其核心在于舞台上、舞台下、场地周围的事件。舞台上的事件包括主题、背景、过程、领导人讲话、节目、表彰等。在舞台下,参与者的参与标准、座位安排、进出顺序、安保工作等。包括在内。周边包括车辆通行证、通行秩序、交通协调等。围绕这几点,去组织分工和落地,绝对不会有大的问题,也不会有多余的工作。

营销目标也是如此。围绕某个营销目标,如何组织资源,通过某个方案实现。方向确定后,下大力气打磨每一个细节。

大的事情看起来很难,但是如果你把它分解成小的、可管理的事情,大的事情就会变得容易。

分解和解构问题

想法15:专注于事物,不可理喻。

这是在企业实战中学到的。大学毕业,第一次在公司写营销策划。我写了很多营销4P,4C等等。我觉得很完美,给了领导。领导看完之后只对我说了一句“在企业,你只需要告诉我们具体怎么做就行了。”

这段经历让我受益终生。我不需要说太多。我只需要围绕目标的达成列出行动计划,一共列出了123条。

团队管理也是。只需要告诉你的伴侣做什么,做什么,做到什么程度,提出你的要求。

讲道理,就容易被人忽略,因为人都是懒的。

不过话又说回来,这个思路我还是做得不够好,因为有时候会情不自禁的讲道理,总怕别人不理解,就把原理一条一条的分析给别人听。

但在商业领域,有许多事情需要高效、执行和完成。如果每个人都理解,然后去执行,很多机会就会错过。

行动计划列出了行动。

想法16:大部分免费的东西都很贵。

经常办理各种软件的VIP,比如优酷、爱奇艺、腾讯视频、石墨文档、幕布、Xmind、有道云笔记、百度云盘等。自由软件,一般功能简单,关键时刻容易掉链子。

而收费的服务,往往因为有了收入来源,其服务质量会更高,稳定性会更强。

在工作中,我们有时候不可避免的会求助,但是求助尽量不要白嫖,因为白嫖意味着消耗,意味着对方没有义务帮忙,也意味着不长久。哪怕我们送一个小红包或者小礼物,都是对别人帮助的一种尊重。

《华夏》里有一句经典的话“给钱是诚意,拿钱是责任”。如果你给了钱,这表明你的诚意。钱是我拿的,所以就成了我的责任,我要做好。

所有的好东西都不是免费的。

想法17:高标准要求自己。

这是从稻盛和夫那里学来的概念。做事的时候,一定要对自己和团队要求高标准。只有高标准才有竞争力。任何表面的、得过且过的做法,都只能创造一个浆糊,不可能有大的发展。

在写产品文案的时候,有时候会为了某个标题、卖点、策略想很久,就是希望自己能避开那些别人用过不好的标题、词汇、宣传口径,就是想结合产品本身的属性,做出显著的区别。

如果你在做一个产品,你必须在“价格框架”下,把它的外观、功能、性能做到极致(不过度剥削)。比如零售价2000元的手机,在这个价格的基础上,把外观、功能、性能做到极致。这就是小米的逻辑。

给自己定高标准。

想法18:问题到此为止。

曾经听过一个故事:美国杜鲁门总统在自己的门上写了一句座右铭“水桶到此为止”,意思是“问题到此为止”。任何事情,只要到了这里,都不会被推诿、被踢、被耽误,一定会找到解决问题的办法。

仔细一磨,那是多么的自信啊!多么神气活现!多有责任感啊!

这句座右铭,从此也成为我心中一个深刻的理念,以至于无论我待在什么样的管理体系中,都用这个理念来指导我。

哪怕一份工作不是自己的工作,只要有人找我,有外来客人找我,我都会帮他妥善协调解决。-后来发现,在企业管理中,这叫“首包责任制”,就是只要你接到客户的问题,只要问题是公司应该做的,你就应该负责解决,哪怕你协调其他部门一起做。

是的,这是一个深深触动我的想法,被我邀请到灵魂层面。

提供问题的答案。就是这样。

想法19:做一个正直的人。

有时候我们看到别人走在弯路上,即将遇到前面的南墙,旁观者清,但旁观者往往分为三类:喊加油的,怕天下大乱的;这不关你的事。沉默,假装没看见;通过一些方式方法提醒或者大声喊(现在大声喊的人少了,大部分只是提醒)。比例是前者30%左右,沉默者60%,通过某种手段提醒者10%左右(可能达不到这个比例)。

孔子说,受益者有三友。朋友直,朋友善解人意,朋友多了解。

无论外界环境如何,我们都要努力保持内心的正直,做一个正直的人。

短期来看,也许你的正直会让人不高兴。然而,从长远来看,你能安定下来的大多数关系都是心胸宽广、懂得欣赏的人,而这些品质正是持续成功的关键。而这样高质量的关系,不被任何物质的东西干扰,也足以维持一生。

正直的人不是傻子,而是内心对“简单”的向往。保持简单,不要担心一些繁琐的事情,只想把事情做成功。

保持诚信

理念20:保持开放,坚持创新。

人到35岁,各种价值观会逐渐形成和固化。我的朋友,还有我的内心,都会想:“我大概就是这样的人吧!”

比如那些做产品经理,做市场,做人力资源,做BD的,会慢慢觉得“反正我也不会干别的,只能干这个了!”

有时候我们会反对自己不太了解的东西。从心理学的角度来说,并不是说那些东西不好,而是因为不确定性,我们对新的不熟悉的东西有一种本能的恐惧。随着年龄的增长,你会对“确定性”和你所熟悉的事物产生一种天然的依赖,也可以称之为“路径依赖”。

但如果我们顺从这种依赖,我们就会失去开放性。

有时候我们不愿意听别人的意见。因为那似乎剥夺了我们的控制感。但如果换成“多元化”的视角,世界就是多元化的,每个视角都代表那个立场的观点。如果我们拒绝了,就意味着减少了一种可能性。

看看马斯克、贝佐斯、扎克伯格等人。他们每年都坚持创新。创新往往意味着我们推进一个不熟悉的野领域,把它变成一个成熟的城堡。

没有创新,就没有高速增长。没有创新,就没有激情。

坚持小点,甚至小点,做事情不一样,是一种创新。有这种意识,和没有这种意识,久而久之,差别就很大了。

不,创新是指我们的存在并没有给这个世界带来知识和信息的增量。

保持开放,坚持创新。

以上是我的工作理念,不一定全面,但需要不断迭代和完善,所以写了“初版”。生活是一个成长的过程。也许有一天,我会升级它们,进一步完善它们。

有想法的人不容易动摇,抑郁,内心有消耗和冲突。也许这是一种“不迷茫”,“非此即彼”或者“非此即彼”,因为我们知道自己要去哪里。

欢迎朋友们交流。感谢您的阅读。祝你好运!

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